Dienstleistungsproduktivität Mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg - Nüttgens, Markus 1963- (Springer Gabler, 2014)
Keywords: Management; Wirtschaft; Economics; Management information systems; Economics/Management Science; Industriebetrieb; Wissensmanagement; Technischer Kundendienst; Unternehmensbezogene Dienstleistung; Assistenzsystem; Kundenmanagement