Usability Nutzerfreundliches Web-Design - Beier, Markus (Springer Berlin Heidelberg, 2002)
Das Internet existiert nicht zum Selbstzweck seiner Macher. Der Nutzer steht im Mittelpunkt. Er verlangt Fakten, Unterhaltung, Ablenkung, Bestellmöglichkeit - genau das, was er will, und dies so schnell wie möglich. Kundengewinnung und Kundenbindung kann daher nur gelingen, wenn die Nutzerfreundlichkeit bei der Entwicklung einer Website im Mittelpunkt steht. Usability - das Testen der Nutzerfreundlichkeit - ist die Grundlage dafür. In diesem Buch wird das Thema Usability in seinen verschiedenen Aspekten systematisch vorgestellt, sowohl wissenschaftlich als auch praxisrelevant analysiert und durch Fallstudien veranschaulicht. Der inhaltliche Bogen reicht von der strategischen Konzeption einer Usability-orientierten Site bis zu Design, Technik und Betrieb
Keywords: Computer science; Information systems; Multimedia systems; Text processing (Computer science; Computer Science; Media Design; Information Systems Applications (incl. Internet); Document Preparation and Text Processing; Information Systems and Communication Service; Multimedia Information Systems; Informatik; Benutzerfreundlichkeit; Gestaltung; Web-Seite; Benutzerorientierung; Kundenorientierung