Wirkungsorientierte Steuerung in der sozialen Arbeit Ergebnisse einer internationalen Recherche in den USA, den Niederlanden und der Schweiz - Schröder, Jan 1943-; Kettiger, Daniel 1960- (Schriftenreihe des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, 2001)