Availability: Marktforschung | Technische Universität München

Marktforschung: Grundlagen und praktische Anwendungen

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Bibliographic Details
Main Author:	Koch, Jörg 1942- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	München [u.a.] Oldenbourg 2009
Edition:	5., überarb. und erw. Aufl.
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adam_text	2.2.2 EINFACHE, REINE ZUFALLSAUSWAHL (SIMPLE RANDOM SAMPLING) 23 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ZUR 5. AUFLAGE V VORWORT ZUR 1. AUFLAGE V 1 GRUNDLAGEN DER MARKTFORSCHUNG 1 1.1 BEGRIFFE UND ABGRENZUNGEN 1 1.1.1 DEFINITION 1 1.1.2 AUFGABEN DER MARKTFORSCHUNG 1 1.1.3 MARKTFORSCHUNG UND MARKETINGFORSCHUNG 2 1.1.4 EINSATZGEBIETE DER MARKTFORSCHUNG 3 1.1.5 FORMEN DER MARKTFORSCHUNG 3 1.2 BEDEUTUNG VON INFORMATIONEN IM MARKETING-ENTSCHEIDUNGSPROZESS 5 1.2.1 INFORMATION UND ENTSCHEIDUNG 5 1.2.2 PHASEN DES MARKETING-ENTSCHEIDUNGSPROZESSES 5 1.2.3 INFORMATIONSGRAD 9 1.2.4 BEWERTUNGSKRITERIEN FUER INFORMATIONEN 10 1.3 DER MARKTFORSCHUNGSPROZESS 10 1.3.1 IDEALTYPISCHER ABLAUF 10 1.3.2 ERLAEUTERUNG DER ABLAUFPHASEN 11 1.4 STAND UND ENTWICKLUNG DER MARKTFORSCHUNG 12 1.4.1 STAND DER MARKTFORSCHUNG 12 1.4.2 ZUKUENFTIGE ENTWICKLUNG DER MARKTFORSCHUNG 13 1.4.3 DATENSCHUTZ UND QUALITATIVE STANDARDS 14 1.5 TRAEGER/ORGANE DER INFORMATIONSBESCHAFFUNG 15 1.5.1 EIGENMARKTFORSCHUNG 15 1.5.2 FREMDMARKTFORSCHUNG 17 1.5.3 VOR- UND NACHTEILE DER FREMD- BZW. EIGENMARKTFORSCHUNG 19 2 AUSWAHLVERFAHREN 21 2.1 GRUNDGESAMTHEIT UND REPRAESENTANZ 21 2.1.1 GRUNDGESAMTHEIT 21 2.1.2 BEGRIFF DER *REPRAESENTANZ 21 2.1.3 GRUNDFORMEN DER AUSWAHLVERFAHREN 22 2.2 ZUFALLSAUSWAHLVERFAHREN (RANDOM SAMPLING) 23 2.2.1 PRINZIP DER RANDOMVERFAHREN (PROBABILITY SAMPLING) 23 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/992806887 DIGITALISIERT DURCH VIII INHALTSVERZEICHNIS 2.2.3 KLUMPENAUSWAHLVERFAHREN (DUESTER SAMPLING) 24 2.2.4 GESCHICHTETE ZUFALLSAUSWAHL (STRATIFIED SAMPLING) 25 2.2.5 MEHRSTUFIGE VERFAHREN (MULTISTAGE SAMPLING) 27 2.2.6 VOR- UND NACHTEILE DER RANDOM-VERFAHREN 28 2.3 VERFAHREN DER BEWUSSTEN AUSWAHL (QUOTEN-VERFAHREN) 29 2.3.1 VORAUSSETZUNGEN 29 2.3.2 QUOTEN-VERFAHREN (QUOTA SAMPLING) 29 2.3.3 TYPISCHE AUSWAHL (PURPURSIVE SAMPLING) 29 2.3.4 AUSWAHL NACH DEM KONZENTRATIONSPRINZIP (CUT-OFF-TECHNIQUE) 30 2.3.5 VOR- UND NACHTEILE DES QUOTENVERFAHRENS 30 2.4 BERECHNUNG VON STICHPROBENFEHLERN UND -GROSSEN 31 2.4.1 SYSTEMATISCHE UND ZUFALLSFEHLER 31 2.4.2 PARAMETER VON HAEUFIGKEITSVERTEILUNGEN 31 2.4.3 BERECHNUNG VON STREUMASSEN IN STICHPROBEN 33 2.4.4 BESTIMMUNG DES STICHPROBENUMFANGES 37 3 METHODEN DER INFORMATIONSGEWINNUNG 41 3.1 FORSCHUNGSDESIGN 41 3.1.1 EXPLORATIVE FORSCHUNG 41 3.1.2 DESKRIPTIVE FORSCHUNG 41 3.1.3 EXPERIMENTELLE FORSCHUNG 41 3.2 INFORMATIONSQUELLEN 42 3.2.1 VORGEHENSWEISE BEI DER SUCHE VON INFORMATIONSQUELLEN 42 3.2.2 SEKUNDAERFORSCHUNG 42 3.2.3 PRIMAERFORSCHUNG 48 3.3 BEFRAGUNG 48 3.3.1 FORMEN DER BEFRAGUNG 48 3.3.2 BEFRAGUNGSINSTRUMENTE IN DER PRAXIS 49 3.3.3 FRAGEFORMEN 62 3.3.4 SKALIERUNGSFORMEN 63 3.3.5 FRAGEFORMULIERUNG 66 3.3.6 INTERVIEWER UND BEFRAGUNGSUMFELD 66 3.3.7 FRAGEBOGENENTWICKLUNG 67 3.4 BEOBACHTUNG 69 3.4. INHALTSVERZEICHNIS 4 SPEZIELLE ERHEBUNGS- UND UNTERSUCHUNGSVERFAHREN IN DER PRAXIS 81 4.1 PANEL- BZW. TRACKINGFORSCHUNG 81 4.1.1 WESEN UND AUFGABE DES PANELS 81 4.1.2 VERBRAUCHERPANEL/CONSUMER PANEL 82 4.1.3 HANDELSPANEL (RETAIL TRACKING) 94 4.1.4 FERNSEHPANEL 103 4.1.5 WEITERENTWICKLUNG DER PANELS 105 4.2 TESTS UND TESTMARKTFORSCHUNG 106 4.2.1 PRODUKTTEST 106 4.2.2 STORETEST (LADENTEST) 110 4.2.3 MARKTTEST (REGIONALTEST) 112 4.2.4 MINI-TESTMARKT-VERFAHREN 113 4.2.5 TESTMARKTSIMULATION (LABORTEST) 118 4.3 MARKEN- UND MARKENWERTFORSCHUNG 121 4.3.1 BEDEUTUNG DER MARKE 121 4.3.2 FINANZORIENTIERTE MODELLE 121 4.3.3 ABSATZORIENTIERTE MODELLE 122 4.4 WERBEWIRKUNGSFORSCHUNG 129 4.4.1 WERBEWIRKUNGSMODELLE 130 4.4.2 OPERATIVE KRITERIEN DER WERBEWIRKUNG 131 4.4.3 WERBEWIRKUNG UND WERBEERFOLG 131 4.4.4 VERFAHREN ZUR UEBERPRUEFUNG DER WERBEWIRKUNG 133 4.4.5 VERFAHREN ZUR UEBERPRUEFUNG DES WERBEERFOLGES 141 4.5 EINSTELLUNGSFORSCHUNG 142 4.5.1 EINSATZGEBIETE 142 4.5.2 GRUNDLAGEN DER EINSTELLUNGSFORSCHUNG 143 4.5.3 STRUKTUR VON EINSTELLUNGEN 144 4.5.4 EINSTELLUNG UND IMAGE 145 4.5.5 EINSTELLUNGSMESSUNG 145 4.5.6 VERFAHREN DER SELBSTEINSTUFUNG (RATING SKALEN) 147 4.5.7 VERFAHREN DER FREMDEINSTUFUNG 148 4.5.8 VERFAHREN ZUR ZUFRIEDENHEITSMESSUNG 156 4.6 SEGMENTATIONSFORSCHUNG 159 4.6.1 VORAUSSETZUNGEN ZUR SEGMENTIERUNG 159 4.6. INHALTSVERZEICHNIS 4.8.3 SPEZIELLE ANFORDERUNGEN 177 4.8.4 INTERNATIONALE SEKUNDAERFORSCHUNG 177 4.8.5 INTERNATIONALE PRIMAERFORSCHUNG 178 5 DATENAUSWERTUNG UND -ANALYSE 181 5.1 AUSWERTUNGSTECHNIKEN 181 5.2 MESSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN 182 5.2.1 MERKMALE UND MESSNIVEAUS 182 5.2.2 GUETE DER MESSUNG 183 5.3 WESEN DER STATISTISCHEN VERFAHREN 184 5.4 UNIVARIATE VERFAHREN 184 5.4.1 EINDIMENSIONALE HAEUFIGKEITSVERTEILUNGEN 184 5.4.2 LAGEPARAMETER 185 5.4.3 STREUPARAMETER 186 5.5 BIVARIATE VERFAHREN 186 5.5.1 KREUZTABELLIERUNG 186 5.5.2 EINFACHE KORRELATIONSANALYSE 187 5.5.3 EINFACHE REGRESSIONSANALYSE 189 5.6 MULTIVARIATE VERFAHREN 193 5.6.1 WESEN UND KLASSIFIKATION 193 5.6.2 MULTIPLE REGRESSIONSANALYSE 194 5.6.3 VARIANZANALYSE (STREUUNGSZERLEGUNG) 195 5.6.4 DISKRIMINANZANALYSE (TRENNVERFAHREN) 200 5.6.5 FAKTORENANALYSE 205 5.6.6 CLUSTERANALYSE 217 5.6.7 MULTIDIMENSIONALE SKALIERUNG (MDS) 224 5.6.8 CONJOINT MEASUREMENT (CM) 228 5.7 STATISTISCHE PRUEFVERFAHREN 233 5.7.1 GRUNDLAGEN DER PRUEFVERFAHREN 233 5.7.2 PARAMETERTESTS 235 5.7.3 ANPASSUNGSTESTS 237 6 PROGNOSEVERFAHREN 241 6.1 WESEN DER PROGNOSE 241 6.1.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG 241 6.1.2 GRENZEN DER PROGNOSE 241 6.1.3 ARTEN VON PROGNOSEN 242 6.1.4 VORGEHENSWEISE 242 6.2 QUANTITATIVE VERFAHREN 243 6.2. INHALTSVERZEICHNIS XI 6.2.5 WIRKUNGSPROGNOSE 248 6.3 QUALITATIVE VERFAHREN 248 6.3.1 EXPERTENBEFRAGUNG 249 6.3.2 DELPHI-METHODE 249 6.3.3 SZENARIO-TECHNIK 251 6.3.4 PROGNOSEVERFAHREN FUER NEUE PRODUKTE 252 7 DOKUMENTATION UND PRAESENTATION VON ERGEBNISSEN 253 7.1 MARKTFORSCHUNGSBERICHT 253 7.1.1 INHALTLICHE ASPEKTE 253 7.1.2 FORMALE ASPEKTE 254 7.2 MUENDLICHE PRAESENTATION 254 7.2.1 ERGEBNISDARSTELLUNG 254 7.2.2 ORGANISATION 255 7.3 DARSTELLUNGSFORMEN 255 7.3.1 TABELLEN 256 7.3.2 GRAFIKEN 256 LITERATURVERZEICHNISZ-EMPFEHLUNGEN 259 KAPITEL 1 STANDARDWERKE/GRUNDLAGEN DER MARKTFORSCHUNG 259 KAPITEL 2 AUSWAHLVERFAHREN UND STICHPROBENFEHLER 260 KAPITEL 3 METHODEN DER INFORMATIONSGEWINNUNG 260 KAPITEL 4 SPEZIELLE ERHEBUNGS- UND UNTERSUCHUNGSVERFAHREN 261 KAPITEL 5 DATENAUSWERTUNG UND -ANALYSE 266 KAPITEL 6 PROGNOSEVERFAHREN 267 KAPITEL 7 DOKUMENTATION UND PRAESENTATION VON ERGEBNISSEN 267 SACHWORTREGISTER 269
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