Hansen, W. (1997). Qualitätsmanagement im Unternehmen: Grundlagen, Methoden und Werkzeuge, Praxisbeispiele. Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-25109-6
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hansen, Wolfgang. Qualitätsmanagement Im Unternehmen: Grundlagen, Methoden Und Werkzeuge, Praxisbeispiele. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 1997. https://doi.org/10.1007/978-3-662-25109-6.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hansen, Wolfgang. Qualitätsmanagement Im Unternehmen: Grundlagen, Methoden Und Werkzeuge, Praxisbeispiele. Springer Berlin Heidelberg, 1997. https://doi.org/10.1007/978-3-662-25109-6.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.