Betriebliche Leistungssteuerung: Grundlagen und Strategien für Betriebsräte und Personalräte
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Format: | Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Bund-Verl.
2014
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Beschreibung: | Literaturverz. S. 301 - 318 |
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adam_text | INHALTSUEBERSICHT
1. STRATEGIEN DER LEISTUNGSPOLITIK UND LEISTUNGSSTEUERUNG IN
DEN UNTERNEHMEN * MIT RISIKEN UND NEBENWIRKUNGEN FUER
MITARBEITER/INNEN UND KUNDEN 17
2. BETRIEBLICHE STEUERUNGS-KONZEPTE * EINE SCHNELLE
EINFUHRUNG 26
3. WAS VERSTEHT MAN UNTER LEISTUNG? WAS IST LEISTUNGSPOLITIK? . 47
4. DAS LEISTUNGSPOLITISCHE INSTRUMENTARIUM 70
5. AUSWIRKUNGEN AUF DIE ARBEITNEHMER/INNEN 98
6. STRATEGISCHE ORIENTIERUNG DER INTERESSENVERTRETUNGEN .... 115
7. DIE SCHIENE BETRIEBSVERFASSUNGSRECHT 130
8. DIE SCHIENE ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ 251
9. TARIFPOLITISCHE BZW. -VERTRAGLICHE ANSAETZE 273
10. SCHLUSSBEMERKUNGEN: ES KOMMT AUF DIE BESCHAEFTIGTEN
SELBST AN! 280
7
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 13
VERZEICHNIS DER UEBERSICHTEN 16
1. STRATEGIEN DER LEISTUNGSPOLITIK UND LEISTUNGSSTEUERUNG
IN DEN UNTERNEHMEN * MIT RISIKEN UND NEBEN
WIRKUNGEN FIIR MITARBEITER/INNEN UND KUNDEN 17
2. BETRIEBLICHE STEUERUNGS-KONZEPTE * EINE SCHNELLE
EINFUHRUNG 26
2.1 WAS IST STEUERUNG UND WORIN BESTEHT DAS BETRIEBLICHE
STEUERUNGSPROBLEM? 26
2.2 DER KLASSISCHE WEG: TAYLORISTISCHE PLANUNG, HIERARCHIE,
AUFWANDSBEZOGENE STEUERUNG 30
2.3 DER MODERNISTISCHE WEG: ERGEBNISORIENTIERTE STEUERUNG ... 33
2.3.1 DER MARKT BESTIMMT, WAS GEHT 33
2.3.2 MIT DEN DREI K S WIRD DER MARKT IN DIE ORGANISATION
GETRAGEN 35
2.3.3 DYNAMISIERUNG UND EINGEBAUTE UEBERLASTUNG 42
3. WAS VERSTEHT MAN UNTER LEISTUNG? WAS IST LEISTUNGS
POLITIK? 47
3.1 WAS IST UEBERHAUPT LEISTUNG? 47
3.1.1 DER LEISTUNGSBEGRIFF IST UNSPEZIFISCH 47
3.1.2 LEISTUNG: OUTPUT- ODER INPUTGROESSE? 49
3.1.3 LEISTUNG HAENGT VON VIELEN EINFLUESSEN AB 52
3.1.4 LEISTUNG IST SCHWER ZU ERFASSEN UND ZU VERGLEICHEN 53
3.1.5 TYPOLOGIE VON TECHNIKEN DER LEISTUNGSERFASSUNG 55
3.1.6 LEISTUNG IST IMMER EIN POLITIKUM 60
3.1.7 LEISTUNG IN DER ENTGRENZTEN MODERNEN ARBEITSWELT 61
3.2 WAS IST LEISTUNGSPOLITIK? 64
9
INHALTSVERZEICHNIS
3.3 WAS SIND LEISTUNGSPOLITISCHE ARRANGEMENTS? 68
4. DAS LEISTUNGSPOLITISCHE INSTRUMENTARIUM 70
4.1 KLASSISCHE METHODEN 71
4.1.1 PLAENE 71
4.1.2 ZIELVORGABEN 74
4.1.3 (ARBEITS-)ORGANISATION, PROZESSSTANDARDISIERUNG 77
4.1.4 ANWEISUNGEN UND PERSONALFUHRUNG 78
4.2 NEUERE INSTRUMENTE DER LEISTUNGSPOLITIK 79
4.2.1 ZIELVEREINBARUNGEN 81
4.2.2 STEUERUNG MIT KENNZAHLEN, BALANCED SCORECARD,
BENCHMARKING 83
4.2.3 VARIABLE VERGUETUNG 86
4.2.4 FLEXIBLE ARBEITSZEITEN, VERTRAUENSARBEITSZEIT 89
4.2.5 ZIELKOSTENMANAGEMENT, ACTIVITY BASED COSTING 91
4.2.6 INNOVATIONS-, ORGANISATIONS-, PROJEKTARBEIT 94
5. AUSWIRKUNGEN AUF DIE ARBEITNEHMER/INNEN 98
5.1 KLASSISCHER WEG 99
5.2 MODERNISTISCHER WEG 102
6. STRATEGISCHE ORIENTIERUNG DER INTERESSEN
VERTRETUNGEN 115
6.1 INTERESSENVERTRETUNGEN ZWISCHEN KONSERVATIVISMUS
UND NEUEN HERAUSFORDERUNGEN 115
6.2 DIE BESCHAEFTIGTEN ZU BETEILIGTEN MACHEN 120
6.3 GUTE PRAXIS: VOM BEISPIEL LERNEN 123
6.4 BASIS DER EINFLUSSNAHME: UNTERSCHIEDLICHE SCHIENEN .... 128
7. DIE SCHIENE BETRIEBSVERFASSUNGSRECHT 130
7.1 ALLGEMEINE GRUNDLAGEN 131
7.2 PLANUNG, CONTROLLING, UMGANG MIT KENNZAHLEN 135
7.2.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN 135
7.2.2 STRATEGISCHE UEBERLEGUNGEN 139
7.2.3 BEISPIELE GUTER REGELUNGSPRAXIS 142
7.2.4 ERWEITERNDER EXKURS: FREIWILLIGE REGELUNGEN ZUM
UMGANG MIT KENNZAHLEN 152
7.3 ZIELVORGABEN UND ZIELVEREINBARUNGEN 156
7.3.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN 157
INHALTSVERZEICHNIS
7.3.2 STRATEGISCHE UEBERLEGUNGEN 159
7.3.3 BEISPIELE GUTER REGELUNGSPRAXIS 165
7.4 BEURTEILUNGEN 176
7.4.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN 178
7.4.2 STRATEGISCHE UEBERLEGUNGEN 181
7.4.3 BEISPIELE GUTER REGELUNGSPRAXIS 193
7.5 VARIABLE VERGUETUNG 200
7.5.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN 200
7.5.2 STRATEGISCHE UEBERLEGUNGEN 205
7.5.3 BEISPIELE GUTER REGELUNGSPRAXIS 214
7.6 ARBEITSZEITMODELLE 221
7.6.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN 222
7.6.2 STRATEGISCHE UEBERLEGUNGEN 224
7.6.3 BEISPIELE GUTER REGELUNGSPRAXIS 227
7.6.4 ERWEITERNDER EXKURS: REGELUNGEN ZUR ERREICHBARKEIT
BEI MOBILER ARBEIT 237
7.7 PROJEKTARBEIT 240
7.7.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN 240
7.7.2 STRATEGISCHE UEBERLEGUNGEN 243
7.7.3 BEISPIELE GUTER REGELUNGSPRAXIS 248
8. DIE SCHIENE ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ 251
8.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN 253
8.2 STRATEGISCHE UEBERLEGUNGEN 255
8.3 BEISPIELE GUTER REGELUNGSPRAXIS 257
8.3.1 GEFAEHRDUNGSBEURTEILUNGEN 257
8.3.2 BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT 265
9. TARIFPOLITISCHE BZW. -VERTRAGLICHE ANSAETZE 273
9.1 VERGUETUNGSVARIABILISIERUNG 274
9.2 GESUNDHEITSSCHUTZ PER TARIFVERTRAG? 277
10. SCHLUSSBEMERKUNGEN: ES KOMMT AUF DIE BESCHAEFTIGTEN
SELBST AN! 280
ANHANG 285
ANHANG 1: ECKPUNKTE FUER EINE BETRIEBSVEREINBARUNG ZUR PERSONAL
BEURTEILUNG 285
11
INHALTSVERZEICHNIS
ANHANG 2: QUALITAETSKRITERIEN FUER EINE GUTE BETEILIGUNG
DES BETRIEBSRATS AN PROJEKTEN 289
ANHANG 3: BESTIMMUNGEN DES ENTGELT-RAHMENTARIFVERTRAGS
DER METALL- UND ELEKTROINDUSTRIE FLIR DEN TARIFBEZIRK
NIEDERSACHSEN UND SACHSEN-ANHALT ZUM ZIELENTGELT . . 291
ANHANG 4: REGELUNGEN DES TVOED ZUM LEISTUNGSENTGELT
FUER DEN KOMMUNALEN BEREICH (§18 VKA) 293
ANHANG 5: TVOED-V * BESONDERE REGELUNGEN FLIR BESCHAEFTIGTE IM
SOZIAL- UND ERZIEHUNGSDIENST ZUM GESUNDHEITSSCHUTZ . . 296
ANHANG 6: VERZEICHNIS DER INTERVIEWS MIT BETRIEBS-/PERSONALRAETEN 299
LITERATURVERZEICHNIS 301
STICHWORTVERZEICHNIS 319
12
/
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