Behavioral Marker in der Produktentwicklung: Unterstützung und Training erfolgreichen Verhaltens von Entwicklungsteams
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| Format: | Thesis/Dissertation Book |
| Language: | German |
| Published: |
Düsseldorf
VDI-Verl.
2011
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
1.1 FALLBEISPIEL: »AUTOMOTIVE PARTS ASSOCIATED 1
1.2 ZIELE DER ARBEIT 2
1.3 AUFBAU DER ARBEIT 5
2 STAND DER FORSCHUNG UND PRAXIS 8
2.1 DIE PRODUKTENTWICKLUNG ALS PROBLEMLOESEPROZESS 9
2.1.1 PROBLEM UND PROBLEMLOESEN 9
2.1.1.1 DEFINITION *PROBLEM 9
2.1.1.2 PROBLEMLOESESTRATEGIEN 10
2.1.1.3 KOGNITIVE VORAUSSETZUNGEN ZUM PROBLEMLOESEN 11
2.1.1.4 KRITISCHE SITUATIONEN BEIM PROBLEMLOESEN 13
2.1.2 METHODISCHES ENTWICKELN 14
2.1.2.1 DEFINITION *METHODE 14
2.1.2.2 VORGEHEN BEIM ENTWICKELN 14
2.1.2.3 METHODENEINSATZ IN DER PRAXIS 19
2.1.2.4 KONSTRUKTIONSFORSCHUNG 20
2.1.3 FAZIT ZUR PRODUKTENTWICKLUNG ALS PROBLEMLOESEPROZESS 24
2.2 TEAMARBEIT IN DER PRODUKTENTWICKLUNG 24
2.2.1 DEFINITION *TEAM 24
2.2.2 ELEMENTE UND KENNZEICHEN VON TEAMARBEIT 25
2.2.3 ERFOLGSFAKTOREN VON TEAMS 27
2.2.4 FAZIT ZU TEAMS 30
2.3 KOMPETENZ IN DER PRODUKTENTWICKLUNG 31
2.3.1 DEFINITION *KOMPETENZ 31
2.3.1.1 WISSEN (KNOWLEDGE) 32
2.3.1.2 FERTIGKEITEN (SKILLS) 33
2.3.1.3 EINSTELLUNG (ATTITUDE) 33
2.3.2 HANDLUNGSKOMPETENZ 34
2.3.2.1 FACHKOMPETENZ , 35
2.3.2.2 METHODENKOMPETENZ 35
2.3.2.3 SOZIALKOMPETENZ 36
2.3.2.4 SELBSTKOMPETENZ 37
2.3.3 FAZIT ZUR KOMPETENZ IN DER PRODUKTENTWICKLUNG 39
2.3.3.1 HEURISTISCHE KOMPETENZ 39
2.3.3.2 AUFBAU VON HEURISTISCHER KOMPETENZ 42
2.3.3.3 MESSUNG VON KOMPETENZ 43
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1011085364
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
VI
2.4 LERNEN IN DER PRODUKTENTWICKLUNG 43
2.4.1 METHODENAUSBILDUNG 44
2.4.2 DIDAKTISCHE KONZEPTE 46
2.4.2.1 LERNTHEORIEN 46
2.4.2.2 LEHRMODELLE 48
2.4.3 FAZIT 51
2.5 BEHAVIORAL MARKER-SYSTEME ZUR BEWERTUNG DER TEAMLEISTUNG 51
2.5.1 DEFINITION *BEHAVIORAL MARKER 51
2.5.2 VERWENDUNG VON BEHAVIORAL MARKERN 52
2.5.3 ANALYSE UND VERGLEICH BESTEHENDER BEHAVIORAL MARKER-SYSTEME 53
2.5.4 FAZIT ZU BEHAVIORAL MARKER-SYSTEMEN 55
2.6 FORSCHUNGSANSATZ DIESER ARBEIT 55
3 BM-SYSTEM ALS DESKRIPTIVES MODELL ERFOLGREICHEN VERHALTENS VON
PRODUKTENTWICKLERN 57
3.1 METHODIK 57
3.2 ANALYSEPHASE UND BM-ARBEITSSYSTEM 60
3.2.1 PRODUKTENTWICKLUNGSSPEZIFISCHE ERGAENZUNG UND PRAEZISIERUNG 60
3.2.2 ERARBEITUNG DES ARBEITSSYSTEM 62
3.3 EXPERTENWORKSHOP 63
3.4 INTERVIEWSTUDIE 65
3.4.1 BESCHREIBUNG DER STICHPROBE 65
3.4.2 AUFBAU DER INTERVIEWS 66
3.4.3 ERGEBNISSE DER INTERVIEWSTUDIE 68
3.4.3.1 KRITISCHE SITUATIONEN DES PROJEKTALLTAGES 68
3.4.3.2 EINSATZ VON PRODUKTENTWICKLUNGSMETHODEN 75
3.4.3.3 RATING AUSGEWAEHLTER ELEMENTE DER ZUSAMMENARBEIT 79 3.4.4
ERKENNTNISSE DER INTERVIEWSTUDIE 81
3.5 ERSTELLUNG DES PRODUKTENTWICKLUNGSSPEZIFISCHEN BM-SYSTEMS 82
3.5.1 VORGEHEN DER SYSTEMINTEGRATION 82
3.5.2 SYNTHESE VON ARBEITSSYSTEM, EXPERTENWORKSHOP UND
INTERVIEWSTUDIE... 84
3.6 ERGEBNISSE UND IMPLIKATIONEN FUER DAS TRAINING 87
3.6.1 FAZIT ZUM DESKRIPTIVEN SYSTEM 87
3.6.2 SITUATIONSRELEVANZ DES SYSTEMS 88
3.6.3 KONSEQUENZEN FUER EIN TRAININGSKONZEPT 89
4 ENTWICKLUNG EINES PRAESKRIPTIVEN MODELLS ERFOLGREICHEN METHODISCHEN
VORGEHENS VON PRODUKTENTWICKLERN 91
4.1 METHODISCHES VORGEHEN IN DER PRODUKTENTWICKLUNG 92
IMAGE 3
VII
4.1.1 KLASSIFIKATION DER VORGEHENSMODELLE IN DER PRODUKTENTWICKLUNG 92
4.1.1.1 ALGORITHMISCHE MODELLE 94
4.1.1.2 STRATEGISCHE MODELLE 94
4.1.1.3 TAKTISCHE MODELLE 94
4.1.1.4 OPERATIVE MODELLE 95
4.1.1.5 DENKMODELLE 95
4.1.2 SYNTHESE DER VORGEHENSMODELLE 95
4.1.3 FAZIT ZU VORGEHENSMODELLEN DER PE 98
4.2 METHODENRELEVANTE BEHAVIORAL MARKER 99
4.2.1 VORGEHEN BEI DER SAMMLUNG METHODENRELEVANTER BM 99 4.2.2
CLUSTERUNG UND KATEGORISIERUNG VON METHODENRELEVANTEN BM 100 4.2.2.1 BM
ZUM INFORMATIONSMANAGEMENT 100
4.2.2.2 BM ZUM ANALYSIEREN UND BEWERTEN VON SITUATIONEN 101 4.2.2.3 BM
ZUM PLANEN UND STEUERN DES METHODENEINSATZES 102 4.2.2.4 BM ZUR
METHODENANWENDUNG UND ZUM PROBLEMLOESEN 103 4.2.2.5 BM ZUR REFLEXION DES
METHODENEINSATZES 104
4.2.3 SITUATIONSRELEVANZ DES VERHALTENS 105
4.3 PRAESKRIPTIVES MODELL ERFOLGREICHER METHODENANWENDUNG 106
4.3.1 SYNTHESE DER ERKENNTNISSE 106
4.3.2 PRAESKRIPTIVES MODELL DES SITUATIONSANGEPASSTEN METHODENEINSATZES
.. 107 4.3.2.1 INFORMATIONSMANAGEMENT 109
4.3.2.2 METHODENAUSWAHL 110
4.3.2.3 METHODENANPASSUNG 110
4.3.2.4 METHODENANWENDUNG UND PROBLEMLOESEN 111
4.3.2.5 METHODENEINSATZ REFLEKTIEREN 111
4.4 TOOL ZUR REFLEXION UND SELBSTMODIFIKATION 112
4.4.1 REFLEXIONSSCHEMA 112
4.4.2 METHODISCHE REFLEXION 114
4.4.3 CHECKLISTE ZUR UNTERSTUETZUNG DER METHODISCHEN REFLEXION 116
4.4.3.1 INFORMATIONSMANAGEMENT 118
4.4.3.2 AUSWAHL DER METHODE(N) 118
4.4.3.3 ANPASSUNG DER METHODE(N) 119
4.4.3.4 ANWENDUNG DER METHODE(N) 119
4.4.3.5 REFLEXION 120
4.4.4 FAZIT ZUR CHECKLISTE 120
4.5 ZUSAMMENFASSUNG UND IMPLIKATIONEN FUER DAS TRAINING 121
5 ENTWICKLUNG EINES TRAININGS FUER PRODUKTENTWICKLUNGSTEAMS 123
5.1 ANFORDERUNGEN AN TRAININGS 123
5.1.1 DIE ROLLE VON LEHRTHEORIEN UND KOGNITIVER ASPEKTE IM TRAINING 123
5.1.2 ABLAUF UND STEUERUNG DES LERNPROZESSES 125
IMAGE 4
VIII
5.2 TRAININGSKONZEPT FUER STUDENTISCHE TEAMS 128
5.2.1 METHODENTRAINING TI 128
5.2.2 AUSFUEHRLICHES METHODENTRAINING T2 130
5.3 TRAININGSKONZEPT FUER DIE INDUSTRIE 132
6 EVALUATION DES TRAININGS FUER PRODUKTENTWICKLUNGSTEAMS 134
6.1 EVALUATIONSMETHODIK 134
6.1.1 DELTA DESIGN GAME 135
6.1.2 QUANTITATIVE ANALYSE 137
6.1.3 QUALITATIVE ANALYSE 138
6.2 AUSWERTUNG UND EVALUATION DER STUDENTISCHEN TRAININGS 140
6.2.1 EVALUATION DES ERSTEN TRAININGS T1 141
6.2.2 EVALUATION DES ZWEITEN TRAININGS T 2 146
6.2.3 FEEDBACK DER STUDIERENDEN ZU DEN TRAININGS T1 UND T 2 152
6.2.4 ZUSAMMENFASSUNG DER EVALUATION DER STUDENTISCHEN TRAININGS 153
6.3 EVALUATION DES TRAININGS IM UNTERNEHMEN 154
6.3.1 WORKSHOPS & HEURISTISCHE ANALYSEN 154
6.3.2 FEEDBACK UND ZUSAMMENFASSUNG 156
6.4 ZUSAMMENFASSUNG: TRANSFER HEURISTISCHER KOMPETENZ DURCH ANGEPASSTE
MODULARE TRAININGSKONZEPTE 156
7 REFLEXION DER ARBEIT 159
7.1 REKAPITULATION 159
7.2 ANALYSE 159
7.3 BEWERTUNG 161
7.4 MASSNAHMEN/AUSBLICK 162
8 ZUSAMMENFASSUNG 164
9 ANHANG 166
9.1 GESAMMELTE BM DES EXPERTENWORKSHOP 166
9.2 DEFINITIONEN DER KATEGORIEN UND ELEMENTE DES BEMAP BEHAVIORAL
MARKER- SYSTEMS 167
9.3 SITUATIONSSPEZIFISCHE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 179
9.4 METHODENRELEVANTE BEHAVIORAL MARKER 185
9.5 FRAGELISTE ZUR UNTERSTUETZUNG DER REFLEXIONS-CHECKLISTE 193
10 LITERATURVERZEICHNIS 196
10.1 IM RAHMEN DIESER ARBEIT VERWENDETE LITERATUR 196
10.2 EIGENE VEROEFFENTLICHUNGEN 209
10.3 IM RAHMEN DIESER ARBEIT BETREUTE STUDENTISCHE ARBEITEN 211
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