Dienstleistungsmodellierung 2010 interdisziplinäre Konzepte und Anwendungsszenarien - Thomas, Oliver 1971- (Physica-Verlag, 2010)
Keywords: Unternehmen; Produktentwicklung; Dienstleistungsangebot; Informationstechnik; Konferenzschrift -- 2010 -- Klagenfurt