Der Patient als Nutzer: Krankheitsbewältigung und Versorgungsnutzung im Verlauf chronischer Krankheit
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Bern [u.a.]
Huber
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Einleitung 7
Relevanz der Patientenperspektive für die Versorgungsforschung 7
Aids als Experimentierfeld für Innovationen Hintergrund und Fragestellung
der Studie 10
Theoretische Annäherung 15
Patienten als Nutzer 15
Nutzungshandeln als Teil der Krankheitsbewältigung 21
Untersuchungsprogramm und methodische
Vorgehensweise 34
Vier Fallrekonstruktionen 40
Sandra: „Ich will nicht mehr das Dreckschwein sein hilflos angepasstes
Nutzungshandeln 41
Marcel: „Ich wähnte mich gesund, dann war ich krank instrumentelles
Nutzungshandeln 68
Karl: „Bewusst mit Aids leben und sterben exzessives Nutzungshandeln 107
Bruno und Dieter: Russisches Roulette und Risikomanagement
diszipliniertes Nutzungshandeln (Martin Moers) 171
Typische Strukturen und Merkmale des Bewältigungs¬
und Nutzungshandelns 215
Reparaturversuche des beschädigten Lebens das Bewältigungshandeln
nach dem Erhalt der Diagnose 219
Das Nutzungshandeln als Teil der Reparaturversuche 224
Bewältigungshandeln im Auf und Ab der Krankheit 229
Das Nutzungshandeln im Verlauf der Krankheit: Normalisierung und
Enttäuschung in der Patientenrolle 234
Vom Handeln zum Erleiden 238
6 Prägende Faktoren des Nutzungshandelns 244
Nutzungshandeln als untrennbarer Part der Krankheitsbewältigung 244
Biographie und Identität Auswirkungen auf das Nutzungshandeln 245
Einfluss sozialer Merkmale und lebensweltbedingter Aspekte 249
Relevanz sozialer Beziehungen und Ressourcen für das Nutzungshandeln
und die Versorgungsnutzung 254
Patienten als Nutzer 261
Patient, Klient, Kunde? Umgang mit den unterschiedlichen Bedingungen
als Nutzer 261
Überforderungen und Grenzen als Nutzer 265
Präferenzen und Wünsche der Nutzer 269
Herausforderungen für die Versorgungsgestaltung 276
Glossar 286
Literatur 288
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