Die besten Mitarbeiter finden und halten: die ABC-Strategie nutzen
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Frankfurt am Main
Campus-Verl.
2011
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IMAGE 1
INHALT
WARUM ICH DIESES BUCH EMPFEHLE 9
TEILL MITARBEITER FINDEN - DER KRIEG UM TALENTE IST VOLL ENTBRANNT
AUF EINEN BLICK: TEIL I 12
DER 5-MINUTEN-TEST:
WIE GUT SIND SIE IM FINDEN VON MITARBEITERN? 15
KAPITEL 1 DAS THEMA PERSONAL AUF DER STRATEGISCHEN TAGESORDNUNG DER
WICHTIGSTE ERFOLGSFAKTOR DER UNTERNEHMEN SIND DIE MITARBEITER 18
FEHLENTSCHEIDUNGEN SIND EXTREM TEUER 25
ERST WER, DANN WAS - ALSO: MENSCHEN VOR AUFGABEN 29
KAPITEL 2 A-, B- UND C-MITARBEITER UNTERSCHEIDEN SCHAERFEN SIE IHREN
BLICK FUER A-, B- UND C-MITARBEITER 33
DIFFERENZIERUNG FUNKTIONIERT - ZAHLEN VON JACK WELCH BIS GALLUP. 39 IST
EINE SOLCHE A-, B-, C-DIFFERENZIERUNG ETHISCH VERTRETBAR? 44
INHALT I S
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1015929079
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
KAPITEL 3
DAS UNTERNEHMEN ATTRAKTIV MACHEN SORGEN SIE FUER EIN POSITIVES IMAGE 53
MACHEN SIE IHR UNTERNEHMEN BEKANNT 57
ZIEHEN SIE HERAUSRAGENDE TALENTE IN IHR UNTERNEHMEN 61
KAPITEL 4 PROFESSIONALISIEREN SIE DIE SUCHE NACH MITARBEITERN
DREISTUFIGER AUSWAHLPROZESS FUER GERING QUALIFIZIERTE MITARBEITER. 64
FUENFSTUFIGER AUSWAHLPROZESS FUER HOEHER QUALIFIZIERTE MITARBEITER. 66
AUSWAHLPROZESS BEIM ERFOLGSMODELL SCHINDLERHOF 66
KAPITEL 5 DER NEUNSTUFIGE AUSWAHLPROZESS - EIN GARANT FUER A-MITARBEITER
SCHRITT 1 : ANFORDERUNGSPROFIL ERSTELLEN 71
SCHRITT 2: NETZWERK AKTIVIEREN - TALENTE ENTDECKEN 81 SCHRITT 3:
PERSONALFRAGEBOGEN ZUSCHICKEN 87
SCHRITT 4: TELEFONINTERVIEW 93
SCHRITT 5: ERSTES INTERVIEW 95
SCHRITT 6: REFERENZEN EINHOLEN 104
SCHRITT 7: ZWEITES INTERVIEW 106
SCHRITT 8: DEN BEWERBER FUER DAS UNTERNEHMEN »GEWINNEN 115 SCHRITT 9:
MEILENSTEINE FESTLEGEN (PROBEZEIT) 116
KAPITEL 6 GEWINNEN SIE DIE BESTEN AUSZUBILDENDEN SCHRITT 1: AN SCHULEN
WERBEN 121
SCHRITT 2: DIE BESTEN BEWERBER EINLADEN 122
SCHRITT 3: ASSESSMENT-CENTER, RUNDE 1 122
SCHRITT 4: ASSESSMENT-CENTER, RUNDE 2 124
SCHRITT 5: EINSTELLUNG DES GEWUENSCHTEN BEWERBERS 125
KAPITEL 7 ZWEIMAL MESSEN, EINMAL SCHNEIDEN - FEHLBESETZUNGEN VERMEIDEN
126
6 I INHALT
IMAGE 3
TEIL II
MITARBEITER HALTEN - MITARBEITER WERDEN MIT-UNTERNEHMER
AUF EINEN BLICK: TEIL II 130
DER 5-MINUTEN-TEST:
WIE GUT SIND SIE IM HALTEN UND MOTIVIEREN VON MITARBEITERN? 133
KAPITEL 8 STUFE 1: MITWISSEN NEUE MITARBEITER GUT UND SCHNELL
INTEGRIEREN 136
MIT INFORMATIONEN VERBLUEFFEN 139
OFFENHEIT LEBEN - ALLE SOLLEN ES WISSEN 141
KAPITEL 9 STUFE 2: MITDENKEN NUTZEN SIE DIE UNGEAHNTE KRAFT DES
BEURTEILUNGSBOGENS 143 SAGEN SIE DIE WAHRHEIT MIT A-, B- UND C-BRIEFEN
148
LASSEN SIE DIE VORGESETZTEN DURCH MITARBEITER BEWERTEN 152
»FUEHRUNGSKRAEFTE ODER »NICHT-FUEHRUNGSKRAEFTE 155
KAPITEL 10 STUFE 3: MITLERNEN ENTWICKELN SIE EINE KULTUR DES LOBENS UND
DANKENS 157
FOERDERN SIE IHRE MITARBEITER DURCH STAENDIGES FEEDBACK 160 BILDEN SIE
BEGABTE MITARBEITER WEITER 167
KAPITEL 11 STUFE 4: MITVERANTWORTEN MOTIVIEREN SIE JEDEN TAG - DER CHEF
ALS MUNTERMACHER 175 FUEHREN SIE MIT IHREN MITARBEITERN QUARTALSGESPRAECHE
183
VEREINBAREN SIE ZIELE, UM GEMEINSAM AN EINEM STRANG ZU ZIEHEN. 188
KAPITEL 12 STUFE 5: MITGENIESSEN WER SICH UM SEINE MITARBEITER KUEMMERT,
KUEMMERT SICH DAMIT ZUGLEICH UM SEIN UNTERNEHMEN 195
INHALT 1 7
IMAGE 4
LASSEN SIE IHRE MITARBEITER SPUEREN, DASS SIE SIE SCHAETZEN 199
FEIERN SIE AUCH KLEINE ERFOLGE 202
KAPITEL 13 STUFE 6: MITBESITZEN INVESTIEREN SIE IN DIE KARRIEREPLANUNG
IHRER MITARBEITER 204 SCHAFFEN SIE EIN KREATIVES ENTLOHNUNGSMODELL 207
BINDEN SIE IHRE MITARBEITER LANGFRISTIG DURCH KAPITALBETEILIGUNG. 211
KAPITEL 14 STUFE 7: MIT WERTEN UNTERWEGS GEWINNEN SIE DIE HERZEN IHRER
MITARBEITER 214
WERTE MACHEN WERTVOLL 218
ARBEITEN SIE AN EINER SINNSTIFTENDEN UNTERNEHMENSKULTUR 220
DANKSAGUNG 224
LITERATUR 226
ANMERKUNGEN 229
REGISTER 231
8 I INHALT |
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