Entwicklung von Arbeit und Leistung in IT-Unternehmen: Betriebsinformationen aus erster Hand
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Düsseldorf
Hans-Böckler-Stiftung
2002
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INHALT
1. FRAGESTELLUNG 5
Paradoxien der IT-Branche und die Suche nach der Realität 5
Untersuchungsziele und Methode 8
2. ERGEBNISSE 11
2.1 Das Kennzeichen D der IT-Branche: Dynamik
(Reorganisation/ Personalumbau) 11
Personalabbau trotz wirtschaftlich guter Lage? 14
Abstellgleis? - Beschäftigung älterer IT-Fachleute 19
Wie bewerten Betriebsräte die Folgen von Umstrukturierungen? 20
2.2 Kreativität und Herausforderung kontra Leistungsdruck und
Überstunden im IT-Bereich 23
Entwicklung von Arbeitsbedingungen 24
Mehrarbeit in IT-Betrieben 26
Versteckte Mehrarbeit 27
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben? (Work/Life-Balance) 31
Qualifizierung 32
Fachkräftemangel 34
2.3 Entgelt: Individualität, Anreiz, Unsicherheit 36
Tariflandschaft im IT-Bereich 36
Bezahlung nach Leistung und Erfolg _ 37
Zielvereinbarungen 38
Belohnung als Leistungsanreiz 41
Fluktuation unter den Beschäftigten 41
2.4 Interessenvertretung in IT-Betrieben - Individualisten
auf dem Vormarsch? 42
Die große Herausforderung - Interessenvertretungsarbeit im IT-Bereich 43
Warum sind Betriebsratsgremien im IT-Bereich unterrepräsentiert? 45
Betriebsrat und Arbeitgeber 47
Betriebsrat und Gewerkschaften 49
3. ZUSAMMENFASSUNG UNO AUSBLICK 53
Verzeichnis der Schaubilder und Tabellen 57
Verwendete und weiterführende Literatur 59
ANHANG 61
Methodik 61
Fragebogen 6?
Projektbeschreibung DILA: »Dienst - Leistung(s) - Arbeit« 83
SELBSTDARSTELLUNG DER HANS-BÖCKLER-STIFTUNG 85
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