Checklisten Öffentlichkeitsarbeit: Muster, praktische Beispiele
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| Format: | Medienkombination Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Zürich
Orell Füssli
2006
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| adam_text | Inhalt
Einleitung 9
Checklisten als Sicherungsseile 10
Zur Software die Hardware 11
Briefing 13
Inhalt des Briefings 13
Rolle des Auftraggebers 13
Rolle des Auftragnehmers 14
Ablauf des Briefings 14
Protokoll 14
Checkliste: Briefing 16
Referate, Vorträge 21
Alles ist Kommunikation 21
Was Sie vorher wissen müssen 21
Inhalt einfach und verständlich 22
Reden, wie der Schnabel wächst 22
Die Methode macht es aus 23
Übung macht den Meister 24
Sicher auftreten 24
Technik kontrollieren 24
Checkliste: Referate,Vorträge 27
Einladung Medienkonferenz 33
Das gehört dazu 33
Zusätzliche Informationen für besondere Fälle 34
Genau deklarieren 34
Versandtermin 34
5
Checkliste: Einladung zur Medienkonferenz 36
Muster Einladung 40
Muster Anmeldeformular 42
Inhalt Medienkonferenz 43
Für eine Medienkonferenz sprechen 43
Folgen abwägen 44
Wirklichkeitsgetreu informieren 44
Sprachregelung 44
Wann ist eine Medienkonferenz anzusetzen? 45
Kollisionen vermeiden 45
Dauer einer Medienkonferenz 46
Checkliste: Inhalt einer Medienkonferenz 48
Organisation Medienkonferenz 53
Moderator 53
Rahmen 53
Rekognoszieren 54
Infrastruktur 54
Verpflegung 54
Checkliste: Organisation einer Medienkonferenz 56
Pressemappe 61
Das gehört in die Pressemappe 61
Elektronische Aufbereitung der Unterlagen 62
In besonderen Fällen 62
Textgenauigkeit 63
Zusammenfassung 63
Darstellung 63
Auflage/Vorausversand 64
Checkliste: Pressemappe 66
Muster Ablaufplan 70
6
Medienmitteilung 71
Wann eine Medienmitteilung 71
Warum eine Medienmitteilung in die Medien kommt 71
Journalistische Kriterien 72
Die 7 journalistischen «W» 72
Absender und Auskunftsperson 73
Aufbau und Form einer Medienmitteilung 73
Muster einer Medienmitteilung 74
Medienanfragen 77
Chancen und Risiken 77
Zügig handeln 78
Rückruf innerhalb eines halben Tages 78
Antworten vorbereiten 78
Kernbotschaften 79
Vorbesprechen 79
Grundregeln 79
Printmedien 80
Radio 80
Fernsehen 81
Checkliste: Beantwortung von Medienanfragen 82
Musterablauf für telefonische Medienanfragen 84
Öffentliche Orientierungsversammlung 87
Einladung 87
Medien 88
Informationen abgeben 88
Tag/Tageszeit 88
Ort/Dauer 89
Diskussion/Moderator 90
Checkliste: Orientierungsversammlung 92
7
Muster Einladung 94
Muster Inserat / Plakat 96
Anwohnerschreiben 99
Gründe für ein Anwohnerschreiben 99
Zeitpunkt 100
Inhalt 100
Umfang 101
Adressaten 101
Medien 102
Checkliste: Anwohnerschreiben 104
Musterbrief an Anwohnerinnen und Anwohner 106
Krisensituationen 109
Frühwarnsystem aktivieren 109
Information richtig handhaben 110
Wach sein ist (fast) alles 110
An die eigenen Mitarbeiter und
Mitarbeiterinnen denken 110
Zweiteiliges Vorgehen 111
Checkliste: Krisensituationen/Vorbereitung 112
Checkliste: Krisensituationen/Vorgehen 114
Konzeptarbeit 117
Neue Inhalte, gleiche Abläufe/Beispiele 118
Strategisch vorgehen 119
Fakten als Ausgangsbasis 119
Die Strategie/Die Massnahmen 120
Checkliste: Entwickeln einer Kommunikationsstrategie 121
Checkliste: Konzept, Strategie/Lösung 124
Nachwort 127
Mit dem Chaos aufräumen 127
Gute Vorbereitung ist (fast) alles 127
8
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