Verfügbarkeit: Innovationsmanagement im technischen Vertrieb

Innovationsmanagement im technischen Vertrieb:

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Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Helbig, Tobias 1984- (VerfasserIn), Mockenhaupt, Andreas 1961- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Lohmar [u.a.] Eul 2009
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagwörter:	Erfolgsfaktor Innovationsmanagement Luft- und Raumfahrtindustrie Rüstungsindustrie Vertrieb Innovationsmanagement. Investitionsgütermarketing. Investitionsgütermarketing
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ISBN:	9783899368413

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adam_text	IMAGE 1 IRIHA1T~ZERZE:CHRII~ I INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ............................................................................................................................... V INHALTSVERZEICHNIS .......................................................................................................... V11 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS .................................................................................................. XI 1 BEGRIFFLICHE ABGRENZUNGEN .................................................................................. 1 1.1 GMNDLEGENDE BEGRIFFE ................................................................................ 1 1.2 DER BEGRIFF ..INNOVATION ............................................................................. 4 1.3 DER UNTERSCHIED ZWISCHEN INNOVATION UND INVENTION ........................... 5 1.4 SUBJEKTIVITAET DES .. INNOVATIONSBEGRIFFS .................................................... 5 1.5 DER INNOVATIONSBEGRIFF ................................................................................ 9 2 DER INNOVATIONSPROZESS ....................................................................................... 11 2.1 INNOVATIONSPROZESSE NACH VERSCHIEDENEN ZIELSETZUNGEN .................... 11 2.2 DEFINITION DES INNOVATIONSPROZESSES ....................................................... 13 ..................................................... 3 DIE FRUEHE PHASE DES INNOVATIONSPROZESSES 19 ................... 3.1 DEFINITION DER FRUEHEN PHASE DES INNOVATIONSPROZESSES 19 .................................. 3.2 AUSLOESER UND IDEEN FUER DEN INNOVATIONSPROZESS 19 ................................... 3.3 BESONDERHEITEN DER FRUEHEN I~OVATIONSPHASE 20 3.4 EMPIRISCHE BESTAETIGUNGEN DES EINFLUSSES DER ..FRUEHEN PHASE AUF DEN INNOVATIONSERFOLG ....................................................................................... 22 ..................................................................... 4 ERFOLGSFAKTOREN FUER INNOVATIONEN 25 4.1 METAANALYSEN ZUR ERFOLGSFAKTORENFORSCHUNG ......................................... 25 .................................................. 4.2 KRITIK AN DER ERFOLGSFAKTORENFORSCHUNG 27 ............................................................................ 4.3 FAKTOREN HIR INNOVATION 28 4.4 VERTNEBSINTEGRATION IM ZUSAMMENHANG MIT DEN FAKTOREN FUER INNOVATION ................................................................................................... 28 IMAGE 2 LI!~!~~L/~~~CR~~IC!I~!.~ 5 DER VERTRIEB ........................................................................................................... 31 .......................................................................................... 5.1 DER B2B-BEREICH 31 ...... 5.2 DIE EINGLIEDEMNG DES VERTRIEBS & ABGRENZUNG ZUM MARKETING 33 5.3 DER VERTRIEB . DEFINITION UND EINGLIEDERUNG ......................................... 38 6 EINBINDUNG DES VERTRIEBS IN DEN INNOVATIONSPROZESS ................................. 39 6.1 EINBINDUNGSMOEGLICHKEITEN DER KUNDEN IN DEN 1NNOVATIONSPROZESS.39 6.2 EINBINDUNG DES VERTRIEBS IN DEN INNOVATIONSPROZESS BZW . IN DIE FRUEHE KUNDENINTEGRATION .......................................................................... 7 EROERTERUNG DER CHANCEN UND RISIKEN DER EINBINDUNG DES ERTRIEBS ........ 47 7.1 CHANCEN BEI DER EINBINDUNG ................................................................... .47 ...................................................................... 7.2 RISIKEN BEI DER EINBINDUNG 61 8 GRUNDVORAUSSETZUNGEN FUER DIE EINBINDUNG DES VERTRIEBS ......................... 71 8.1 UNTERNEHMENSSTRATEGIE UND INNOVATIONSSTRATEGIE .............................. 71 8.2 KUNDE ................................................................................................... 7 4 8.3 WIRTSCHAFTLICHKEIT 74 ....................................................................................... 8.4 VERTRIEB 75 ........................................................................................................ 9 IDEEN FUER DIE EFFIZIENTE EINBINDUNG DES VERTRIEBS IN DEN INNOVATIONSPROZESS ............................................................................................ .77 9.1 KOMMUNIKATION .......................................................................................... 78 9.2 ORGANISATION & FUEHRUNG ........................................................................... 93 9.3 PROZESSE & SYSTEME ................................................................................... 97 9.4 INSTNIMENTE FUER (VERTRIEBS-)MITARBEITER ................................................ 1 1 5 10 PRAXISTEIL: BEISPIEL AUS DER DSI ........................................................................ 121 ............................................................................... 10.1 RAHMENBEDINGUNGEN 121 ........................................................................... 10.2 DER I~OVATIONSPROZESS 121 0.3 K NDENORIENTIENING / KUNDENINTEGRATION ........................................... 124 IMAGE 3 10.4 RESUEMEE ................................................................................................ 125 11 FAZIT & AUSBLICK ................................................................................................. 127 12 LITERATURVERZEICHNIS ........................................................................................... 130
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