Qualitätsmanagement in Universitätsbibliotheken als erste deutsche Universitätsbibliothek wurde die Bibliothek der TU München ... von TÜV Süd nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert - Becker, Carolin; Leiß, Caroline (2009)
Keywords: Universitätsbibliothek -- Technische Universität München; Zertifizierung