Personalentwicklung in der Pflege:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Bern
Verlag Hans Huber
2005
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| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Pflegemanagement
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| Umfang: | 227 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 3456842392 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 11
Einleitung 12
1. Grundlagen der Personalentwicklung 17
1.1 Was ist Personalentwicklung? 17
1.2 Personalentwicklung der Zukunft 18
1.3 Personalentwicklung im Pflegeunternehmen 20
1.4 Ziele der Personalentwicklung 22
1.5 Zur Geschichte der Personalentwicklung 25
1.6 Personalentwicklung als Managementaufgabe 26
1.7 Organisatorische Einbindung der Personalentwicklung 29
1.7.1 Personalentwicklung als Stabsaufgabe 29
1.7.2 Personalentwicklung als Abteilung
in der Matrixorganisation 31
1.7.3 Personalentwicklung als dezentrale Teilaufgabe 32
1.7.4 Personalentwicklung als Aufgabe
der Personalabteilung 33
2. Faktoren mit Einf luss auf die Personalentwicklung 37
2.1 Entscheidungen der Personalentwicklung 37
2.2 Personalentwicklung und Wertewandel 38
2.3 Personalentwicklung und Unternehmenskultur 42
2.4 Mitarbeitermotivation und Personalentwicklung 44
2.5 Besonderheiten des Lernverhaltens Erwachsener 45
3. Ansätze und Konzepte der Personalentwicklung 51
3.1 Personalentwicklung durch Bildung 51
3.1.1 Allgemeine Fort und Weiterbildung 53
3.1.2 Berufliche Fort und Weiterbildung 55
3.1.3 Umschulung 58
3.1.4 Staatliche Förderung beruflicher Weiterbildung 59
3.2 Personalentwicklung durch Mitarbeiterführung 59
3.2.1 Führungsstile 60
3.2.2 Führungsmodelle 66
6 Inhaltsverzeichnis
3.3 Personalentwicklung und Personalbeurteilung 67
3.3.1 Die Beurteilung als Instrument
der Personalentwicklung 68
3.3.2 Anlass der Mitarbeiterbeurteilung 69
3.3.3 Arten der Mitarbeiterbeurteilung 71
3.3.4 Durchführung einer Mitarbeiterbeurteilung 73
3.3.5 Kritik an Mitarbeiterbeurteilungen 74
3.4 Personalentwicklung und Entgeltpolitik 75
3.4.1 Monetäre und nichtmonetäre Anreize 78
3.4.2 Klassische Entlohnungsformen 78
3.4.3 Leistungsorientierte Vergütung 80
3.5 Personalentwicklung und Unternehmensorganisation 84
3.5.1 Improvisation, Disposition und Organisation 86
3.5.2 Unternehmenskultur, formelle und informelle
Organisation 88
3.5.3 Das organisatorische Kongruenzprinzip 89
3.5.4 Die lernende Organisation 90
4. Maßnahmen und Instrumente
der Personalentwicklung 95
4.1 Personalentwicklung on thejob 95
4.1.1 Unterweisung am Arbeitsplatz 96
4.1.2 Modell Lernen 97
4.1.3 lob Enrichment 98
4.1.4 Job Enlargement 100
4.1.5 Job Rotation 101
4.1.6 Job Sharing 103
4.1.7 Projektarbeit 104
4.1.8 Gruppenarbeit und gruppendynamische Trainings 105
4.1.9 Zirkelarbeit 107
4.1.10 Hospitation/Trainee Programm 109
4.2 Personalentwicklung off thejob 11°
4.2.1 Seminare und Trainings Hl
4.2.2 Assessment Center und Development Center 112
4.2.3 Rollenspiele und Fallstudien H^
4.2.4 Supervision 115
4.2.5 Coaching H6
4.2.6 Mentoring 118
Inhaltsverzeichnis 7
5. Neuere Maßnahmen und Instrumente
der Personalentwicklung 123
5.1 Trends im Bereich Personalentwicklung 123
5.2 Distance Learning 124
5.3 E Learning 126
5.3.1 Seminare mit E Learning 126
5.3.2 Individuelles Lernen mit E Learning 127
5.3.3 E Learning in der Diskussion 128
5.3.4 E Learning im sozialen Kontext 131
5.4 Erlebnispädagogik, Edutainment und Infotainment 133
5.5 «Kreative PE» Kunst als Instrument innovativer
Personalentwicklung 134
5.6 «Erlebnisorientierte PE» Teamentwicklung durch
Outdoor Training 137
5.7 «Interaktive PE» Unternehmenstheater als Methode
der Personalentwicklung 139
6. Durchführung der Personalentwicklung 145
6.1 Analyse des Personalentwicklungsbedarfs 145
6.2 Planung der Personalentwicklung 149
6.3 Auswahl von Bildungsmaßnahmen 151
6.3.1 Externe Durchführung 153
6.3.2 Interne Durchführung 154
6.3.3 Auswahl externer Bildungsträger 154
6.4 Kontrolle der Personalentwicklung 156
6.4.1 Kostenkontrolle 157
6.4.2 Erfolgskontrolle 158
6.5 Optimierung von Maßnahmen der Personalentwicklung 159
7. Praxis der Personalentwicklung Ein Projektbericht 165
7.1 Entwicklung und Einführung eines strategieorientierten
Personalentwicklungskonzepts 165
7.2 Das Unternehmen 166
7.3 Projektakquisition 167
7.4 Die Verantwortlichen im Projekt 168
7.5 Projektstart 169
7.6 Projektziele Soll Zustand 170
7.7 Projektausgangspunkt Ist Zustand 171
7.8 Projektbudget 171
7.9 Projektzeitplan 172
7.10 Ermittlung des Personalentwicklungsbedarfs 178
7.11 Organisation und Durchführung von Schulungen 180
8 Inhaltsverzeichnis
7.12 Projektabschluss 182
7.13 Projektevaluation 183
8. Anhang
Formulare für die Personalentwicklungsarbeit 185
8.1 Fragebogen zur Ermittlung der Bildungsstrategie 187
8.2 PDL Fragebogen zur Ermittlung der Bildungsnotwendigkeit 189
8.3 Mitarbeiter Fragebogen zur Ermittlung
des Bildungsinteresses 191
8.4 Verfahrensanweisung zur Ermittlung des Bildungsbedarfs 193
8.5 Geplante/durchgeführte Personalentwicklungsmaßnahmen 195
8.6 Seminarankündigung 197
8.7 Verfahrensanweisung zur Vorbereitung, Durchführung
und Nachbereitung eines Seminars 199
8.8 Checkliste zur Vorbereitung eines Seminars 201
8.9 Meldeliste für ein Seminar 203
8.10 Teilnahmebescheinigung 205
8.11 Informationsblatt für Dozenten 207
8.12 Anwesenheitsliste 209
8.13 Evaluationsbogen 211
8.14 Seminarinhalte 213
8.15 Checkliste zur Nachbereitung des Seminars 215
8.16 Protokoll der Nachbesprechung des Seminars 217
8.17 Verfahrensanweisung zur Evaluation eines Seminars 219
Literaturverzeichnis 221
Sachwortverzeichnis 225
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