Availability: Praxis-Handbuch Controlling Öffentliche Verwaltung

Praxis-Handbuch Controlling Öffentliche Verwaltung:

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Bibliographic Details
Main Authors:	Störmer, Oliver (Author), Peters, Kai 1959- (Author), Weiss, Tanja (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	München Hanser 2008
Edition:	1. Aufl.
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS SEITE 1 . VORWORT 6 2. VON DER INPUT- ZUR OUTPUT-STEUERUNG 7 3. BASIS-INSTRUMENTE DER CONTROLLING-ARBEIT 8 3.1. VERWALTUNGSPRODUKTE DEFINIEREN UND ABGRENZEN 8 3.2. STRATEGISCHE UND OPERATIVE ZIELE FESTLEGEN 20 3.3. KENNZAHLEN ERARBEITEN 23 3.4. ERSTELLEN VON KONTRAKTEN UND ZIELVEREINBARUNGEN 29 4. INSTRUMENTE UND CHECKLISTEN FUER DAS STRATEGISCHE CONTROLLING 37 4.1. UEBERSICHT 37 4.2. SZENARIO-TECHNIK 38 4.3. PORTFOLIO-TECHNIK 40 4.4. BALANCED SCORECARD 42 4.5. NUTZWERTANALYSE 46 5. INSTRUMENTE UND CHECKLISTEN FUER DAS OPERATIVE CONTROLLING 49 5.1. CONTROLLING DER KOSTEN, KAMERALISTIK UND DOPPIK 49 5.1.1. FORMALE ASPEKTE DER FINANZBUCHHALTUNG 54 5.1.2. WESEN UND AUFGABE DER FINANZBUCHHALTUNG 54 5.1.3. DER JAHRESABSCHLUSS 55 5.1.4. ERTRAEGE UND AUFWENDUNGEN 56 5.1.5. DIE BUCHHALTUNG 57 5.2. INSTRUMENTE DER KOSTENRECHNUNG 87 5.2.1. VOLLKOSTENRECHNUNG 87 5.2.2. VOLL- UND TEILKOSTENRECHNUNGSSYSTEME IM VERGLEICH 98 5.2.3. DIE DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG ALS 1. INSTRUMENT DER TEILKOSTENRECHNUNG 99 5.2.4. DIE MEHRSTUFIGE DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG ALS 2. INSTRUMENT DER TEILKOSTENRECHNUNG (FIXKOSTENMANA- GEMENT) 102 5.3 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/991223004 DIGITALISIERT DURCH 5.4. KENNZAHLEN FUER DAS CONTROLLING VON LEISTUNGEN 134 5.4.1. VOM PRODUKT ZUR LEISTUNGSKENNZAHL 135 5.4.2. ERFASSUNG UND STEUERUNG MIT LEISTUNGSKENNZAHLEN 136 5.5. KENNZAHLEN FUER DAS CONTROLLING VON QUALITAET UND KUNDENZUFRIE- DENHEIT 139 5.5.1. ERFASSUNG UND STEUERUNG MIT QUALITAETSKENNZAHLEN 144 5.6. KENNZAHLEN FUER DAS CONTROLLING VON PROZESSEN 145 5.6.1. PROZESS 145 5.6.2. TEILPROZESSE 145 5.6.3. TAETIGKEITEN UND VORGAENGE 145 5.6.4. GESCHAEFTSPROZESSE 146 5.6.5. UNTERSTUETZUNGSPROZESSE 146 5.6.6. ANALYSE VON PROZESSEN ANHAND VON KENNZAHLEN 148 5.7. KENNZAHLEN FUER DAS CONTROLLING V. MOTIVATION U. MITARBEITERZUFRIE- DENHEIT 153 6. BRENNPUNKTHEMEN 156 6.1. EIN DAUERBRENNER: DAS BENCHMARKING 156 6.2. DAS THEMA MIT ZUKUNFT: WIRKUNGSCONTROLLING 160 6.3. EINFACH KNIFFLIG: DAS PROJEKTCONTROLLING 164 7. BERICHTE UND REPORTS ENTSCHEIDUNGSORIENTIERT GESTALTEN 1 66 8. STELLENPROFIL FUER CONTROLLING-STELLEN 169 9. BILDVERZEICHNIS 172 10. STICHWORTVERZEICHNIS 175 11. DAS AUTORENTEAM 178 * REFA 5
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