Verfügbarkeit: Unternehmensreputation und Kaufverhalten

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Eberl, Markus 1977- (VerfasserIn)
Format:	Hochschulschrift/Dissertation Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden Dt. Univ.-Verl. 2006
Ausgabe:	1. Aufl.
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adam_text	Unter den viel diskutierten immateriellen Vermögensge¬ genständen hat die Reputation eines Unternehmens einen besonderen Stellenwert. Obwohl ihr viele positive Wirkungen insbesondere auf die Kunden des Unterneh¬ mens zugeschrieben werden, fehlt bisher der Beleg dafür, dass durch einen guten Ruf mehr Kunden gewon¬ nen werden können oder ein höherer Produktpreis erzielt werden kann. Markus Eberl entwickelt ein umfangreiches Kaufverhal¬ tensmodell, das den Einfluss der Unternehmensreputati¬ on auf das Preis- und Kaufverhalten untersucht, und berücksichtigt dabei auch Moderatoren und Mediatoren dieser Beziehung. Die psychologischen Wirkungen eines globalen Reputationsurteils können im Rahmen einer experimentellen Studie erstmals nachgewiesen werden. Aufbauend auf den bestehenden Operationalisierungs- paradigmen, die er für wickelt, wendet der Autor sowie wahlbasierte Conjoint-Techniken an. Das Buch ist interessant für Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marke¬ ting und Quantitative Methoden sowie für Fach- und Führungskräfte in Unternehmen. Inhaltsübersicht 1 2 Reputation als unternehmerische Zielgröße..................................................7 3 Die Relevanz von Unternehmensreputation für unternehmerisches Handeln............................................................................................................21 4 Konstruktspezifikation: Methodische Aspekte für die Anwendbarkeit der Strukturgleichungsanalyse....................................................„.„.„,„„.„„„„„73 5 Ein Untersuchungsdesign für die Kundenwirkung von Unternehmensreputation......„......................................................................113 6 Ergebnisse der empirischen Untersuchung „„.........„,...„.„„„„..„„.„„„..„ 155 7 Implikationen und Ausblick...........................„„.„„„..„„„„.„„..„.„„.„.„.„.„. 193 Anhang....................................................................................................................199 Literaturverzeichnis............................................................................................... 233
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