Becker, J. (2002). Prozessmanagement: Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung (Dritte, vollständig neubearbeitete und erweiterte Auflage.). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-22355-0
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Becker, Jörg. Prozessmanagement: Ein Leitfaden Zur Prozessorientierten Organisationsgestaltung. Dritte, vollständig neubearbeitete und erweiterte Auflage. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2002. https://doi.org/10.1007/978-3-662-22355-0.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Becker, Jörg. Prozessmanagement: Ein Leitfaden Zur Prozessorientierten Organisationsgestaltung. Dritte, vollständig neubearbeitete und erweiterte Auflage. Springer Berlin Heidelberg, 2002. https://doi.org/10.1007/978-3-662-22355-0.
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