Value of investment: neue Evaluierungsmethoden für Personalentwicklung und Bildungscontrolling
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Format: | Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Offenbach
GABAL
2006
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Umfang: | 157 S. Ill., graph. Darst. 1 CD-ROM (12 cm) |
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Warum Bildungscontrolling? 9
1 Evaluierungsmethoden im Brennpunkt 11
Basismessungen: der Vier Stufen Plan 11
Mikro Betrachtungsweise: die ROI Methodologie 18
Makro Betrachtungsweise: das VOI System 18
2 Das interne Bildungscontrolling 23
Was das Bildungscontrolling leistet 23
Das traditionelle Bildungscontrolling 26
Das strategische Bildungscontrolling 26
3 Das externe Bildungscontrolling 27
Die ASTD Kompetenzstudie 27
Die ISPI Performance Standards 27
Das Human Resource Development Audit 28
4 Wirtschaftskrise oder Vertrauenskrise? 49
Die wahren Gründe für schwindende Budgets 49
Vertrauen im Schnellgang herstellen 50
Bildungsetats langfristig absichern 59
5 Unternehmens und Lernziele synchronisieren 61
Warum es ohne klare Ziele nicht geht 61
Die Grundlagen für die VOI Messung schaffen 63
Das Ziel absichern: GoalNavigator 64
6 Am Anfang steht der Realitäts Check 73
Wann ROI Berechnungen sinnvoll sind 73
Warum der Nutzen oft ausbleibt 75
Die Basis testen: QuickCheck 76
7 Den Schritt vom ROI zum VOI vollziehen 87
Warum das ganze Bild wichtig ist 87
Nutzen identifizieren und verdeutlichen 94
Nutzenanalyse: ValueFinder 95
8 Vom Konzept zum Ergebnis 103
Blueprints für Projekte 103
Der Nutzen des ProjectMapping 104
Die Orientierungshilfe: ProjectMapping 105
9 Qualität und Transparenz schaffen 113
Das Prinzip der gläsernen Taschen 113
Qualität in Training und Entwicklung absichern 117
Der Standard: PrecisionTraining 126
10 VOI Ergebnisse überzeugend präsentieren 127
Die Ergebnisse: ResultTracker 127
Der Prozess: SystemGuide 145
Zukunft der nutzenorientierten Personalentwicklung 149
Der Autor stellt sich vor 155
Quelle für Performance Professionals 157
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