Motive der Nutzung medizinischer Gesundheitsportale im World Wide Web durch Laien:
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| Sprache: | Deutsch |
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2004
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| Beschreibung: | Düsseldorf, Univ., Diss., 2004 |
| Umfang: | 92 Bl. graph. Darst. 30 cm |
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|---|---|
| adam_text | 1. Einleitung 5
1.1. Gegenstand der Studie und Systematik der Literaturanalyse 5
1.2. Historische Entwicklung des Internet 6
1.3. Nutzerprofile von Internetnutzern 8
1.4. Medizin und das World Wide Web 9
2. Gesundheitsportale in Internet 14
2.1. Gesundheitsportale und medizinische Websites 14
2.2. Gefahren und Probleme bei der Nutzung von Gesundheitsportalen 16
2.3. Vorteile der Nutzung von Gesundheitsportalen 20
2.4. Klassifizierung der Nutzer medizinischer Websites 22
3. Pilotstudie zur Nutzung des Internets am Beispiel des Gesundheitsportals
„cyberdoktor.de 25
3.1. Aufbau und Themenbereiche von „cyberdoktor.de 25
3.2. Auswertung der Nutzung der Frageforen von „cyberdoktor.de 26
4. Themenschwerpunkte der Online-Befragung 30
5. Material und Methodik 33
5.1. Vor- und Nachteile des Untersuchungsverfahrens im Internet 33
5.2. Messinstrument / internetgestützte Befragung 34
5.2.1. Aufbau des Fragebogens 34
5.2.2. Zeitraum der Erfassung 35
5.3. Auswertekriterien 36
6. Ergebnisse 37
6.1. Soziodemographische Daten 37
6.1.1. Geschlecht 37
6.1.2. Alter 38
6.1.3. Familienstand 40
6.1.4. Wohnsituation 40
6.1.5. Wohnsitz 41
6.1.6. Schulbildung 41
6.1.7. Berufliche Bildung 42
6.1.8. Zuordnung der Berufe zu Branchen 43
6.1.9. Nutzung des Computers und des Internets 43
6.2. Fragen zu „cyberdoktor.de und anderen medizinischen Experten-Frageforen 44
3
6.2.1. Erstkontakt mit „cyberdoktor.de 44
6.2.2. Nutzung des Frageforums von „cyberdoktor.de 46
6.2.3. Nutzung anderer Frageforen 46
6.3. Verhalten bei medizinischen Problemen / Verhältnis zum Arzt 47
6.3.1. Informationsquellen bei medizinischen Fragen 47
6.3.2. Frequenz und Inhalte der Arztbesuche 49
6.3.3. Einfluss der Inanspruchnahme des Frageforums von „cyberdoktor.de auf das
Arzt-Patienten-Verhältnis 50
6.4. (Hinter-)Gründe für die Nutzung eines medizinischen Experten-Frageforums 50
6.5. Nutzen eines medizinischen Frageforums - Zufriedenheit mit den Antworten
des Cyberdoktorteams 56
7. Diskussion 60
8. Zusammenfassung 67
9. Literaturverzeichnis 69
10. Abbildungsverzeichnis 80
11. Tabellenverzeichnis 82
Anhang 1 83
Anhang 2 84
Lebenslauf 90
Abstract 92
4
10. Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Verteilung der Fragen auf die einzelnen Themenbereiche von „cyberdoktor.de
27
Abb. 2: Klassifizierung der Frageninhalte von „cyberdoktor.de 28
Abb. 3: Vermutete Motive der Kontaktaufhahme zu „cyberdoktor.de bei bereits
erfolgtem Arztbesuch 29
Abb. 4: Geschlechtszugehörigkeit der Teilnehmer der Online-Befragung 37
Abb. 5: Häufigkeiten aller Fragebogenteilnehmer nach Altersgruppen 38
Abb. 6: Altersgruppenverteilung der Frauen 39
Abb. 7: Altersgruppenverteilung der Männer 39
Abb. 8: Häufigkeitsverteilung des Familienstandes 40
Abb. 9: Länderverteilung des Hauptwohnsitzes 41
Abb. 10: Verteilung des bisheriger erreichten höchsten Schulabschlusses 42
Abb. 11: Verteilung der bisher abgeschlossenen Berufsausbildung 42
Abb. 12: Zuordnung der Berufe zu Branchen 43
Abb. 13: Erstkontakt mit der Webseite von „cyberdoktor.de 45
Abb. 14: Verteilung der Häufigkeiten zum Auffinden von „cyberdoktor.de getrennt
nach Geschlechtern 45
Abb. 15: Verteilung, wie oft Fragen ins Cyberdoktor-Frageforum gestellt wurden 46
Abb. 16: Verteilung, wie oft Fragen in andere Frageforen gestellt wurden 47
Abb. 17: Quellen zur Beschaffung von medizinischen Informationen 47
Abb. 18: Geschlechterunterschiede bei der Beschaffung von medizinischen
Informationen 48
Abb. 19: Frequenz der Arztbesuche innerhalb des letzten Jahres 49
Abb. 20: Verteilung, ob die bei „cyberdoktor.de gestellte Frage beim Arztbesuch
angesprochen wurde 49
Abb. 21: Einfluss der Beantwortung einer Frage durch das Cyberdoktorteam auf das
Arzt-Patienten Verhältnis 50
Abb. 22: Personengruppen, für die eine Frage bei „cyberdoktor.de gestellt wurde 51
Abb. 23: Personengruppen, für die eine Frage bei „cyberdoktor.de gestellt wurde
getrennt nach Geschlechtern 51
Abb. 24: Entscheidungsgründe für die Wahl von „cyberdoktor.de 52
80
Abb. 25: Geschlechtsunterschiede bei der Wahl von „cyberdoktor.de 53
Abb. 26a-c: Gründe, um sich mit einer Frage an das Cyberdoktorteam zu wenden 53-55
Abb. 27: Geschlechtsunterschiede bei der Begründung, sich mit einer Frage
an das Cyberdoktorteam zu wenden 56
Abb. 28: Angaben zur Zufriedenheit über die Antwort des Cyberdoktorteams 57
Abb. 29: Verbesserungsvorschläge für die Beantwortung der Fragen bei
„cyberdoktor.de 57
Abb. 30: Verbesserungsvorschläge; geschlechterabhängige Häufigkeitsverteilung 58
81
11. Tabellenverzeichnis
Tab. 1: Nutzungszeiten des Computers und des Internets beruflich und privat 44
Tab. 2: Korrelationen zwischen Schulabschluss und Verbesserungsvorschlägen 59
82
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