Leistungsentgelte und Zielvereinbarungen im öffentlichen Dienst: Anwendung, Probleme, Gestaltung ; eine Handlungshilfe für Interessenvertretungen
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Düsseldorf
Ver.di-Bildung-+-Beratung gemeinnützige GmbH
2007
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adam_text | Inhalt
Abkürzungsverzeichnis 7
1 Welche Funktionen sollen Leistungsentgelte erfüllen? 9
1.1 Funktionen und Ziele aus Sicht der Beschäftigten 9
1.2 Funktionen und Ziele aus Sicht von Arbeitgebern 12
2 Kann Leistungsentgelt motivieren? 15
3 Wie lässt sich Leistung definieren? 19
3.1 Wann ist Leistung „objektivierbar ? 20
3.2 Beispiele für Leistungsziele/-kriterien 21
4 Die Methode Zielvereinbarung 23
5 Wege der Zielfindung 31
6 Gespräche im Rahmen von Zielvereinbarungen 35
6.1 Zusammenlegung von Zielvereinbarungs- und Mitarbeitergespräch? 35
6.2 Gespräche kompetent führen 36
6.2.1 Vorbereitung der Gespräche 36
6.2.2 Durchführung des Zielvereinbarungsgesprächs 38
6.2.3 Das Zwischengespräch 39
6.2.4 Das Zielerreichungsgespräch 39
7 Systematische Leistungsbewertung 43
7.1 Leistungsmessung 43
7.2 Aufgabenbezogene Bewertung 44
7.3 Probleme der merkmalorientierten Beurteilung 46
8 Der Leistungsmaßstab 51
9 Bewerten und Honorieren der Leistung 57
9.1 Bewerten der Leistung 57
9.2 Honorieren der Leistung 61
10 Gleichbehandlung gewährleisten 63
10.1 Wodurch kann Diskriminierung beim Leistungsentgelt entstehen? 63
10.2 Wie ist „Diskriminierung rechtlich definiert? 66
10.3 Rechtliche Grundlagen zur Entgeltgleichheit 67
10.4 Wie lässt sich Diskriminierung beim Leistungsentgelt prüfen? 71
11 Weitere Rechtsgrundlagen für die Interessenvertretung 75
11.1 Regelung durch betriebliche Vereinbarung 75
11.2 Beteiligungsrechte bei Zielvereinbarungssystemen 76
12 Kontrolle und Evaluation der Umsetzung 79
12.1 Kontrolle der Vergabepraxis 79
12.2 Evaluation 80
13 Durchstarten, erproben oder auf Leistungsentgelt verzichten? 83
13.1 Durchstarten - jedoch den Einführungsprozess sorgfältig gestalten 83
13.2 Erprobung - ohne Leistungsentgelt? 85
13.3 Verzicht auf Leistungsentgelt? 85
Literaturverzeichnis 89
Anhang
Anhang I: Beispielhafte Regelungen für eine
Dienst-/Betriebsvereinbarung zum Leistungsentgelt 91
Anhang II: Beispielhafte Regelung der Geschäftsordnung
für die Paritätische Kommission 97
Stichwortverzeichnis 99
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