Persönliche Dienstleistungskultur: die gewinnbringende Kommunikation und Kooperation im Servicezeitalter
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person: Gross, Stefan F. (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:Deutsch
Veröffentlicht: München Redline Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie 2002
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Beschreibung:Früher u.d.T.: Gross, Stefan F.: Ausbruch aus der Servicewüste
Umfang:334 S. Ill. : 22 cm
ISBN:3478242908