Praxishandbuch BPMN 2.0:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hanser
2014
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| Ausgabe: | 4., aktualisierte Aufl. |
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VORWORT XI
1 EINFUEHRUNG 1
1.1 BUSINESS PROCESS MANAGEMENT 1
1.1.1 DEFINITION 1
1.1.2 BPM IN DER PRAXIS 2
1.1.3 CAMUNDA BPM-KREISLAUF 3
1.1.4 PROZESSAUTOMATISIERUNG 6
1.2 WARUM BPMN? 8
1.3 KANN BPMN DEN GRABEN SCHLIESSEN? 10
1.3.1 DAS DILEMMA 10
1.3.2 DIE KUNDEN EINES PROZESSMODELLS 12
1.4 EIN METHODEN-FRAMEWORK FUER BPMN 14
1.4.1 DAS CAMUNDA-HAUS 15
1.4.2 DAS GROSSE MISSVERSTAENDNIS 17
2 DIE NOTATION IM DETAIL 21
2.1 BPMN VERSTEHEN 21
2.1.1 WAS BPMN LEISTEN SOLL
- UND WAS NICHT 22
2.1.2 EINE LANDKARTE: DIE BPMN-BASISELEMENTE 23
2.1.3 PERSPEKTIVEN BEI DER PROZESSBETRACHTUNG 24
2.1.4 MODELLE, INSTANZEN, TOKEN UND KORRELATIONEN 25
2.1.5 BPMN AUF DEUTSCH 26
2.1.6 SYMBOLE UND ATTRIBUTE 27
2.2 EINFACHE AUFGABEN UND BLANKOEREIGNISSE 27
2.3 PROZESSPFADE MIT GATEWAYS GESTALTEN 29
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VI INHALTSVERZEICHNIS
2.3.1 DATENBASIERTES EXKLUSIVES GATEWAY 29
2.3.2 PARALLELES GATEWAY 32
2.3.3 DATENBASIERTES INKLUSIVES GATEWAY 36
2.3.4 STANDARDFLUSS UND STECKENBLEIBEN 39
2.3.5 KOMPLEXES GATEWAY 40
2.4 PROZESSPFADE OHNE GATEWAYS GESTALTEN 43
2.5 LANES 46
2.6 EREIGNISSE 49
2.6.1 BEDEUTUNG IN BPMN 49
2.6.2 NACHRICHTEN 54
2.6.3 ZEIT 56
2.6.4 FEHLER 59
2.6.5 BEDINGUNGEN 59
2.6.6 SIGNALE 60
2.6.7 TERMINIERUNGEN 61
2.6.8 LINKS 62
2.6.9 KOMPENSATION 63
2.6.10 MEHRFACH 67
2.6.11 MEHRFACH PARALLEL 69
2.6.12 ESKALATION 69
2.6.13 ABBRUCH 69
2.6.14 EREIGNISBASIERTES GATEWAY 70
2.6.15 EREIGNISBASIERTES PARALLELES GATEWAY 73
2.7 SPEZIELLE AUFGABEN 74
2.7.1 TYPISIERUNG 74
2.7.2 MARKIERUNG 76
2.7.3 GLOBALE AUFGABEN UND AUFRUF-AKTIVITAET 80
2.8 TEILPROZESSE 80
2.8.1 KOMPLEXITAET KAPSELN 80
2.8.2 MODULARISIERUNG UND WIEDERVERWENDUNG 85
2.8.3 ANGEHEFTETE EREIGNISSE 87
2.8.4 MARKIERIMG 89
2.8.5 TRANSAKTIONEN 91
2.8.6 EREIGNIS-TEILPROZESSE 93
2.9 POOLS UND NACHRICHTENFLUESSE 96
INHALTSVERZEICHNIS VII
2.9.1 DER DIRIGENT UND SEIN ORCHESTER 96
2.9.2 REGELN FUER DIE ANWENDUNG 98
2.9.3 DIE KUNST DER KOLLABORATION 100
2.9.4 POOLS ZUKLAPPEN 102
2.9.5 MEHRFACHINSTANZ-POOLS 104
2.10 DATEN 105
2.11 ARTEFAKTE 107
2.11.1 ANMERKUNGEN UND GRUPPIERUNGEN 107
2.11.2 EIGENE ARTEFAKTE 109
2.12 VERGLEICH MIT ANDEREN NOTATIONEN 110
2.12.1 ERWEITERTE EREIGNISGESTEUERTE PROZESSKETTE (EEPK) 110
2.12.2 UML-AKTIVITAETSDIAGRAMM 111
2.12.3 IBO-FOLGEPLAN 114
2.12.4 KENNZAHLEN UND WAHRSCHEINLICHKEITEN 115
2.13 CHOREOGRAPHIEN UND KONVERSATIONEN 117
3 STRATEGISCHE PROZESSMODELLE 121
3.1 UEBER DIESES KAPITEL 121
3.1.1 ZIEL UND NUTZEN 121
3.1.2 ANFORDERUNGEN AN DAS MODELL 122
3.1.3 VORGEHEN 123
3.2 FALLBEISPIEL RECRUITING-PROZESS 126
3.3 EINSCHRAENKUNG DER SYMBOLPALETTE 128
3.3.1 POOLS UND LANES 128
3.3.2 AUFGABEN UND TEILPROZESSE 131
3.3.3 GATEWAYS 133
3.3.4 EREIGNISSE UND EREIGNISBASIERTES GATEWAY 135
3.3.5 DATEN UND ARTEFAKTE 137
3.3.6 EIGENE ARTEFAKTE 138
3.3.7 EIN- UND AUSBLENDEN VON SYMBOLEN 139
3.4 PROZESSANALYSE AUF STRATEGISCHER EBENE 141
3.5 KONVERSATIONEN UND CHOREOGRAPHIEN 144
4 OPERATIVE PROZESSMODELLE 147
4.1 UEBER DIESES KAPITEL 147
4.1.1 ZIEL UND NUTZEN 147
VM
INHALTSVERZEICHNIS
4.1.2 ANFORDERUNGEN AN DAS MODELL 149
4.1.3 VORGEHEN 149
4.2 VOM STRATEGISCHEN ZUM OPERATIVEN PROZESSMODELL 152
4.3 PROZESSE DER PARTICIPANTS 154
4.4 VORBEREITUNG DER PROZESSAUTOMATISIERUNG 158
4.4.1 KONZEPTION DER UNTERSTUETZUNG DURCH EINE PROCESS ENGINE . 159
4.4.2 NOTWENDIGE PROZESSE DER PROCESS ENGINE 161
4.4.3 WEITERE ANFORDERUNGEN 164
4.4.4 TECHNISCHE UMSETZUNGEN AUSSERHALB DER PROCESS ENGINE . . 165
4.4.5 TECHNISCHE UMSETZUNG OHNE PROCESS ENGINE 168
4.5 PRAXISTIPPS FUER DIE OPERATIVE EBENE 170
4.5.1 VOM HAPPY PATH ZUR BITTEREN WAHRHEIT 170
4.5.2 DER WAHRE NUTZEN VON TEILPROZESSEN 177
4.5.3 DIE GRENZEN DER FORMALISIERUNG 179
4.5.4 GESCHAEFTSREGELN AUS DEN PROZESSEN HOLEN 180
4.6 EINSCHRAENKUNG DER SYMBOLPALETTE? 186
5 TECHNISCHE PROZESSFLUESSE UND PROZESSAUTOMATISIERUNG 187
5.1 UEBER DIESES KAPITEL 187
5.1.1 ZIEL UND NUTZEN 187
5.1.2 ANFORDERTINGEN AN DAS MODELL 188
5.1.3 VORGEHEN 188
5.1.4 HINWEISE ZUM LESEN DIESES KAPITELS 189
5.2 GRUNDLAGEN 190
5.2.1 PROZESSAUTOMATISIERUNG MIT PROCESS ENGINE 190
5.2.2 AUSFUEHRVING VON PROZESSMODELLEN - GEHT DAS? 192
5.2.3 WARUM UEBERHAUPT EINE PROCESS ENGINE? 194
5.3 PROZESSAUTOMATISIERUNG MIT BPMN 2.0 198
5.3.1 DAS TECHNISCHE PROZESSMODELL 198
5.3.2 DATENMODELLIERUNG UND EXPRESSIONS 199
5.3.3 SERVICEAUFRUFE - SYNCHRON ODER ASYNCHRON? 202
5.3.4 SCHNITTSTELLEN ZU IT-SYSTEMEN ANSPRECHEN 204
5.3.5 STARTEREIGNIS UND EMPFANGSAUFGABE 207
5.3.6 BENUTZERAUFGABE 208
5.4 AUSFUEHRUNGSSEMANTIK - NOCH EIN WORT ZU 209
5.4.1 STARTEREIGNISSE UND PROZESSINSTANZIIERUNG 209
INHALTSVERZEICHNIS
IX
5.4.2 EREIGNISSE UND DEREN UMSETZUNG IN IT 213
5.4.3 KORRELATION 217
5.4.4 GATEWAYS 218
5.4.5 BEENDEN EINER PROZESSINSTANZ 221
5.4.6 FACHLICHE VS. TECHNISCHE TRANSAKTION 223
5.4.7 TEILPROZESSE 225
5.4.8 SCHLEIFEN UND MEHRFACHINSTANZEN 227
5.4.9 AUDITING UND MONITORING 229
5.4.10 NICHT AUTOMATISIERBARE AUFGABEN 229
5.5 MODELLAUSTAUSCH PER XML 230
5.6 WIRD DIE AUSTAUSCHBARKEIT VON PROCESS ENGINES REALITAET? 231
5.7 AUTOMATISIERUNGSSPRACHEN - UNTERSCHIEDE UND EMPFEHLUNGEN . . 231
5.7.1 BUSINESS PROCESS EXECUTION LANGUAGE (BPEL) 231
5.7.2 XML PROCESS
DEFINITION LANGUAGE (XPDL) UND ANDERE . . . 233
5.8 BUSINESS RULES MANAGEMENT-SYSTEME 233
5.8.1 EINGABEFORMATE FUER REGELN 233
5.8.2 WIE WERDEN REGELN IN IT UMGESETZT? 236
5.8.3 DIE RULE ENGINE
- WIE FUNKTIONIERT SIE UND WAS IST DAS UEBER
HAUPT? 237
5.8.4 VERTRAGT EUCH - BPMS UND BRMS
IM ZUSAMMENSPIEL .... 238
6 BPMN IM UNTERNEHMEN EINFUEHREN 241
6.1 ZIELE 241
6.2 ROLLEN 243
6.2.1 VON GURUS, ANHAENGERN UND UNGLAEUBIGEN 243
6.2.2 VERANKERUNG IN DER ORGANISATION 245
6.2.3 AUSBILDUNG DER BPMN-GURUS 247
6.3 METHODEN 248
6.3.1 SYMBOLPALETTE 249
6.3.2 NAMENSKONVENTIONEN 250
6.3.3 LAYOUTING 252
6.3.4 MODELLIERUNGSALTERNATIVEN 253
6.3.5 DESIGN PATTERNS 254
6.4 WERKZEUGE 256
6.4.1 DEFINITION DES EIGENEN BPM-STACKS 256
6.4.2 DAS BPMN-MODELLIERUNGSWERKZEUG 258
X
INHALTSVERZEICHNIS
6.4.3 CAMUNDA BPM - EINE OPEN SOURCE BPMN 2.0 PLATFORM . . . 259
6.4.4 ES MUSS NICHT IMMER SOFTWARE SEIN 260
6.5 (META-)PROZESSE 263
6.6 PRAXISBEISPIEL: PROZESSDOKUMENTATION BEI ENERGIE SUEDBAYERN . . . 265
6.6.1 UNTERNEHMENSPROFIL 265
6.6.2 AUSGANGSPUNKT UND BEAUFTRAGUNG 265
6.6.3 PROJEKTVERLAUF 265
6.6.4 FAZIT 266
6.6.5 INTERVIEW MIT DEM PROJEKTVERANTWORTLICHEN 266
7 TIPPS FUER DEN EINSTIEG 269
7.1 ENTWICKELN SIE IHREN STIL 269
7.2 FINDEN SIE LEIDENSGENOSSEN 270
7.3 FANGEN SIE AN 271
8 BPMN ENGLISCH-DEUTSCH 273
LITERATURVERZEICHNIS 275
STICHWORTVERZEICHNIS 277
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Inhaltsverzeichnis
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Teilbibliothek Mathematik & Informatik
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0104 WIR 546f 2010 A 965(4)
Lageplan |
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| Exemplar 1 | Nicht ausleihbar Am Standort |
Teilbibliothek Chemie, Lehrbuchsammlung
| Signatur: |
0303 WIR 546f 2014 L 628(4)
Lageplan |
|---|---|
| Exemplar 1 | Ausleihbar Am Standort |
| Exemplar 2 | Ausleihbar Am Standort |
| Exemplar 3 | Ausleihbar Am Standort |
| Exemplar 4 | Ausleihbar Am Standort |
| Exemplar 5 | Ausleihbar Am Standort |
Teilbibliothek Maschinenwesen
| Signatur: |
0702 WIR 546f 2014 A 5561(4)
Lageplan |
|---|---|
| Exemplar 1 | Ausleihbar Am Standort |