APA (7th ed.) Citation

Frey, J. (2012). Mein Freund, der Kunde: Ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten. GABAL.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Frey, Jürgen. Mein Freund, Der Kunde: Ohne Tricks Und Fallen Kunden Gewinnen Und Behalten. Offenbach am Main: GABAL, 2012.

MLA (9th ed.) Citation

Frey, Jürgen. Mein Freund, Der Kunde: Ohne Tricks Und Fallen Kunden Gewinnen Und Behalten. GABAL, 2012.