Betriebsvergleiche und Benchmarking für die Managementpraxis: Unternehmensanalyse, Unternehmenstransparenz und Motivation durch Kenn- und Vergleichsgrößen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
München ; Wien
Oldenbourg
2002
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis VII
Vorwort
KAPITEL I: VERGLEICHENDE BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE,
UNTERNEHMENSFÜHRUNG SOWIE UMWELT-
UND UNTERNEHMENSANALYSE 1
L/ Einfuhrung: Informationen und Kenngrößen - die Basis für
Vergleiche 1
2. Wesen und Logik von Vergleichen 3
3. Vergleichende Betriebswirtschaftslehre und
Unternehmensführung 7
3.1 Planung und Kontrolle als Bestandteile des
Managementprozesses 8
3.2 Spektrum betriebswirtschaftlicher Vergleichsformen bzw.
Kontrollarten 11
3.3 Anwendungsgebiete von Vergleichsformen im
Managementprozess 14
3.4 Betriebsvergleich als Controllinginstrument und seine
I / Funktionen 15
, 4. / Vergleiche als Analyseinstrumente der Umwelt- und
f Unternehmensanalyse 18
Quantitative und qualitative Situationsanalyse - SWOT-
Analysen ^ 18
Umweltanalyse 19
Unternehmensanalyse 21
Instrument zur Feststellung von Leistungslücken und zur
A Unternehmensbeurteilung 22
4/3 2 Schritte der Unternehmensanalyse und
/ Analyseverfahren 23
;4.3.3 Lagebeurteilung von Unternehmen intern und
/ { extern gefragt 29
/ 4.3.3^1 Zunehmende Bedeutung von Vergleichen und
| Unternehmensanalysen 29
4.3.3.2 Beispiele und Arten der Unternehmensanalyse 32
; 4.3.3.3 Informationssystem und Checklisten - Basis für
Unternehmensanalysen 38
4.3.3.3.1 Managementinformationssystem und Hierarchie des
betrieblichen Informationsbedarfs 38
4.3.3.3.2 Basisinformationen und Checklisten für
Unternehmensanalysen 41
i
VIII
KAPITEL II: BETRIEBSSTATISTIK UND HISTORIE
BETRIEBLICHER VERGLEICHE 58
1. Betriebsstatistik und Vergleichsrechnungen 58
2. Historischer Abriss: Von der reinen Statistik zum
Betriebsvergleich und Benchmarking 59
3. Vergleichsrechnungen und betriebliche Vergleiche -
ein internationales Phänomen 66
KAPITEL III: KENNGRÖßEN - VORAUSSETZUNG FÜR
BETRIEBSVERGLEICHE UND BENCHMARKING 68
1. Begriff und Bedeutung von Kennzahlen 68
2. Systematik und Arten von Kennzahlen 70
3. Ausgewählte Kennzahlen und Orientierungsdaten 75
4. Kennzahlensysteme 88
4.1 Formen und Nutzen von Kennzahlensystemen 88
4.2 Beispiele für Kennzahlensysteme 90
4.2.1 Return on Investment-System (Rol) - Du Pont
Kennzahlensystem 90
4.2.2 Kennzahlensystem des Zentralverbandes der
Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e.V. 92
4.2.3 Rentabilitäts-Liquiditäts-Kennzahlensystem 93
4.2.4 Balanced Scorecard: Strategiebildung durch ein
ausgewogenes Kennzahlensystem 96
4.2.4.1 Kritik an bisherigen Kennzahlensystemen und
Kenngrößen 96
4.2.4.2 Charakterisierung des Grundmodells 97
5. Probleme des Kennzahleneinsatzes und der
-interpretation 100
6. Voraussetzungen und Empfehlungen für den
Umgang mit Kennzahlen 103
KAPITEL IV: THEORIE UND PRAXIS BETRIEBLICHER
VERGLEICHE 106
1. Theorie sowie Methoden-Kenntnisse - wertvoll
für die Praxis 106
2. Was ist ein Betriebsvergleich und welche Arten
gibt es? 107
3. Aufgaben, Träger und Nutzer des Betriebsvergleichs 114
i
Inhaltsverzeichnis IX
3.1 Für welche Vergleichszwecke kann ein Betriebs¬
vergleich herangezogen werden? 114
3.2 Wer führt Betriebsvergleiche durch? 116
3.3 Wer sind die Nutzer von Betriebsvergleichen? 117
4. Voraussetzungen für die Durchführung eines
Betriebsvergleichs 120
4.1 Auswahl der Vergleichsbetriebe und der Vergleichbarkeit 120
4.2 Störfaktoren und Vorraussetzungen der Vergleichbarkeit 121
4.2.1 Überblick und Systematisierung von Einflüssen 121
4.2.2 Kalkulatorische Kosten zur Behebung von Störfaktoren 125
4.2.2.1 Arten kalkulatorischer Kosten zur Behebung von
Störfaktoren 125
4.2.2.2 Ansatz kalkulatorischer Wertgrößen in
Betriebsvergleichen 129
5. Planung und Durchführung des Betriebsvergleichs 133
6. Benchmarking - Erweiterung des „traditionellen
Betriebsvefgleichs 138
6.1 Ursprünge und Definition 138
6.2 Betriebsvergleich gleich Benchmarking? 141
6.3 Prinzipien und Arten des Benchmarking 144
6.4 Der Benchmarkingprozess: Benchmarking planen
und durchfuhren 149
6.5 Einsatzfelder und Nutzen des Benchmarking 151
7. Betriebsvergleichsergebnisse, Erfahrungsaustausch und
Betriebsberatung als Mittel der Leistungssteigerung und
Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit 152
7.1 ERFA-Gruppen und Betriebsberatung 153
7.2 Schwachstellen-bzw. Ursachenanalyse 156
KAPITEL V: PRAXISBEISPIELE: BETRIEBSVERGLEICHE UND
BENCHMARK-PROJEKTE
1. Branchen- und Führungskennzahlen aus der Praxis
für die Praxis 160
2. Branchen- sowie Kostenstrukturdaten des Statistischen
Bundesamtes 162
3. Jahresabschlussdaten der Deutschen Bundesbank zur
Beurteilung von Branchen und Unternehmen und zur
Bonitätsprüfung 169
3.1 Jahresabschlussdaten der Deutschen Bundesbank 169
3.2 Betriebsvergleiche als Bestandteil des Bonitäts-
beurteilungsverfahrens der Deutschen Bundesbank 175
X
4. Richtsatzsammlungen der Finanzverwaltung als
Orientierungsgrößen 179
5. PIMS-Datenbank und strategischer Vergleichsbericht 189
6. Krankenhausbetriebsvergleich 192
7. Branchen- und Betriebsvergleiche der Sparkassen 203
8. System der DATEV-MIDIAS und Betriebsvergleiche
der DATEV 206
9. Betriebsvergleiche des Instituts für Handelsforschung
zu Köln 213
10. VDMA-Kennzahlenkompass 223
11. Automobilhandel 225
12. Betriebsvergleiche im Bäckerhandwerk zweier
Betriebsvergleichsträger 228
13. Augenoptiker: Betriebsvergleich und ERFA-Statistik
für Brillen 272
14. Hotellerie und Gastronomie 277
15. Benchmarkingprojekte 279
15.1 Das Informationszentrum Benchmarking am IPK Berlin 280
15.2 International Best Factory Awards (IBFA) 281
15.3 Landes-Gewerbeförderungsstelle des
nordrhein-westfalischen Handwerks e.V. 284
Abkürzungsverzeichnis 291
Abbildungsverzeichnis 296
Literaturverzeichnis 299
Anhang 314
Sachwortverzeichnis 330
|
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