Mitarbeiter finden mit Facebook & Co.: Soziale Medien für die Personalbeschaffung nutzen
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Hannover
Vincentz Network
2014
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adam_text | INHALT
VORWORT 6
1 HERAUSFORDERUNG PERSONALGEWINNUNG 8
2 SOCIAL MEDIA - EIN NEUES INSTRUMENT FUER DIE
PERSONALBESCHAFFUNG 21
2.1 ZAHLEN UND FAKTEN ZUR ENTWICKLUNG DER SOCIAL MEDIA 22
2.2 TWITTER 26
2.3 XING 30
2.4 ANDERE RELEVANTE SOZIALE NETZWERKE 34
3 FACEBOOK 39
3.1 PROFILERSTELLUNG 40
3.2 FUNKTIONEN 43
3.3 NUTZERVERHALTEN 49
3.4 NUTZUNG DES PERSOENLICHEN PROFILS
ALS VORBEREITUNG AUF DIE UNTERNEHMENSSEITE 50
3.5 VON FREUNDEN UEBER FANS ZU MULTIPLIKATOREN -
DIE GRUNDLEGENDE FUNKTIONSWEISE VON FACEBOOK 54
4 STRATEGIE 55
4.1 VORBEREITUNGEN 56
4.11 ZIELE DEFINIEREN 57
4-1.2 ZIELGRUPPE 70
4.1.3 IST-ANALYSE 72
4.1.4 UMFELDANALYSE 73
4.1.5 ZUSTAENDIGE UND VERANTWORTLICHE BENENNEN 75
4.1.6 KOSTENKALKULATION 78
4.1.7 KRISENMANAGEMENT 80
4.1.8 INHALTE 82
4.2 ERSTELLUNG EINER UNTERNEHMENSSEITE 91
4.2.1 FUNKTIONEN DER UNTERNEHMENSSEITE 93
4.2.2 ERSTE SCHRITTE ZUR UNTERNEHMENSSEITE 97
4 3 DER TAEGLICHE BETRIEB 101
4-3-1 POSTEN 101
4
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4-3-2 TAGESZEIT 109
4-3-3 TONALITAET 111
4.3.4 REDAKTIONSPLANUNG UND KAMPAGNEN 112
5 BEKANNTHEIT DER SEITE UND REICHWEITE VON POSTS STEIGERN 115
5.1 EDGE RANK 115
5.2 WERBEANZEIGEN UND SPONSERN VON POSTS 116
5.2.1 SPONSORED POSTS 117
5.2.2 SPONSORED ADS 121
5.2.3 SPONSORED STORIES 127
5.2.4 OFFLINE-WERBUNG 128
6 RECHT 130
6.1 REGISTRIERUNG 130
6.2 NUTZUNG VON BILDERN, FREMDEN TEXTEN UND VIDEOS 131
6.3 UMGANG MIT WETTBEWERBERN 132
6.4 HAFTUNG FUER INHALTE DRITTER 132
6.5 WERBEANZEIGEN 133
6.6 DIREKTE KOMMUNIKATION MIT ANDEREN NUTZERN 134
6.7 NUTZUNG DER MARKE FACEBOOK 134
6.8 SOCIAL-MEDIA-GUIDELINES 134
7 ERFOLGSMESSUNG 136
7.1 OFFENSICHTLICHE ERFOLGSKRITERIEN 136
7.2 DER WERBEANZEIGENMANAGER 137
7.3 DIE SEITENSTATISTIKEN 140
8 ANFORDERUNGEN AN EINEN PROFESSIONELLEN INTERNETAUFTRITT
IN DER LANGZEITPFLEGE 150
8.1 KATEGORIE
V.
ORIENTIERUNG 150
8.2 KATEGORIE 2: INHALT 153
8.3 KATEGORIE 3: DESIGN 156
8.4 KATEGORIE 4: DIALOGKOMPONENTEN 158
8.5 CHECKLISTE ZUR BEWERTUNG VON INTERNETAUFTRITTEN 159
GLOSSAR 162
AUTOREN 163
5
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