Entscheiden in kritischen Situationen: neue Perspektiven und Erkenntnisse
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Format: | Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Verl. für Polizeiwiss.
2013
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Schriftenreihe: | Schriftenreihe der Plattform Menschen in komplexen Arbeitswelten e. V.
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Umfang: | VIII, 261, XV S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
RUDI HEIMARM, HARALD SCHAUB & STEFAN STROHSCHNEIDER
I KOMPLEXITAET, UNBESTIMMTHEIT UND UNSICHERHEIT
1 ENTSCHEIDEN IN KOMPLEXEN SITUATIONEN - ANFORDERUNGEN UND FEHLER 3
GESINE HOFINGER
1.1 EINLEITUNG 3
1.2 KOMPLEXITAET 3
1.3 IDEALVORSTELLUNGEN DES ENTSCHEIDE! IN KOMPLEXEN SITUATIONEN G
1.4 ENTSCHEIDEN IN DER REALITAET: PROBLEMBEREICHE 10
1.5 URSACHEN FILR FEHLER: JCONSTRAKTIONSPRINZIPIEN DER PSYCHE 14
1.6 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 17
1.7 LITERATUR 18
2 ETHIK IN KRITISCHEN ENTSCHEIDUNGSSITUATIONEN 23
WERNER SCHIEWEK
2.1 *TINA - THERE IS NO
ALTERNATIVE : UEBER DIE NOTWENDIGKEIT, DAS
UNENTSCHEIDBARE ENTSCHEIDEN ZU MUESSEN 23
2.2 *YES, WE CAN! ([): OBER DAS KOENNEN, UNENTSCHEIDBARES ZU ENTSCHEIDEN
26
2.3 *YES, WE CAN! (II): OBER MORALISCHE RISIKEN ENTSCHEIDEN
- UEBER DIE
BEDEUTUNG VON,ENTSCHEIDUNGSTUGENDEN 33
2.4 *THERE S NO SUCH
THING AS A
FREE LUNCH : UEBER MORALISCHE VERANTWORTUNG
UND MORALISCHE SCHULD BEIM ENTSCHEIDEN DES UNENTSCHEIDBAREN 38
2.5 LITERATUR 42
3 WIE UNSICHERHEIT IN KOMPLEXEN SYSTEMEN SICHERHEIT FSRDERN KANN 47
GUDELA GROTE
3.1 DAS MANAGEMENT VON UNSICHERHEIT IN KOMPLEXEN SYSTEMEN 47
3.2 OPTIONEN IM UMGANG MIT UNSICHERHEIT 49
3.3 UNSICHERHEIT GEZIELT ERHOEHEN: ZWEI BEISPIELE 51
3.4 GESELLSCHAFTLICHER RAHMEN FUER EINEN NEUEN UMGANG MIT UNSICHERHEIT 56
3.5 LITERATUR 56
II ENTSCHEIDUNG UND ENTSCHEIDUNGSUNTERSTATZUNG
4 ENTSCHEIDUNG IN DER UNSICHERHEIT - WAS HILFT, WENN ES HEKTISCH WIRD?
61
GERD THIELMANN
4.1 EINLEITUNG 61
4.2 ENTSCHEIDUNGEN UND UNSICHERHEIT 62
4.2.1 BEWUSST UND GEWOLLT ODER
DOCH .BAUCHENTSCHEIDUNG ? 62
4.2.2 UNSICHERE SITUATION 62
4.3 STATUS UND PHASENVERLAUF VON ENTSCHEIDUNGEN 64
4.3.1 STATUS DER ENTSCHEIDUNGEN 64
4.3.2 PHASENVERLAUF VON ENTSCHEIDUNGEN 65
HTTP://D-NB.INFO/1047504790
II
4.4 ENTSCHEIDUNGSMETHODEN IN UNSICHEREN SITUATIONEN 68
4.4.1 PROGRAMMIERTE ENTSCHEIDUNGEN 68
4.4.2 REFLEXHAFTE HANDLUNGEN 69
4.4.3 ABRUFEN VORGEDACHTER ENTSCHEIDUNGEN 70
4.4.4 NICHT-PROGRAMMIERTE ENTSCHEIDUNGEN 72
4.5 FAZIT 75
4.6 LITERATUR 76
5 EINSATZMOEGLICHKEITEN DER SYSTEMISCHEN ANALYSE IM KRISEN- UND
KATASTROPHENMANAGEMENT 79
ULFERT RIST & HARALD SCHAUB
5.1 ABSTRACT 79
5.2 EINLEITUNG UND UEBERBLICK 79
5.3 KRISENMANAGEMENT IM KONTEXT POLITISCHER VERHAELTNISSE 81
5.3.1 HUMANITAERER UND TECHNISCHER MITTELEINSATZ ALS
MACHTFAKTOR 82
5.3.2 KONFLIKTDYNAMIK 85
5.3.3 KONTEXTUELLE BETRACHTUNG VON NATURKATASTROPHEN 86
5.4 KRISENMANAGEMENT UND SYSTEMISCHE ANALYSE 87
5.4.1 ZUR ZIELAUSRICHTUNG DER
EINSATZKRAEFTE 88
5.4.2 ZIEL UND PROZESS DER
SYSTEMISCHEN ANALYSE 88
5.4.3 ANALYSEPROZESS IM UEBERBLICK 89
5.5 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 96
5.6 LITERATUR 98
6 FEHLERVERMEIDUNG DURCH CHECKLISTEN-ASSISTENZ FUER
GROSSSCHADENSEREIGNISSE -
POTENZIALE ELEKTRONISCHER CHECKLISTEN 103
UWE KRUEGER & FABIAN WUCHOLT
6.1 EINLEITUNG 103
6.2 CHECKLISTEN ALS KOGNITIVES HILFEMITTEL 105
6.3 NACHTEILE UND AKZEPTANZPROBLEMATIK 108
6.4 KONZEPTIONELLE TRENNUNG ZWISCHEN CHECKLISTE UND
SOP 110
6.5 ELEKTRONISCHE CHECKLISTEN, POTENZIAL UND VORTEILE 110
6.6 FAZIT 114
6.7 LITERATUR 116
7 FOR-DEC & CO-HILFEN FUER STRUKTURIERTES ENTSCHEIDEN IM TEAM 119
GESINE HOFINGER, SOLVEIG PROSKE, HENNING SOLL & GUNNAR STEINHARDT
7.1 EINLEITUNG 119
7.2 ENTSCHEIDUNGSMODELLE IN DER LUFTFAHRT 121
7.2.1 BEISPIELE FUER ENTSCHEIDUNGSMODELLE 122
7.2.2 VERGLEICH DER MODELLE 125
7.3 FOR-DEC 127
7.3.1 ENTSTEHUNGSGESCHICHTE 127
7.3.2 VERBREITUNG 128
7.4 ANWENDUNGSERFAHRUNGEN UND ANREGUNGEN 128
7.4.1 ERGEBNISSE EINER BEFRAGUNG VON PILOTEN 129
7.4.2 PLATTFORM - WORKSHOP 2011 132
7.4.3 FOR-DEC: ANREGUNGEN ZUM EINSATZ 133
7.5 FAZIT: NUTZEN VON ENTSCHEIDUNGSHILFEN UND NOETIGE WEITERENTWICKLUNGEN
133
7.6 LITERATUR 134
III
III TRAINING UND INTERVENTION
8 SPACEBUS - DAS TRAINING VON VERHALTEN IM RAHMEN KOMPLEXER
BERUFLICHER ANFORDERUNGEN 139
KAI-UWE R. STRELOW
8.1 EINLEITUNG 139
8.2 VERHALTEN IM RAHMEN COMPUTERGESTUETZTER
SIMULATIONEN 141
8.2.1 COMPUTERGESTUETZTE SIMULATIONEN 142
8.2.2 KONSEQUENZEN FUER DIE ENTWICKLUNG EINER VERIIALTENSSIMULATION 145
8.3 DIE ENTWICKLUNG DER VERHALTENSSIMULATION SPACEBUS 147
8.3.1 AUFGABENSTELLUNG UND GESTALTUNG 147
8.3.2 EINBETTUNG DER VERHALTENSBEREICHE UND VEIHALTENSMAIKER 152
8.3.3 DIDAKTISCHES KONZEPT 154
8.3.4 EINSATZ UND AUSBILDUNG
DER TRAINER 155
8.3.5 ERFAHRUNGSBERICHT 156
8.4 FAZIT & AUSBLICK 159
8.5 LITERATUR 161
9 PATIENTENVERSORGENDE IM KRANKENHAUS - MOEGLICHKEITEN ZUR
VERBESSERUNG IHRER ENTSCHEIDUNGEN 165
RICHARD LUX
9.1 EINLEITUNG 165
9.2 ROUTINE UND ENTSCHEIDUNGEN IM KRANKENHAUS 165
9.3 ABWEICHUNGEN VON DER ROUTINE 166
9.4 ENTSCHEIDUNGEN IN KRITISCHEN SITUATIONEN 167
9.5 ANNAHMEN FUER EINE EINFLUSSNAHME
AUF ENTSCHEIDUNGEN 168
9.6 BEEINFLUSSUNG VON ENTSCHEIDUNGEN 170
9.7 GRUNDLAGEN EINER INTERVENTION 172
9.8 VORBEREITUNG UND DURCHFUEHRUNG EINER SCHULUNG 175
9.9 EVALUATION EINER SCHULUNG 178
9.10 QUINTESSENZ 179
9.11 LITERATUR 180
10 KATASTROPHENBEWAELTIGUNG IM KRANKENHAUS 187
MANFRED FUEHRER
10.1 DAS KRANKENHAUS: AUFTRAG UND ERWARTUNGEN 187
10.2 WELCHE ERGEBNISSE
SIND DENKBAR? 189
10.3 DIE BESONDERE LAGE DES DONAUSPITALS IN WIEN 190
10.4 PLANUNG UND OBUNG ERGIBT SICHERHEIT FUER
VIELE SITUATIONEN 192
10.5 KATASTROPHENPLAN DONAUSPITAL - TEIL 1 - PRAEAMBEL UND
GRUNDSAETZLICHES 193
10.5.1 KATASTROPHENPLAN DONAUSPITAL -TEIL 2 - STRATEGIE UND TAKTIK 195
10.5.2 KATASTROPHENPLAN DONAUSPITAL
- TEIL 3 - VORGABEN AN FACHABTEILUNGEN 196
10.5.3 KATASTROPHENPLAN DONAUSPITAL
- TEIL 4 - ANHAENGE 197
10.5.4 ABLAUF DES KATASTROPHENEINSATZES
IM DONAUSPITAL 197
10.5.5 UEBUNGEN UND SIMULATIONEN 198
10.6 KRITISCHE FAKTOREN BEI DER KATASTROPHENBEWAELTIGUNG IM KRANKENHAUS
200
10.7 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 201
10.8 LITERATUR. 202
IV
11 IT-GESTFLTZTE AUSBILDUNG VON FEUERWEHR-FQHRUNGSKRAEFTEN UND -STAEBEN -
ZWISCHEN VIRTUELLER ERFAHRUNG UND REALER LAGE 205
JENS POTLEBAUM, ROBIN MARTERER & RAINER KOCH
11.1 EINFUEHRUNG 205
11.2 AUS- UND FORTBILDUNG VON FEUERWEHR-FUEHNINGSKIAEFTEN 207
11.3 INFORMATIONSSYSTEME ZUR UNTERSTUETZUNG DER
AUS- UND FORTBILDUNG 213
11.4 ANFORDERUNGEN UND EINFLUSSGROEBEN ANHAND EINES
FALLBEISPIELS 217
11.5 FAZIT 220
11.6 LITERATUR 221
12 ZWISCHENFAELLE ALS FOLGE KOMPLEXER MEDIZINISCHER
BEHANDLUNGSSITUATIONEN 223
KAI-UWE R. STRELOW
12.1 EINLEITUNG 223
12.2 KOMPLEXE BEHANDLUNGSSITUATIONEN IN DER MEDIZIN 225
12.3 FEHLER UND ZWISCHENFAELLE ALS
FOLGE VON KOMPLEXITAET 226
12.4 DAS TRAINING VON
ZWISCHENFAELLEN 229
12.4.1 DAS VORBILD LUFTFAHRT 230
12.4.2 CRISIS RESOURCE MANAGEMENT
- DIE ANFAENGE IN DER MEDIZIN 231
12.4.3 CRM VERSUS CRM
- EIN VERGLEICH 237
12.5 FAZIT & AUSBLICK 239
12.6 LITERATUR. 243
13 *NICHTS WIE RAUS HIER ?! - ENTSCHEIDEN IN RAEUMUNGS- UND
EVAKUIERUNGSSITUATIONEN 247
GESINE HOFINGER, LAURA KUENZER & ROBERT ZINKE
13.1 EINLEITUNG 247
13.2 WAS BEEINFLUSST DAS VERHALTEN BEI RAEUMUNGEN? 249
13.2.1 DER EINFLUSSFAKTOR *GEFAEHR 250
13.2.2 DIE EINFLUSSFAKTOREN *UMWELT UND ANLASS 250
13.2.3 EINFLUSSFAKTOR *MENSCHEN 251
13.3 ENTSCHEIDUNGEN 252
13.4 RELEVANTE FAKTOREN FUER EINE
ENTSCHEIDUNG BEI RAEUMUNGEN 254
13.4.1 WISSEN/ERFAHRUNG 255
13.4.2 GEFAHRENBEWERTUNG/ RISIKOWATLRNEHMUNG 256
13.4.3 STRESS 257
13.5 UND WAS IST MIT PANIK? 257
13.6 KONSEQUENZEN FUER DIE PRAXIS 258
13.7 LITERATUR 259
IV HERAUSGEBER UND AUTOREN
HERAUSGEBER UND AUTOREN 265
|
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author2 | Heimann, Rudi Strohschneider, Stefan 1957- Schaub, Harald |
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