Pichler, A. (2010). Geschäftsprozessmanagement mit Case-based Reasoning: Das 6R-Modell und seine Implementierung. AVM.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pichler, Andreas. Geschäftsprozessmanagement Mit Case-based Reasoning: Das 6R-Modell Und Seine Implementierung. München: AVM, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pichler, Andreas. Geschäftsprozessmanagement Mit Case-based Reasoning: Das 6R-Modell Und Seine Implementierung. AVM, 2010.
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