Computer in Büro und Verwaltung Psychologisches Wissen für die Praxis - Frese, Michael (Springer Berlin Heidelberg, 1989)
Hier wird erstmals eine umfassende und verständliche Einführung in das komplexe Gebiet der Mensch-Computer-Interaktion in Büro und Verwaltung gegeben. Behandelt werden folgende Fragen: Wie kann man neue Kommunikationstechniken in die betriebliche Praxis integrieren? Wie können dabei die Kriterien humaner Arbeitsgestaltung berücksichtigt werden? Wie kann die Software-Gestaltung dahingehend optimiert werden? Wie sollte ein adäquates Training speziell für die Mensch-Computer-Interaktion aussehen? Welche sozialen Veränderungen werden durch die Einführung neuer Kommunikationstechniken erwartet? Das Buch bietet trotz seines Lehrbuchcharakters eine stark praxisorientierte Einführung in diesen Themenbereich
Keywords: Computer science; Artificial intelligence; Management information systems; Philosophy (General); Computer Science; Artificial Intelligence (incl. Robotics); Psychology, general; Business Mathematics; Business Information Systems; Informatik; Künstliche Intelligenz; Psychologie; Verwaltungsautomation; Büroautomation