Analyse psychischer Belastung: Verfahren und ihre Anwendung im Arbeits- und Gesundheitsschutz
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Bern [u.a.]
Huber
2003
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Praxis der Arbeits- und Organisationspsychologie
Psychologie Praxis |
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Inhaltsverzeichnis
Einleitung 11
1 Neuorientierung des Arbeits und Gesundheitsschutzes 13
1.1 Veränderung der Arbeitsumwelt 13
1.2 Prinzipien des europäischen Arbeitsumweltrechts 16
1.3 Gefährdungsbeurteilung nach dem Arbeitsschutzgesetz und
der Bildschirmarbeitsverordnung 17
1.3.1 Die gesetzlichen Vorgaben 17
1.3.2 Ein betrieblichen Vorgehensmodell in fünf Schritten 20
1.4 Betrieblicher Gewinn durch verringerte Krankheitskosten und
mehr Rechtssicherheit 22
1.4.1 Auswirkungen der psychischen Belastungen
auf den Krankenstand 23
1.4.2 Betrieblicher Gewinn durch erhöhte Rechtssicherheit 24
1.5 Auf dem Weg zu einem integrierten Gesundheits , Umwelt und
Qualitätsmanagement im Betrieb 26
1.5.1 Arbeits und Gesundheitsschutz als Managementaufgabe 26
1.5.2 Integration in die betriebliche Gesundheitsförderung 28
1.5.3 Integration in ganzheitliches Projektmanagement 29
1.5.4 Integration in Qualitäts und Umweltmanagement. 31
2 Psychologische Konzepte der Arbeitsanalyse 33
2.1 Vier Bewertungsebenen der Arbeit 33
2.2 Die analytische Arbeitsbewertung 35
2.3 Das Belastungs Beanspruchungs Konzept 36
2.4 Das Konzept Anforderung/Belastung der «Berliner Schule»
der Handlungsregulationstheorie 38
2.5 Das Konzept der «vollständigen Tätigkeit» der Dresdner
Arbeitspsychologie 41
2.6 Ressourcen und Belastungen
(Projektgruppe Stress am Arbeitsplatz) 43
2.7 Weitere psychologische Ansätze , 46
ö Inhaltsverzeichnis
2.8 Bewertung der theoretischen Ansätze 47
2.8.1 Unterscheidung von Belastung und Beanspruchung 47
2.8.2 Entscheidungsspielraum als ein wesentliches Merkmal
menschengerechter Gestaltung der Arbeit 48
2.8.3 Regulationsbehinderungen als krankmachende Faktoren
in der Arbeit 48
2.8.4 Ein «blinder Fleck» vieler Arbeitsanalyseverfahren
soziale Belastungen 49
2.8.5 Emotionale Belastungen ein neu entdecktes Thema 50
2.8.6 Die Organisation nicht aus dem Blick verlieren 51
2.8.7 Was folgt nun daraus? Ein kurzes Resümee 51
3 Anforderungen an Verfahren der Gefährdungsanalyse:
Was müssen sie leisten? 53
3.1 Branche / Zielgruppe 60
3.2 Sichtweise (bedingungs oder personenbezogen) 60
3.3 Analysetiefe (Grob oder Feinanalyse) 62
3.4 Analyseebene(n) 62
3.5 Theoretischer Hintergrund 64
3.6 Untersuchte Merkmale 65
3.7 Verfahrensaufbau 66
3.8 Testtheoretische Gütekriterien 66
3.9 Erhebungsmethode (n) 68
3.9.1 Fragebögen 68
3.9.2 Arbeitsplatzbegehung 69
3.9.3 Beobachtungsinterview 70
3.9.4 Moderierte Gruppenanalyse 71
3.10 Verfahrensanwender/ innen 73
3.11 Zeitaufwand 74
3.12 Mindestnormen 75
3.13 Gestaltungshinweise 76
3.14 EDV Unterstützung 77
4 Klassifikation der Verfahren zur Gefährdungsanalyse 81
4.1 Zur Auswahl der Untersuchungsverfahren 81
4.2 Kriterien zur Klassifikation 83
4.3 Personenbezogene Verfahren 87
4.3.1 Klassifikation 87
4.3.2 Beispiele 91
4.3.2.1 Das BAAM Verfahren 91
4.3.2.2 Der KFZA Fragebogen 93
Inhaltsverzeichnis 9
4.4 Bedingungsbezogene Verfahren 94
4.4.1 Klassifikation 94
4.4.2 Beispiele 100
4.4.2.1 Das Verfahren KABA K 100
4.4.2.2 Das Verfahren REBA_AS 105
5 Vorgehen bei der Gefährdungsanalyse
Planung ist das halbe Gelingen 109
5.1 Vorgehensmodelle der Gefährdungsanalyse 109
5.1.1 Vorgehensmodelle für die Gefährdungsanalyse
nach dem ArbSchG 109
5.1.2 Vorgehensmodelle für die Gefährdungsanalyse
nach der BildscharbV 111
5.2 Prozesshaftes Vorgehen in fünf Schritten 113
5.2.1 Erster Schritt: Vorbereitung 114
5.2.2 Zweiter Schritt: Durchführung der Gefährdungsanalyse 118
5.2.3 Dritter Schritt: Maßnahmenentwicklung 122
5.2.4 Vierter Schritt: Evaluation 123
5.2.5 Fünfter Schritt: Dokumentation 123
5.2.6 Sicherstellung der betrieblichen Unterstützung 125
5.2.7 Information und Beteiligung der Beschäftigten 126
5.2.8 Prozessstablilisierung 128
6 Stand der Umsetzung 129
6.1 Stand der Umsetzung im Betrieb 129
6.2 Ansätze für Arbeitsschutzmanagementsysteme in Deutschland 133
6.3 Modelle guter Praxis 135
6.3.1 Analyseteam in der Stadtverwaltung 136
6.3.2 Moderierte Gruppenanalysen in einem Zeitungsverlag 136
6.3.3 Analyse psychischer Belastungen im Call Center 137
6.3.4 Gesundheitsmanagement in Kleinbetrieben 138
6.3.5 Gefährdungsanalysen in einem Maschinenbaubetrieb 138
6.4 Die rechtliche Auseinandersetzung um die Gefährdungsanalyse 139
6.5 Erfahrungen aus anderen EU Ländern 142
7 Literatur 147
8 Anhang 157
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