Verfügbarkeit: Diakonische Unternehmenskultur | Technische Universität München

Diakonische Unternehmenskultur: Handbuch für Führungskräfte

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Hofmann, Beate 1963- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Stuttgart Kohlhammer 2008
Schriftenreihe:	Diakonie 2
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adam_text	Inhalt Vorwort .......................................................................................................................... 7 1. Einleitung (Beate Hofmann) ....................................................................... 9 2. Grundlagen diakonischer Unternehmenskultur (Beate Hofmann) 14 2.1. Das Konzept der Unternehmenskultur - Betriebswirtschaftliche und organisationspsychologische Aspekte ............................................................. 14 2.2. Rituale und Symbole als Elemente von Unternehmenskultur - kulturwissenschaftliche Aspekte ...................................................................... 18 2.3. Unternehmenskultur in der Diakonie - theologische Aspekte ................... 21 2.3.1. Nächstenliebe als diakonischer „Grundwert .................................. 21 2.3.2. Das „christliche Menschenbild ......................................................... 24 2.3.3. Diakonie als Bewährungsfeld christlicher Ethik .............................. 26 2.4. Werteorientierung als Profilmerkmal der Diakonie ..................................... 28 2.5. Kulturbewusste Führung ................................................................................... 32 2.6. Ökonomische Überlegungen zum Ertrag von Unternehmenskultur ......... 33 3. Diakonische Unternehmenskultur in Schlüsselsituationen in der Biografie der Mitarbeitenden (Beate Hofmann) ...................... 37 Segen und Segnen ............................................................................................... 37 Einführung neuer Mitarbeitender .................................................................... 38 Dienstjubiläum ................................................................................................... 43 Geburtstage ......................................................................................................... 47 Verabschiedung .................................................................................................. 50 Unternehmensstruktur und Unternehmenskommunikation (Cornelia Coenen-Marx) .............................................................................. 55 Beobachtungen zu Gremien, Meetings, Teams und Projektgruppen ......... 55 Meetings und Rituale ......................................................................................... 59 Formelle und informelle Kommunikation ..................................................... 60 Führungskräfteentwicklung .............................................................................. 62 Unternehmenskultur auf dem Prüfstand - heikle Momente in der Personalführung (Beate Hofmann / Barbara Nothnagel) .......... 64 Bewerbungsverfahren ........................................................................................ 64 Kündigung durch den Arbeitgeber .................................................................. 72 Auflösung von Einrichtungen .......................................................................... 75 Unternehmenskultur im Jahreskreis - vom Umgang mit der Zeit und den Zeiten (Beate Hofmann) ..................................................... 79 Chronos und Kairos - Erfahrungen mit Zeit in der Diakonie .................... 79 Das Kirchenjahr .................................................................................................. 80 Adventszeit und Weihnachtsfeier .................................................................... 83 Jahresfest, Betriebsausflug und Urlaubszeiten ............................................... 88 Sonntagsgestaltung in der Diakonie ................................................................ 90 7. Unternehmenskultur und Spiritualität im Raum (Beate Baberske-Krohs) ................................................................................. 93 7.1. Räume als Visitenkarte ...................................................................................... 93 Fotodokumentation ..................................................................................... nach 96 7.2. Die Botschaft der Farben ................................................................................... 97 7.3. Das Kirchenjahr im Tagungshaus .................................................................... 100 8. Unternehmenskultur an den Grenzen des Lebens (Beate Hofmann) 105 8.1. Christlicher Glaube und der Umgang mit Sterben und Tod ....................... 105 8.2. Sterbende begleiten ............................................................................................ 108 8.3. Trauerbegleitung ................................................................................................ 114 8.4. Segensrituale in Schwellensituationen ............................................................ 117 9. Unternehmenskultur im Führungsalltag (Cornelia Coenen-Marx) 120 9.1. Diakonische Kultur unter Veränderungsdruck - aktuelle Beobachtungen 120 9.2. „Was bleibt, sind die Menschen ..................................................................... 122 9.3. Schwierige Situationen: „Wisse, vor wem du stehst .................................... 123 9.4. Die innere Achse: Traditionen, biblische Texte und Rituale ....................... 126 9.5. Ein einsames Geschäft - auf die innere Stimme achten, Gesprächspartner suchen .................................................................................. 129 10. Unternehmenskultur durch Leitbildentwicklung und wertorientierte Qualitätsmanagement-Systeme (Otto Haußecker) 132 10.1. Die Wertefrage - eine Existenzfrage der Diakonie ........................................ 132 10.2. Leitbild als Wertetransfer vom IST zum SOLL .............................................. 134 10.3. Qualitätsmanagement als Instrument zur Implementierung der Werte ...... 137 10.4. Sieben Erfolgsfaktoren - Erfahrungen aus der Qualitätsentwicklung ........ 141 10.5. Werte-Transformation in verschiedenen QM-Systemen [Stand 2007] ..... 146 11. Unternehmenskultur und Geld - Vom Umgang mit Fusionen, Investitionen und Strukturen (Dörte Rasch) ......................................... 152 11.1. Geld - Macht oder Wohltat? ............................................................................ 152 11.2. Rahmenbedingungen und Kultur Diakonischer Unternehmen ................. 153 11.3. Der Einfluss des Geldes auf die Unternehmenskultur .................................. 158 11.4. Kontrolle über den Einsatz finanzieller Mittel ............................................... 164 11.5. Visionen ............................................................................................................... 165 12. Implementierungswege (Beate Hofmann) .......................................... 166 12.1. Revolutionäre oder evolutionäre Umsetzungsstrategien ............................. 166 12.2. Ebenen der Implementierung ........................................................................... 167 12.3. Diakonische Fortbildung als Schlüssel zur Implementierung diakonischer Unternehmenskultur .................................................................. 169 12.4. Strategische Aspekte: Transparenz und Beteiligung, Vertrauen und Sanktionen ........................................................................................................... 170 12.5. Schlusswort .......................................................................................................... 173 Autorinnen und Autoren ............................................................................................. 174 Verzeichnis der Checklisten ........................................................................................ 176 Werin diakonischen Einrichtungen Leitende Funktion innehat, gestaltet Unternehmenskultur, setzt Impulse, ist für die Kommunikation verantwortlich. Hier gilt es zu motivieren, Teams zu entwickeln, Übergänge zu gestalten, den diakonischen Geist des Hauses zu fördern. Warum ist das gerade heute wichtig? Diakonische Einrichtungen haben ein reiches „kulturelles Erbe, das durch Ökonomisierung, Expansion, Reduktion oder Umstrukturierung verloren zu gehen droht oder nicht mehr passt. Es muss aktualisiert und an neue Bedin¬ gungen angepasst werden. Das braucht kommunikative, kreative und dramaturgische Kompetenz. Dazu gibt das Buch vielfältige Anregungen.
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