Sozialmanagement:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Augsburg
Ziel
2001
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| Ausgabe: | 4., überarb. und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Schwerpunkt Management
Basistexte, Computergrafiken, Checklisten für Studium & Beruf |
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| adam_text | Titel: Sozialmanagement
Autor: Schwarz, Gotthart
Jahr: 2001
Inhaltsverzeichnis
Management
INHALTSVERZEICHNIS
Seite
Vorwort zur 1. Auflage 9
Vorwort zur 4. Auflage 11
1. Management: Märkte, Mächte, Menschen und Methoden 12
1.1 Kondratieff s Konjunkturwelle Nr. 5 - den Anschluss verpasst? 13
1.2 World League of Global Players oder Festung Europa? 15
1.3 Deutsche Tugenden - kein Rezept für die Zukunft 17
1.4 Raus aus der Krise - aber wie? 18
1.5 Innovation als Ziel und Herausforderung 20
1.6 Was heißt in diesem Zusammenhang Innovation? 20
2. Zur Bedeutung von Organisationen und Management 11
2.1 Innovationsschwäche von Organisationen 23
2.2 Das 7-S-Modell 24
2.3 Palast- und Zeltorganisationen 26
2.4 Managementkonzepte - Managementfunktionen 28
2.5 Managementtechniken - (Management-by-Techniken) 28
2.6 Interkulturelles Management 31
2.7 Management-Aufgaben in den 90er Jahren 33
3. Vom Scientific Management zum Management
durch Motivation (1900-1980) 34
3.1 Scientific Management/Industrial Engineering 35
3.2 Bürokratisch-administrative Ansätze 37
3.3 Sozialpsychologisch-verhaltenswissenschaftliche Ansätze
(Human-Relations) 38
3.4 Motivations- und partizipationsorientierte Ansätze
(Human-Resources) 39
3.5 Systemtheoretische Ansätze 44
3.6 Ganzheitliche Ansätze und situative Theorien 45
4. Lean Production - lean Management 47
4.1 Die Paradigmen des schlanken Unternehmens 48
4.2 Gründe für lean management in der Sozialverwaltung 51
4.3 Was meint lean management in sozialen Diensten? 53
4.4 Entbürokratisierung und flache Hierarchien 55
4.5 Leitsätze zur Organisationsstruktur in Dienstleistungsbetrieben 56
4.6 Akzeptanz und Widerstände bei Organisationsreformen 57
Management
Inhaltsverzeichnis
5. Management in sozialen Einrichtungen - Distanz oder
Annäherung? 59
5.1 Funktionaler Dilettantismus oder Professionalisierung? 59
5.2 Konkurrenz und Kooperation im Sozialbereich 61
5.3 Sozialwissenschaftliches Denken in den Betrieben 63
5.4 Betriebswirtschaftliches Denken in sozialen Organisationen 64
5.5 Was meint Sozialmanagement? 64
5.6 Wie lautet der Auftrag? - Was sollen wir tun? 66
6. Lebenswelt- und Alltagsorientierung sozialer Dienste/
Organisationen 69
6.1 Befähigung zur Selbsthilfe - Das Empowerment-Konzept 70
6.2 Leitlinien für Stadtteilarbeit 72
6.3 Kooperation und Vernetzung 73
6.4 Öffentlichkeitsarbeit 74
7. Profil und Professionalität sozialer Arbeit 76
7.1 Soziale Arbeit zwischen Reparaturbetrieb und Management 76
7.2 Typische Arbeitsprobleme von Sozialarbeiterlnnen 77
7.3 Rahmenbedingungen sozialer Arbeit 78
7.4 Von der Stagnation zur Innovation - Wo stehen die Hochschulen? 80
7.5 Schlüsselqualifikationen für sozialpädagogische Kompetenz 81
7.6 Organisations- und unternehmensrelevante Schlüssel-
qualifikationen 83
7.7 Interne und externe Steuerung von Organisationen 83
7.8 Von der Helferin zur Kooperationspartnerin 85
7.9 Management in der Sozialarbeit - Sozialmanagement 88
7.10 Angst vor Veränderungen und Management 90
7.11 Frauen und Führung - Männer und Führung 92
8. Zum Reformbedarf der Wohlfahrtsverbände als intermediäre
Organisationen zwischen Staat und Gesellschaft 95
8.1 Struktur und Funktion der Wohlfahrtsverbände 95
8.2 Nachteile der korporatistischen Verflechtung von Staat 96
und Wohlfahrtsverbänden
8.3 Wohlfahrtsverbände als Wirtschaftsfaktor und Wachstumsbranche 98
8.4 Entwicklungszwänge u. -Perspektiven der Freien Wohlfahrtspflege 99
8.4.1 Die Verbetrieblichung der Wohlfahrtsverbände 100
8.4.2 Wohlfahrtsverbände als Sozialanwälte 100
8.4.3 Die Förderung bürgerschaftlichen Engagements 101
9. Zur Umgestaltung des Dritten Sektors und der öffentlichen
Verwaltung durch die Neuen Steuerungsmodelle (NSTM) 102
9.1 Grundsätze der wirtschaftlichen Steuerung 104
9.2 Zentrale Aspekte im Prozess der marktwirtschaftl. Umformung 107
Inhaltsverzeichnis
Management
10. Konkurrierende Angebote im öffentlichen
und im Dritten Sektor 108
10.1 Soziale Dienstleistungen und Wettbewerb 108
10.2 Ist die Forderung nach mehr Markt eine Antwort
auf die Probleme des Sozialstaats? 109
10.3 Die Wohlfahrtsverbände zwischen Modernisierungsdruck und
Handlungsklemme 110
10.4 Die Wohlfahrtsverbände unter Modernisierungsdruck 112
11. Externe und interne Transformationsprozesse 115
11.1 Anforderungen an das Management in Veränderungsprozessen 116
11.2 Warum scheitern Veränderungsprojekte? 118
11.3 Präferenzen, Akzeptanz und Widerstand bei den
Mitarbeiterinnen 119
12. Bausteine und Themenschwerpunkte der Reihe 122
12.1 Neuorientierung der Sozialarbeit und öffentl. Dienstleistung 122
12.2 Organisation und Organisationsentwicklung (OE) 124
12.2.1 Merkmale und Ziele der Organisationsentwicklung 124
12.2.2 Das Menschenbild in der Organisationsentwicklung 125
12.2.3 Organisationsentwicklung als kontinuierlicher Lernprozess 126
12.2.4 Ansatzebenen der Organisationsentwicklung 127
12.2.5 Zur Partizipation in Organisationsentwicklungsprojekten 128
12.3 Personalwirtschaft-Personalverwaltung-Personalentwicklung (PE) 128
12.3.1 Aufgabenbereiche der Personalwirtschaft 129
12.3.2 Personalentwicklung und Karriereplanung 132
12.3.3 Führung 2000 - Perspektiven und Konsequenzen 134
12.3.4 Grundlagen, Ziele und Probleme kooperativer Führung 135
12.3.5 Management und Leadership - Der Manager 2000 138
12.4 Betriebswirtschaftliche Grundlagen sozialer Arbeit 140
12.4.1 Betriebswirtschaftliche Orientierung der Sozialarbeit -
Königsweg oder Sackgasse? 141
12.5 Informationspolitik und Kommunikationskompetenz in der
Wissensgesellschaft 143
12.5.1 Information als Ressource 144
12.5.2 Dienste im Internet 146
Literaturverzeichnis 148
Der Autor 155
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