APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Köhler, P. T. (2006). ITIL: Das IT-Servicemanagement-Framework (Korr. Nachdr.). Springer.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Köhler, Peter Thomas. ITIL: Das IT-Servicemanagement-Framework. Korr. Nachdr. Berlin [u.a.]: Springer, 2006.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Köhler, Peter Thomas. ITIL: Das IT-Servicemanagement-Framework. Korr. Nachdr. Springer, 2006.

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