Gesprächsfibel für interkulturelle Kommunikation in Behörden - Porila, Astrid; Thije, Jan D. ten 1955- (Meidenbauer, 2008)
Keywords: Behörde - Interkulturelles Verstehen - Sprachverstehen - Gesprächsführung; Gesprächsführung; Interkulturelle Kompetenz; Behörde; Sprachverstehen