Call Center: Handlungshilfe zur Gestaltung von Call Centern und Regelung automatischer Anrufverteilsysteme (ACD)
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Oberhausen
TBS
1999
|
| Schriftenreihe: | Reihe Arbeit, Gesundheit, Umwelt, Technik
40 |
| Schlagwörter: | |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 61 |
| Umfang: | 68 S. Ill., graph. Darst. |
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