Verfügbarkeit: Alterssensible Marktforschung | Technische Universität München

Alterssensible Marktforschung: ältere Kunden verstehen - Methoden, Ansätze & Lösungen ; [ein Projekt der Service Factory Nürnberg]

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Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Luzsa, Robert (VerfasserIn), Schmitt-Rüth, Stephanie (VerfasserIn), Danzinger, Frank (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Stuttgart Fraunhofer-Verl. 2014
Schlagwörter:	Erwachsener > 50-75 Jahre Verbraucherverhalten Marktforschung
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Beschreibung:	Literaturangaben
Umfang:	VIII, 67 S. graph. Darst. 30 cm
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS IV ABBILDUNGSVERZEICHNIS V TABELLENVERZEICHNIS V EXECUTIVE SUMMARY VII 1. ABSATZMAERKTE IM DEMOGRAFISCHEN WANDEL - VON ALTEN ZOEPFEN UND NEUEN CHANCEN 2 2. DER AELTERE MENSCH ALS KUNDE UND NUTZER - THEORIEN UND BEFUNDE 7 2.1 ABGRENZUNG DER ZIELGRUPPE - WAS IST ALTER? 7 2.2 LEITGEDANKEN ZUR LEBENSLANGEN ENTWICKLUNG 9 2.3 PHYSIOLOGISCHE ALTERSVERAENDERUNGEN 12 2.4 KOGNITIVE ALTERSVERAENDERUNGEN 13 2.5 BEFUNDE ZU EMOTIONALEN VERAENDERUNGEN 15 2.6 BESONDERHEITEN AELTERER MENSCHEN ALS KONSUMENTEN - EINE ZUSAMMENFASSUNG 18 3. MARKTFORSCHUNG MIT AELTEREN KUNDEN - STATUS QUO 20 3.1 GRUNDLAGEN 20 3.2 BISHERIGE BEFUNDE ZUR MARKTFORSCHUNG MIT AELTEREN PERSONEN 22 3.2.1 PROJEKTE ZUR PARTIZIPATIVEN PRODUKTENTWICKLUNG MIT SENIOREN 22 3.2.2 BEFUNDE ZUM METHODENEINSATZ BEI AELTEREN PERSONEN 24 3.2.3 ERFAHRUNGEN AUS DER PRAXIS DER ARBEIT MIT AELTEREN PERSONEN 28 3.3 DIE ERWEITERTE PERSPEKTIVE ALTERSSENSIBLER MARKTFORSCHUNG 28 3.4 FAZIT 30 4. EIGNUNG VON VERFAHREN FUER DIE MARKTFORSCHUNG MIT AELTEREN KUNDEN - METHODENKATALOG MIT HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 31 4.1 UEBERBLICK UEBER MARKTFORSCHUNGSINSTRUMENTE 31 4.2 AD-HOC-VERFAHREN 33 4.2.1 INTERVIEW-VERFAHREN 33 4.2.2 GRUPPENDISKUSSIONSVERFAHREN 36 4.3 TESTVERFAHREN 41 4.3.1 FRAGEBOGENVERFAHREN 41 4.3.2 PRODUKT- UND WERBETESTS 44 4.3.3 PROJEKTIVE VERFAHREN 47 4.4 BEOBACHTUNGSVERFAHREN 54 4.5 TRACKING-VERFAHREN 55 5. ERFOLGSMODELL ALTERSSENSIBLER MARKTFORSCHUNG - EINE SCHLUSSFOLGERUNG 56 LITERATUR 59 HTTP://D-NB.INFO/1049954157
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