Hudetz, K., Hotz, A., & Strothmann, S. (2011). Von Multi-Channel zu Cross-Channel: Konsumentenverhalten im Wandel ; eine Studie des E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) über das sich verändernde Informations- und Kaufverhalten der Konsumenten. IfH.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hudetz, Kai, Adrian Hotz, und Sonja Strothmann. Von Multi-Channel Zu Cross-Channel: Konsumentenverhalten Im Wandel ; Eine Studie Des E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) über Das Sich Verändernde Informations- Und Kaufverhalten Der Konsumenten. Köln: IfH, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hudetz, Kai, et al. Von Multi-Channel Zu Cross-Channel: Konsumentenverhalten Im Wandel ; Eine Studie Des E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) über Das Sich Verändernde Informations- Und Kaufverhalten Der Konsumenten. IfH, 2011.