IT-Unternehmensarchitektur: von der Geschäftsstrategie zur optimalen IT-Unterstützung
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
dpunkt-Verl.
2012
|
| Ausgabe: | 2., überarb. und erw. Ausg. |
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| Umfang: | XXIV, 408 S. Ill., graph. Darst. |
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IMAGE 1
INHALTSUEBERSICHT
1 EINLEITUNG U N D UEBERBLICK 1
2 WAS IST IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR? 19
3 ZIELMUSTER 3 3
4 M A N A G E M E N T P R O Z E S S M U S T E R 5 5
5 SICHTEN U N D INFORMATIONSMODELLE 159
6 COMPLIANCE 183
7 IT-SICHERHEIT 2 0 5
VON FLORIAN OELMAIER
8 IT-RISIKOMANAGEMENT 2 2 7
9 MAKRO-ARCHITEKTURMUSTER 2 3 7
10 PRAGMATISCHE VORGEHENSWEISEN 2 5 5
11 FRAMEWORKS FUER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 291
12 IT-MANAGEMENT-FRAMEWORKS 3 1 5
13 WERKZEUGE FUER ENTERPRISE ARCHITECTURE M A N A G E M E N T 3 2 5
14 EINFUEHRUNGSPFADE F UE R IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 3 4 9
15 AUSBLICK 361
ANHANG 3 6 7
A CHECKLISTE FUER RICHTLINIEN, VORSTUDIEN U N D ARCHITEKTURDOKUMENTE 3 6
9
B TEXTAUSZUEGE 3 7 5
C ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 381
D GLOSSAR 3 8 5
E LITERATUR 391
STICHWORTVERZEICHNIS 3 9 9
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IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG U N D UEBERBLICK 1
1.1 MOTIVATION DES BUCHES 3
1.2 STRUKTUR DES BUCHES 5
1.3 W E R SOLLTE DIESES BUCH LESEN U N D W A R U M ? 1 0
1.3.1 IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTEN 1 0
1.3.2 VERANTWORTLICHE FUER BUSINESS DEVELOPMENT 12
1.3.3 IT-VORSTAENDE 1 2
1.3.4 SOFTWAREARCHITEKTEN 13
1.3.5 ALLE ANDEREN IT-MITARBEITER 1 4
1.3.6 STUDIERENDE 1 4
1.3.7 IST DIESES BUCH A U C H FUER D E N MITTELSTAND O D E R FUER
BEHOERDEN INTERESSANT? 1 4
1.4 WIE K OE N N E N SIE DIESES BUCH LESEN? 1 5
1.5 EINIGE BESONDERHEITEN 1 6
1.5.1 SPRACHE: DEUTSCH 1 6
1.5.2 V E R W E N D U N G V O N WIKIPEDIA-DEFINITIONEN 1 6
1.6 W A S SICH SEIT DER ERSTEN AUFLAGE GEAENDERT H A T 1 6
2 WAS IST IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR? 19
2.1 D A S SUBSTANTIV:
UNTERNEHMENSARCHITEKTUR ALS STRUKTUR 2 0
2.1.1 GESCHAEFTSARCHITEKTUR 2 1
2.1.2 IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 2 4
2.2 DIE TAETIGKEIT: UNTERNEHMENSARCHITEKTUR ALS M A N A G E M E N T 2 6
2.3 MUSTERBASIERTER ANSATZ FUER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 2 8
IMAGE 3
3 ZIELMUSTER 3 3
3.1 BUSINESS-IT-ALIGNMENT 3 6
3.1.1 BEDEUTUNG 3 6
3.1.2 DIMENSIONEN 3 8
3.1.3 ZWISCHENBILANZ 4 0
3.2 VERBESSERUNG DER ERTRAGSKRAFT U N D KOSTENMANAGEMENT 4 1
3.2.1 VERBESSERUNG DER ERTRAGSKRAFT DES BUSINESS 4 1
3.2.2 R E D U K T I O N V O N IT-KOSTEN 4 4
3.3 OPTIMIERUNG M I T SOURCING-STRATEGIEN 4 9
3.4 VERBESSERUNG TIME-TO-MARKET 4 9
3.5 VERBESSERUNG KUNDENZUFRIEDENHEIT 5 2
3.6 REDUKTION V O N HETEROGENITAET 5 3
3 . 7 BEWAELTIGUNG V O N FUSIONEN 5 3
3.8 COMPLIANCE, SICHERHEIT U N D RISIKOMANAGEMENT 5 4
4 M A N A G E M E N T P R O Z E S S M U S T E R 5 5
4.1 IT-STRATEGIEENTWICKLUNG 5 9
4.1.1 W A S IST EINE STRATEGIE? 5 9
4.1.2 EIN KURZER BLICK A U F DEN STRATEGIEPROZESS 6 0
4.1.3 W O Z U SOLLTE EINE IT-STRATEGIE AUSSAGEN MACHEN? 6 1
4.1.4 HERAUSFORDERUNGEN BEI DER UMSETZUNG IN DER PRAXIS 6 4
4.1.5 D E R MAXIME-PROZESS 6 6
4 . 2 BUSINESS-IT-ALIGNMENT HERSTELLEN M I T CAPABILITIES 6 7
4.2.1 W A S SIND CAPABILITIES 6 7
4.2.2 INVESTITIONSSTEUERUNG MIT CAPABILITIES 6 9
4.2.3 W I E K O M M T M A N ZU EINEM SINNVOLLEN KATALOG V O N
CAPABILITIES? 7 0
4.2.4 W I E K O M M T M A N ZU D E N BEWERTUNGEN DER CAPABILITIES? . . .
7 3
4.2.5 ZWISCHENBILANZ: W A R U M HELFEN CAPABILITIES BEI DER
STRATEGISCHEN AUSRICHTUNG EINER ANWENDUNGSLANDSCHAFT? . . 7 4 4.2.6
OPTIMIERUNG DES SOURCINGS EINER ANWENDUNGSLANDSCHAFT M I T CAPABILITIES
7 4
4.2.7 VERGLEICH V O N A N W E N D U N G E N M I T FOOTPRINTS 7 6
4.3 M A N A G E M E N T DES ANWENDUNGSPORTFOLIOS 7 7
4.3.1 GRUNDLEGENDE BEGRIFFE Z U M M A N A G E M E N T DES
ANWENDUNGSPORTFOLIOS 7 8
4.3.2 M A N A G E M E N T DES ANWENDUNGSPORTFOLIOS ALS ZYKLISCHER
PROZESS 8 1
IMAGE 4
4.4 ERFASSUNG D E R IST-ANWENDUNGSLANDSCHAFT 8 3
4.4.1 U M F A N G 8 3
4.4.2 TYPISCHE ATTRIBUTE FUER EINE MINIMALE BEFUELLUNG 8 4
4.4.3 ERFASSUNG V O N SCHNITTSTELLEN: J A O D E R NEIN? 8 5
4.4.4 KEY VISUAL FUER DIE ANWENDUNGSLANDSCHAFT 8 6
4.4.5 TIPPS U N D TRICKS 8 7
4.5 AUSWERTUNGEN DES ANWENDUNGSPORTFOLIOS 88
4.6 ANWENDUNGSLANDSCHAFT, METRIKEN U N D D A S H B O A R D S 9 3
4.7 STRATEGISCHE BEBAUUNGSPLANUNG 9 6
4.7.1 GRUNDSAETZLICHES VORGEHEN 9 7
4.7.2 ERFASSEN DER ANFORDERUNGEN (SCOPING) 9 8
4.7.3 ANALYSE U N D BEWERTUNG (ANALYSIS) 1 0 0
4.7.4 ERARBEITEN DER ZIELBEBAUUNG 1 0 0
4.7.5 ABSTIMMUNG (DESIGN) 1 0 1
4.7.6 M A SS N A H M E N P L A N U N G (PLAN IMPLEMENTATION) 1 0 2
4.7.7 ZUSAMMENFASSUNG DER STRATEGISCHEN BEBAUUNGSPLANUNG . 1 0 2
4.8 M A N A G E M E N T EINES SERVICEPORTFOLIOS 1 0 3
4.9 M A N A G E D EVOLUTION 108
4.10 ETABLIEREN EINES IT-GOVERNANCE-SYSTEMS 1 1 2
4.10.1 W A S IST IT-GOVERNANCE? 1 1 3
4.10.2 HIERARCHIE V O N GOVERNANCE-SYSTEMEN 1 1 4
4.10.3 STILE V O N IT-GOVERNANCE 1 1 5
4.10.4 H I N Z U N A H M E DES UNTERNEHMENSTYPS 1 1 8
4.11 ARCHITEKTUR-GOVERNANCE 1 2 3
4.11.1 AUFBAUORGANISATION DER IT-GOVERNANCE U N D ARCHITEKTUR-GOVERNANCE
124
4.11.2 ENTWICKLUNG U N D DURCHSETZUNG V O N RICHTLINIEN 1 3 0
4.11.3 M O N I T O R I N G DES PROJEKTPORTFOLIOS 1 3 6
4.11.4 PROJEKTBEGLEITUNG 139
4.11.5 UEBER REVIEWS I M R A H M E N DER PROJEKTBEGLEITUNG 1 4 2
4.12 SOA-GOVERNANCE 1 4 7
4.12.1 SCHICHTEN 1 4 7
4.12.2 OPERATIONALE U N D TECHNISCHE SOA-GOVERNANCE 1 4 9
4.12.3 BUSINESS-MOTIVATION FUER SOA 1 5 0
4.13 M A N A G E M E N T V O N FUSIONEN 1 5 1
4.13.1 DIE LEITER DER INTEGRATION 1 5 2
4.13.2 G R U N D M U S T E R V O N ANWENDUNGSKONSOLIDIERUNGEN 1 5 3
4.14 REDUKTION V O N HETEROGENITAET 1 5 6
IMAGE 5
5 SICHTEN U N D INFORMATIONSMODELLE 159
5.1 SOFTWAREKARTOGRAFIE ALS GRUNDLAGE DER SYSTEMATISIERUNG 1 6 1
5.2 T Y P E N V O N SOFTWAREKARTEN 1 6 2
5.2.1 CLUSTERKARTEN 1 6 3
5.2.2 PROZESSUNTERSTUETZUNGSKARTEN 164
5.2.3 INTERVALLKARTEN 166
5.2.4 KARTEN O H N E KARTENGRUND 1 6 7
5.3 VIEWPOINTS U N D VIEWPOINT-PATTERNS 1 6 7
5.3.1 VIEWPOINTS IN IEEE 1471 U N D T O G A F 1 6 7
5.3.2 VIEWPOINT-PATTERNS 1 6 9
5.3.3 DISKUSSION D E R PATTERN-QUALITAET 1 7 1
5.4 INFORMATIONSMODELLE 1 7 1
5.4.1 D A S T O G A F C O N T E N T M E T A M O D E L 1 7 3
5.4.2 H Y B R I D E WIKIS ALS REPOSITORY FUER IT-UNTERNEHMENS
ARCHITEKTUR 1 7 4
VON CHRISTIAN NEUBERT UND PROF. DR. FLORIAN MATTHES
6 COMPLIANCE 183
6.1 W A S IST COMPLIANCE? 1 8 3
6.2 IT-COMPLIANCE IM K O N T E X T V O N ENTERPRISE COMPLIANCE 1 8 5
6.3 EXEMPLARISCHE COMPLIANCE-THEMEN FUER DIE I T 1 8 7
6.3.1 BASEL II U N D III 1 8 7
6.3.2 SOLVENCY II 1 9 1
6.3.3 D E R SARBANES-OXLEY ACT (SOX) 1 9 2
6.4 K O N T R A G 1 9 7
6.5 AUFBEWAHRUNGSFRISTEN 198
6.5.1 E-MAILS SIND ARCHIVIERUNGSPFLICHTIG 198
6.5.2 STILLLEGUNG VON DV-SYSTEMEN 1 9 9
6.6 C O B I T U N D COMPLIANCE 2 0 0
6.6.1 BEISPIEL AUS VERSION 4.1: P O L DEFINE A STRATEGIE IT PLAN . . 2 0
1
6.6.2 BEISPIEL AUS VERSION 5.0: AP02 - DEFINE STRATEGY 2 0 2
6 . 7 D E R CLINGER-COHEN ACT 2 0 4
IMAGE 6
7 IT-SICHERHEIT 2 0 5
VON FLORIAN OELMAIER
7.1 BEDARFSGERECHTE SICHERHEIT 2 0 6
7.2 ORGANISATION ZUR IT-SICHERHEIT 2 0 7
7.2.1 SICHERHEIT ALS PROZESS 2 0 7
7.2.2 EBENEN DER IT-SICHERHEIT 2 0 7
7.2.3 ANDERE AKTEURE D E R IT-SICHERHEIT 2 0 8
7.2.4 AUFGABEN DER UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 2 1 0
7.3 ARCHITEKTURGRUNDSAETZE IT-SICHERHEIT 2 1 1
7.4 ANFORDERUNGSANALYSE IT-SICHERHEIT 2 1 1
7.5 SCHUTZBEDARFSFESTSTELLUNG 2 1 2
7.6 SICHERHEITSBEBAUUNG 2 1 4
7.7 TYPISCHE FUNKTIONALE SICHERHEITSMASSNAHMEN 2 1 5
7.7.1 ROLLEN U N D RECHTE 2 1 5
7.7.2 LOGGING 2 1 7
7.8 TYPISCHE NICHT FUNKTIONALE SICHERHEITSMASSNAHMEN 2 1 8
7.8.1 MODELLIERUNG V O N SCHUTZZONEN 2 1 8
7.8.2 RISIKOBEWUSSTE EINBINDUNG V O N A N W E N D U N G E N IN DIE
NETZWERKINFRASTRUKTUR 2 1 9
7.8.3 VERSCHLUESSELUNG A U F NETZWERKEBENE 2 2 0
7.8.4 EINBINDUNG IN INFRASTRUKTUR- U N D BETRIEBSSICHERHEIT 2 2 1
7.8.5 SICHERHEITSBEWUSSTES CODEDESIGN 2 2 1
7.8.6 VERSCHLUESSELUNG A U F APPLIKATIONSEBENE 2 2 3
7.9 D O K U M E N T A T I O N , TEST U N D VERIFIKATION 2 2 3
8 IT-RISIKOMANAGEMENT 227
8.1 W A S IST RISIKOMANAGEMENT? 2 3 0
8.2 M A N A G E M E N T V O N RISIKEN M I T T O T A L RISK PROFILING 2 3
2
8.3 RISIKOREGISTER FUER A N W E N D U N G E N 2 3 4
8.4 IT-RISIKOMANAGEMENT-FRAMEWORK RISK IT 2 3 5
9 MAKRO-ARCHITEKTURMUSTER 2 3 7
9.1 BLUEPRINTS U N D ARCHITEKTURRICHTLINIEN 2 3 8
9.1.1 ABSTUETZEN A U F STANDARDS 2 3 9
9.1.2 BESCHREIBUNGSMITTEL 2 3 9
9.1.3 MARCHITECTURE: DER MARKETINGASPEKT 2 4 0
IMAGE 7
9.2 BEISPIEL: FACHARCHITEKTUR FUER VERSICHERUNGEN 2 4 1
9.2.1 BEISPIEL ZUR BESCHREIBUNGSTIEFE EINER FACHARCHITEKTUR . . . . 2 4
2
9.2.2 EINSATZ U N D N U T Z E N EINER FACHARCHITEKTUR 2 4 3
9.2.3 ABGRENZUNG ZU INFORMATIONSARCHITEKTUREN 2 4 4
9.2.4 V E R W E N D U N G D E R FACHARCHITEKTUR FUER DIE BEBAUUNGSPLANUNG
2 4 4
9.3 BEISPIELE FUER TECHNISCHE ARCHITEKTURMUSTER 2 4 5
9.3.1 BEISPIEL: S O A 2 4 6
VON DIRK SLAMA UND RALPH NELIUS 9 . 3 . 2 BEISPIEL: BLUEPRINT FUER
INTERNETANWENDUNGEN 2 5 1
10 PRAGMATISCHE VORGEHENSWEISEN 2 5 5
10.1 ANGEMESSENES BUDGET FUER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 2 5 5
10.1.1 Z A H L T SICH IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR AUS? 2 5 6
10.1.2 WIE G R O SS SOLLTE EINE ARCHITEKTURGRUPPE SEIN? 2 6 1
10.2 WIE VIEL O R D N U N G MUSS SEIN? 2 6 2
10.2.1 WIE SORGT M A N FUER DIE R E D U K T I O N V O N KOMPLEXITAET? 2 6
2
10.2.2 WIE VIEL O R D N U N G IST GUT? GIBT ES ZU VIEL O R D N U N G ? 2
6 3
10.3 GEFAHREN FUER UNTERNEHMENSARCHITEKTEN 2 7 0
10.3.1 EXKURS: ORGANISATIONSMUSTER FUER DIE IT-FUNKTION 2 7 1
10.3.2 A U F DIE BESCHAFFUNGSSEITE FIXIERTER IT-VORSTAND 2 7 5
10.3.3 O R G A N I G R A M M ALTEN STILS 2 7 5
10.3.4 HIERARCHIEDENKEN 2 7 5
10.3.5 CHICKEN RACE 2 7 6
10.3.6 M A N G E L N D E OFFENHEIT 2 7 7
10.3.7 VERZETTELN: KEINE KLARE STRATEGIE 2 7 8
10.3.8 INKONSEQUENZ 2 7 9
10.4 Z U S A M M E N A R B E I T M I T LOESUNGSARCHITEKTEN 2 7 9
10.4.1 W A R U M M A C H T DER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKT NICHT MEINE
PROJEKTARCHITEKTUR? 2 8 0
10.4.2 D A S KOSTENDILEMMA D E R WIEDERVERWENDUNG 2 8 3
10.5 TIPPS U N D TRICKS 2 8 4
10.5.1 ARCHITEKTURTICKETS 2 8 4
10.5.2 R A D A R - C H A R T - M E T H O D E 2 8 5
10.5.3 CHEFMANAGEMENT 2 8 7
IMAGE 8
11 FRAMEWORKS FUER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 291
11.1 O R D N U N G S R A H M E N FUER E A M - U N D
IT-MANAGEMENT-FRAMEWORKS . . . 2 9 2
11.2 T O G A F 9 2 9 7
11.2.1 DIE SICHT V O N T O G A F 9 A U F IT-UNTERNEHMENS ARCHITEKTUR 2
9 8
11.2.2 D E R KERN V O N T O G A F : DIE ARCHITECTURE DEVELOPMENT M E T
H O D (ADM) 3 0 1
11.2.3 ABGLEICH VON T O G A F M I T PROZESSCLUSTERN DER
IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 3 0 3
11.2.4 ABDECKUNG WEITERER AUFGABENBEREICHE D U R C H T O G A F . . . 3 0
7 11.2.5 SONSTIGE NUETZLICHE ASPEKTE V O N T O G A F 3 1 0
11.2.6 KUENFTIGE VERSIONEN V O N T O G A F 3 1 1
11.3 Z A C H M A N - F R A M E W O R K 3 1 2
12 IT-MANAGEMENT-FRAMEWORKS 3 1 5
12.1 C O B I T ' 3 1 6
12.1.1 G R O B S T R U K T U R V O N C O B I T 3 1 7
12.1.2 N U T Z E N V O N C O B I T FUER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTEN . . .
. 3 2 1
12.2 ITIL 3 2 1
13 WERKZEUGE FUER ENTERPRISE ARCHITECTURE M A N A G E M E N T 3 2 5
13.1 ABWAEGUNGEN BEIM WERKZEUGEINSATZ 3 2 7
13.2 UMFANG EINES INTEGRIERTEN IT-PLANUNGSWERKZEUGS 3 3 0
13.2.1 Z U UNTERSTUETZENDE PROZESSE DER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 3 3 2
13.2.2 SONSTIGE PROZESSE DES IT-MANAGEMENTS 3 3 6
13.2.3 SCHNITTSTELLEN EINES IPIT ZU ANDEREN ARTEN V O N WERKZEUGEN 3 3 7
13.2.4 WEITERE FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN A N IPITS 3 3 9
13.2.5 N I C H T FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN A N IPITS 3 4 0
13.3 MOEGLICHER U M F A N G V O N PLANUNGSWERKZEUGEN 3 4 2
13.3.1 WERKZEUGE M I T M A X I M A L E M UMFANG: DAS UMFASSENDE
INFORMATIONSSYSTEM FUER DIE IT-FUNKTION? 3 4 2
13.3.2 WERKZEUGE M I T REALISTISCHEM FUNKTIONSUMFANG: IPIT . . . . 3 4 2
13.3.3 WERKZEUGE M I T MITTLEREM FUNKTIONSUMFANG: AUFSAETZE A U F
BESTEHENDEN LOESUNGEN 3 4 3
13.3.4 WERKZEUGE M I T GERINGEM FUNKTIONSUMFANG: AD-HOC-WERKZEUGE N U R
FUER BEBAUUNGSPLANUNG 3 4 4
13.4 RICHTUNGEN, AUS DENEN WERKZEUGE ENTSTANDEN SIND 3 4 5
13.5 MARKTSITUATION 3 4 6
IMAGE 9
14 EINFUEHRUNGSPFADE FUER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR 3 4 9
14.1 EINFUEHRUNGSPFADE FUER IT-UNTERNEHMENSARCHITEKTUR M I T U N D OHNE
TOPMANAGEMENT-UNTERSTUETZUNG 3 5 0
14.2 WEGE IN KONZERNEN M I T DEZENTRALEN IT-EINHEITEN 3 5 6
15 AUSBLICK 361
A N H A N G 3 6 7
A CHECKLISTE FUER RICHTLINIEN, VORSTUDIEN U N D ARCHITEKTURDOKUMENTE 3 6
9
A . L W E R K A N N DIESE CHECKLISTE VERWENDEN U N D W A R U M ? 3 6 9
A.2 Z U BEGINN 3 7 0
A.2.1 REVIEWEN IST EINE DIENSTLEISTUNG FUER D E N A U T O R 3 7 0
A.2.2 SCHREIBEN IST EINE DIENSTLEISTUNG FUER D E N LESER 3 7 1
A.3 KONTROLLFRAGEN 3 7 1
A.3.1 KONTROLLFRAGEN Z U R GESCHICHTE, DIE DAS D O K U M E N T
WIEDERGIBT 3 7 1
A.3.2 FORMALIA 3 7 4
B TEXTAUSZUEGE 3 7 5
B . L AUSZUG S O X SECTIONS 3 0 2 U N D 4 0 4 3 7 5
B.2 AUSZUG AUS COBIT-4.1-KONTROLLZIELEN 3 7 7
B.2.1 P O L DEFINE A STRATEGIE I T PLAN 3 7 7
B.2.2 P 0 2 DEFINE THE INFORMATION ARCHITECTURE 3 7 8
B.3 AUSZUG A O (ABGABENORDNUNG) 3 7 9
C ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 381
D GLOSSAR 3 8 5
E LITERATUR 391
STICHWORTVERZEICHNIS 399 |
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