Einführung und Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems inkl. dokumentation am Beispiel eines Landschaftsplanungsbüros - Rauschenbach, Ursula; Weber, Marion (Berlin, Fachhochsch. für Wirtschaft, Abschlußarbeit im Studiengang Umwel- und Qualitätsmanagement, 2007, 2006)