Availability: Ein konfigurierbares Dialogsystem für Mensch-Maschine-Interaktion in gesprochener Sprache

Ein konfigurierbares Dialogsystem für Mensch-Maschine-Interaktion in gesprochener Sprache:

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Bibliographic Details
Main Author:	Ludwig, Bernd (Author)
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Published:	Berlin Logos-Verl. 2004
Series:	Studien zur Mustererkennung 12
Subjects:	Dialogsystem Mensch-Maschine-Kommunikation Gesprochene Sprache Konfiguration > Informatik Hochschulschrift
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adam_text	Inhaltsverzeichnis 1 Einführung in die Problematik 1 1.1 Konfigurierbarkeit von Dialogsystemen.................... 1 1.2 Ansätze zum Dialogverstehen......................... 2 1.3 Beitrag dieser Arbeit zur Forschung...................... 3 2 Eine abstrakte Sicht auf Applikationen 5 2.1 Was ist eine Applikation? ........................... 6 2.1.1 Planung von Programmxuständen................... 7 2.1.2 Ausführen von Plänen......................... Π 2.1.3 Interaktion zwischen Dialogsystem und Applikation......... 13 2.2 Die Schnittstelle einer Applikation....................... 14 2.2.1 Trennung von Applikations- und Dialogdomäne........... 15 2.2.2 Nachrichtentypen............................ 15 2.2.3 Ein kurzes Beispiel........................... 19 2.3 Perspektivenwechsel: Wie denkt der Benutzer? - Ein Ausblick....... 21 2.4 Zusammenfassung................................ 24 3 Ein konfigurierbares Dialogmodell 25 3.1 Klassifikation von Dialogtypen......................... 29 3.1.1 Welches Wissen ist modifizierbar?................... 29 3.1.2 Auskunftsdialog............................. 30 3.1.3 Handlungsdialog............................ 30 3.1.4 Verhandlungsdialog........................... 30 3.2 Trennung von Dialog- und Applikationsdomäne............... 30 3.2.1 Repräsentation eines Dialogzustands: die Dialogsituation...... 31 3.2.2 Aktualisierung und Abfrage der Diaiogsituation........... 33 3.3 Analyseebenen ................................. 34 3.3.1 Akustik................................. 34 3.3.2 Syntax.................................. 35 3.3.3 Semantik ................................ 35 3.3.4 Erwartete Sprechhandlung....................... 35 3.3.5 Kohärenz................................ 37 3.3.6 Plan................................... 37 INHALTBVEHZEICHSIS 3.3.7 Aktion in der Applikationssituation.................. 38 3.3.8 Status.................................. 38 3.4 Was ist ein Dialogziel?.............................■ 38 3.4.1 Dialogauftrag: Brücke von Dialog- zii Applikations/iel........ 39 3.4.2 Rationalität............................... 40 3.4.3 Rationales Handeln in Dialogen.................... 40 3.5 Was ist eine Dialogstrategie?.......................... ^ 3.6 Konfigurierung des Dialogverhaltens...................... 44 3.6.1 Dialogaufträge.............................. 44 3.6.2 Inkohärente Zustände.......................... 44 3.7 Zusammenfassung................................ * Wissensrepräsentation in einem konfigurierbaren DialogsyKtem 47 4.1 Bedeutung eines Domänenmodells für die Konfiguration eines Dialogsystmns 48 4.1.1 Ontotogien: Welches Wissen repräsentieren sie? ........... 50 4.1.2 Ontotogien: Wie werden sie benutzt?................. 51 4.2 Grundlagen von Beschreibungslogikcn (DL) ................. 5<i 4.2.1 Syntax.................................. 54 4.2.2 Semantik ................................ 56 4.2.3 Semantik von Konzeptdefinitionen................... 57 4.2.4 Propositionen und Konzepte...................... 57 4.2.5 А -Boxen und T-Boxen......................... 58 4.2.6 Inferenzverfahren und ihre Anwendung auf Ontologiei! ....... 58 4.3 Wie gewinnt man ein Domänenmodell aus der Spezifikation einer Applikation? 60 4.3.1 Ontotogie................................ 60 4.3.2 Planoperatoren............................. G5 4.4 Zusammenfassung: Zur Automatisierbarkeit des Ontolugieentwurfs..... G5 і Inkrementelle Semantikkomposition lexikalischer Kategorien 6? 5.1 Grundlagen der Diskursrepräsentationstheorie................ 68 5.1.1 Diskursrepräsentationsstrukturen................... 69 5.1.2 Komposition von Chunks ........................ 73 5.1.3 Ermittlung von Dependenzen zwischen Chunks ............ 78 5.2 Das linguistische Wissen eines Dialogsystems................. 80 5.2.1 EuroWordNet: ein multilingual«« semantisches Lexikon..... 81 5.2.2 Semantik von Chunks und Dcpemlenzrelatioiien........... КЗ 5.3 Vom allgemeinen zum speziellen Sprachgebrauch............... s( 5.3.1 Der applikationsspezifische Gebrauch von Begriffen......... 86 5.3.2 Der applikationsspezifische Gebrauch thematischer Rollen...... 88 5.3.3 Interpretation einer DRS im Sinne eines Domarienmodells ..... 94 5.4 Zusammenfassung............., ..... 95 INHALTSVERZEICHNIS iii 6 Informationszustand und Kohärenz 97 6.1 Informationszustand in Dialogsituationen................... 100 6.1.1 Partielle Information als Ursache für Verhandlungszyklen...... 101 6.1.2 Eine Logik für partielle Information.................. 101 6.2 Kohärenz in einem Dialog durch pragmatische Wirkung von Äußerungen . 108 6.3 Verarbeitung der einzelnen Analyseebenen.................. 111 6.4 Kontextintegration (Grounding) ........................ 112 6.4.1 Syntax und Semantik.......................... 112 6.4.2 Kohärenz................................ 113 6.4.3 Erwartete Sprechhandlung....................... 114 6.5 Erfüllbarkeit von Äußerungen......................... 118 6.5.1 Plan................................... 118 6.5.2 Aktion in der Applikationssituation.................. 118 6.5.3 Status.................................. 119 6.6 Zusammenfassung................................ 120 7 Dialogoperationen 123 7.1 Modifikation und Abfrage des Informationszustands............. 124 7.1.1 Informationsaustausch zwischen Dialogsystem und Applikation . . . 125 7.1.2 Verhandlungszyklen verändern die Dialogsituation.......... 127 7.1.3 Ermittlung von Kandidaten für Verknüpfungspunkte........ 136 7.2 Explizite sprachliche Performativa....................... 137 7.3 Implizite sprachliche Performativa....................... 140 7.4 Performativa und Aufträge an das Dialogsystem............... 141 7.4.1 Vorbedingungen für Lokution, Illokution und Perlokution...... 142 7.4.2 Einbettung von Dialogoperationen in ein Aktionsmodell....... 143 7.5 Abarbeitung von Aufträgen durch Dialogoperationen............ 144 7.5.1 Komplexe Operationen......................... 144 7.5.2 Datentypen und Zuweisungen..................... 145 7.5.3 Anwendungsbeispiel: Frei definierte Dialogoperationen ....... 146 7.6 Zusammenfassung................................ 147 8 Dialogplanung 149 8.1 Situationenkalkül................................ 151 8.2 Dialogsituationen................................ 153 8.2.1 Akustik................................. 154 8.2.2 Syntax und Semantik.......................... 155 8.2.3 Expressive Function .......................... 156 8.2.4 Plan................................... 156 8.2.5 Kohärenz................................ 157 8.2.6 Aktion.................................. 163 8.2.7 Status.................................. 164 8.3 Zustände in einer Dialogsituation....................... 165 iv INHALTSVERZEICHNIS 8.4 Anwendung und Abarbeitung von Dialogstrategien............. 168 8.4.1 Der Einfluss eines Dialogziels auf die Diskursplanung........ 169 8.4.2 Erzeugen von Systemäuflerungen ................... 170 8.4.3 Risikoeinschätzung bei der Analyse.................. 174 8.4.4 Risikoeinschätzung bei der Generierung................ 178 8.5 Zusammenfassung................................ 182 9 Anwendungen und Ausblick 185 9.1 Embassi-Szenario PHH............................. 185 9.2 EMBASSI-Szenario KFZ............................ 193 9.3 Embassi-Szenario PHH und KFZ....................... 195 9.4 Modelleisenbahn ................................ 196 9.5 Ausblick..................................... 198 9.5.1 Syntax und Semantik.......................... 199 9.5.2 Dialoganalyse und -strategie ...................... 200 9.5.3 Assistenz ................................ 201 Literaturverzeichnis 203 Abbildungsverzeichnis 223 Tabellenverzeichnis 225
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