Björk, P. (1992). Perception, schema och skript i tjänstemarknadsföring.
Chicago Style (17th ed.) CitationBjörk, Peter. Perception, Schema Och Skript I Tjänstemarknadsföring. Helsingfors, 1992.
MLA (9th ed.) CitationBjörk, Peter. Perception, Schema Och Skript I Tjänstemarknadsföring. 1992.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.