Verfügbarkeit: Erfolg mit Takt & Stil | Technische Universität München

Erfolg mit Takt & Stil: Umgangsformen aktuell ; Empfehlungen für Eilige

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Helbach-Grosser, Susanne (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Renningen expert-Verl. 2014
Ausgabe:	9., aktualisierte und erw. Aufl.
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adam_text	INHALT 1 DER ERSTE EINDRUCK S. 1 WIE ER ENTSTEHT. KOMMUNIKATION SCHON VOR DEM ERSTEN WORT. DIE STIMME MACHT STIMMUNG. THE MEDIUM IS THE MESSAGE. 2 DIE KOERPERSPRACHE S. 4 IHR KOERPER IST DER GROESSTE SCHWAETZER. WO DAS O.-K.-ZEICHEN VOELLIG DANEBEN IST. WEIBLICHE WERBUNGSGESTEN UND MAENNLICHE DOMINANZ. ICH BLEIBE AUTHEN TISCH. V WIE VETTEL. 3 DISTANZ WAHREN S. 10 NICHT AUF DIE PELLE RUECKEN! WER DARF WEN BERUEHREN - WER ERZAEHLT WEM WAS? REVIERVERLETZUNGEN ALL OVER THE WORLD. 4 DER GEPFLEGTE MENSCH S. 14 SEIEN SIE NETT ZU IHREM KOERPER - SIE HABEN NUR DEN EINEN. DEOROLLER FUER ALLE! PARFUEMS VON ANIMALISCH BIS SCHWUEL. WER EIN GUTES GESICHT HAT, BRAUCHT KEINEN BART! FUESSE IM SOMMER. HERR SCHNEIDER, MACHEN SIE MAL SO ... 5 KLEIDUNG UND STIL IM GESCHAEFTSLEBEN S. 19 HALBER AERMEL ODER GANZER KREMPEL? HAUTFARBENE UNTERHEMDEN. SUMMER DREAMING IM BUERO? SANDALEN TRAGEN IST WIE CABRIO FAHREN. GEKLEIDET, NICHT VERKLEIDET - DIE FRAU IM BERUFSALLTAG: NICHT ZU ENG, ZU KURZ, ZU BUNT. OUT OF GERMANY. KLEIDERVERMERKE AUF EINLADUNGEN. PASSEND ANGEZOGEN AM MESSE STAND UND BEIM BEWERBUNGSGESPRAECH. 6 MACHEN SIE DOCH MAL WIEDER EIN KOMPLIMENT! S. 40 7 GRUESSEN, BEGRUESSEN, BEKANNTMACHEN, VORSTELLEN S. 42 WAS GEHT VOR - GESCHLECHTERHIERARCHIE ODER BERUFLICHE RANGFOLGE? DER SCHRAUBSTOCK UND DER WASCHLAPPEN: RICHTIG HANDGEBEN. DER DOKTOR IST KEIN NAMENSBESTANTEIL. DIE BUSSI-GESELLSCHAFT. DARF ER OEFFENTLICH EINEN MANN HERZEN? KENNEN SIE SICH SCHON? - WIE MAN BEKANNT MACHT. IST FRAU PRINZ KORREKT? ERINNERN SIE SICH AN MICH? HTTP://D-NB.INFO/1047353539 8 DUZEN UND SIEZEN S. 59 MEIN CHEF, DER TIMO ODER HERR SCHAEFER? WIE FOERMLICH IST DER TSCHECHE? HILFE, MEIN CHEF WILL MICH DUZEN! WENN DER DUZFREUND KARRIERE MACHT. 9 BRIEF-ANSCHRIFT, -ANREDE, -GRUSSFORMELN S. 62 DAS INTERNATIONALE PAAR. FRAU MINISTERIALDIREKTORIN UND DIE HOCH VEREHRTE GNAEDIGE FRAU? PERSOENLICH ADRESSIERTE POST. MFG UND TSCHUESS. DER WEIH NACHTSGRUSS FUER MOSLEMS. 10 BITTE MELDEN! TELEFONIEREN MIT STIL S. 66 SAG MIR DOCH MAL SCHNELL, DASS DU MICH LIEBST! KREATIVITAETSKILLER AM TELE FON. GEZIELTE EINSILBIGKEIT. DER ANRUFBEANTWORTER. WENN IM AUTO DER KOLLEGE MITHOERT. WARTEN SIE AUF DEN BOSS, WENN SEIN HANDY KLINGELT. 11 ONLINE-BENIMM S. 74 DAS EFFIZIENTE E-MAIL-MANAGEMENT DIE NETIQUETTE FUER DEN REIBUNGSLOSEN GE BRAUCH. DGMADN = DU GEHST MIR AUF DIE NERVEN ... 12 SCHEINWELT SOZIALE NETZWERKE S. 77 IST DER RUF ERST RUINIERT... SAUFHASE HAT 2.500 FREUNDE. WENN DIE CHEFIN IH RE FREUNDIN WERDEN MOECHTE. WER HAT EIN AUFMERKSAMKEITSDEFIZIT? FACEBOOK IST KEIN WOHLTAETIGKEITSVEREIN. NUTZEN SIE DIE KOSTENLOSE WERBUNG UM IHRE PERSON. 13 DIE VISITENKARTE S. 79 STATUSSYMBOL IM FORMAT 9 X 5,5 CM. WAS DIE BUSINESS CARD ALLES AUSSAGT. DER SCHLUESSEL ZUM ASIENGESCHAEFT. SORRY, MEINE LETZTE KARTE HABE ICH GERADE AUSGEGEBEN. GEHEIMCODE AUF KARTON. 14 SMALLTALK? ABER IMMER! S. 81 ICH BIN SCHUECHTERN, ABER IN BEHANDLUNG! SMALLTALK AUCH BEI SCHNEEGESTOE BER? REDEN JA, SCHWAETZEN NEIN. GROSSBRITANNIEN UND DER RINDERWAHNSINN. DA MENREDEN SIND OUT! EIN SCHNITZEL MIT MIGRATIONS-HINTERGRUND. DIESE FLOS KELN SIND NICHT MEHR ZEITGEMAESS. BEEINDRUCKEN MIT DER TISCHREDE. 15 GEKONNT NEIN SAGEN S. 92 SEIEN SIE MAL MIT GUTEM GEWISSEN EGOISTISCH. FRAUEN REAGIEREN EINDEUTIG AUF DISTANZVERLETZUNGEN. 16 VERKEHRSMITTEL ... ... ... S. 94 KAVALIER AM STEUER. ZENTRALVERRIEGELUNG UND HOEFLICHKEIT. WHISPERABTEILE UND KOERPERMUELL IN DER BAHN. BEEF OR CHICKEN? UND DER KAMPF UM DIE ARMLEH NE. DIE MIESESTEN TRICKS, UM AN IHRE BRIEFTASCHE ZU KOMMEN. 17 MIT TAKT UND STIL IM AUSLAND S. 100 CROSS CULTURE - FETTNAEPFCHEN SIND INTERNATIONAL. ABSCHLUSSORIENTIERT KONTRA BEZIEHUNGSORIENTIERT. LOOK, LISTEN, LEARN. ALLES WIE ZU HAUSE, NUR WAERMER! BOTSCHAFTER(IN) IM FREMDEN LAND. FRAUEN ALLEIN AUF REISEN. 18 AUF DER MESSE S. 108 CORPORATE IDENTITY DES UNTERNEHMENS UNTERSTUETZEN. ZUGIGE, WARME ODER EIS KALTE MESSEHALLEN. KRUEMEL UND KAFFEEBECHER-RAENDER. 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S. 161 23 RAUCHEN S. 165 RAUCHFREIE ZONE - WENN DER KUNDE DENNOCH RAUCHEN MOECHTE. 24 PUENKTLICHKEIT S. 166 WANN SOLLTE ICH FRUEHER ERSCHEINEN? WANN BLEIBEN? WANN DARF ICH VERDUFTEN? 25 GESCHENKE S. 169 KLEINE GESCHENKE ERHALTEN DIE FREUNDSCHAFT. STILVOLL SCHENKEN IM AUSLAND. DIE BOESEN ZAHLEN IN CHINA. BUECHER IN ORIGINALVERPACKUNG VERSCHENKEN? 26 GAESTE IM UNTERNEHMEN S. 174 BESUCHERBETREUUNG FUER GROSSVERANSTALTUNGEN. DIE VIPS IN DER GAESTEDATEI. STRATEGIEN FUER DIE TOLLEN TAGE. 27 HOEFLICHES VERHALTEN IN MEETINGS S. 180 UMSICHTIG VORBEREITEN. GUT PLATZIERT. HOEFLICHE GESTEN. AGGRESSIVE REPLIKEN BRINGEN IHNEN NICHTS. 28 DER ARBEITSPLATZ ALS VISITENKARTE S. 184 CHAOS IM BUERO? WEG MIT ALLEM, WAS UNPROFESSIONELL WIRKT. 29 DIE ERSTEN TAGE IM (NEUEN) UNTERNEHMEN S. 185 IHR SOUVERAENER AUFTRITT. 30 NIVEAUVOLLER UMGANG MIT KOLLEGEN S. 186 EIN ACHTZEHN-PUNKTE-PAPIER. 31 SETZEN SIE ALS CHEF STANDARDS! S. 191 DIE DURCHHALTEQUOTE IN DEN DEUTSCHEN VORZIMMERN IST EIN GUTER INDIKATOR FUER DEN FUEHRUNGSSTIL UND DIE SOZIALE KOMPETENZ DER MANAGER. 32 BETRIEBSFEIERN S. 193 ALLE JAHRE WIEDER - DIESMAL GEBEN WIR UNS NICHT DIE KANTE! 33 EIN FAUX PAS? NA, UND? S. 195 WO EIN FETTNAEPFCHEN, DA EIN LOESCHPAPIER. 34 SACHREGISTER S. 196
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