Availability: Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement

Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement: EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Schiersmann, Christiane 1950- (Author), Thiel, Heinz-Ulrich 1940-2019 (Author), Pfizenmaier, Eva (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Opladen Leske + Budrich 2001
Series:	Handbücher
Subjects:	European Foundation for Quality Management Familienbildung Qualitätsmanagement Deutschland - Familienbildung - Qualitätsmanagement - European Foundation for Quality Management Deutschland
Links:	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009313817&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Physical Description:	186 S. graph. Darst.
ISBN:	381003018X

Staff View

MARC


LEADER	00000nam a2200000 c 4500
001	BV013632873
003	DE-604
005	20010730
007	t\|
008	010314s2001 gw d\|\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d
016	7		\|a 961253045 \|2 DE-101
020			\|a 381003018X \|9 3-8100-3018-X
035			\|a (OCoLC)248278275
035			\|a (DE-599)BVBBV013632873
040			\|a DE-604 \|b ger \|e rakwb
041	0		\|a ger
044			\|a gw \|c XA-DE-NW
049			\|a DE-473 \|a DE-19 \|a DE-92 \|a DE-824 \|a DE-898 \|a DE-M123 \|a DE-706 \|a DE-521 \|a DE-526 \|a DE-B1533 \|a DE-11 \|a DE-525 \|a DE-188 \|a DE-M347
084			\|a DW 1750 \|0 (DE-625)20270:761 \|2 rvk
084			\|a QP 321 \|0 (DE-625)141854: \|2 rvk
084			\|a 22 \|2 sdnb
084			\|a 17 \|2 sdnb
084			\|a 14 \|2 sdnb
084			\|a 11 \|2 sdnb
100	1		\|a Schiersmann, Christiane \|d 1950- \|e Verfasser \|0 (DE-588)118067397 \|4 aut
245	1	0	\|a Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement \|b EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung \|c Christiane Schiersmann ; Heinz-Ulrich Thiel ; Eva Pfizenmaier
264		1	\|a Opladen \|b Leske + Budrich \|c 2001
300			\|a 186 S. \|b graph. Darst.
336			\|b txt \|2 rdacontent
337			\|b n \|2 rdamedia
338			\|b nc \|2 rdacarrier
490	0		\|a Handbücher
610	2	7	\|a European Foundation for Quality Management \|0 (DE-588)4330695-0 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Familienbildung \|0 (DE-588)4132679-9 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Qualitätsmanagement \|0 (DE-588)4219057-5 \|2 gnd \|9 rswk-swf
651		4	\|a Deutschland - Familienbildung - Qualitätsmanagement - European Foundation for Quality Management
651		7	\|a Deutschland \|0 (DE-588)4011882-4 \|2 gnd \|9 rswk-swf
689	0	0	\|a Deutschland \|0 (DE-588)4011882-4 \|D g
689	0	1	\|a Familienbildung \|0 (DE-588)4132679-9 \|D s
689	0	2	\|a Qualitätsmanagement \|0 (DE-588)4219057-5 \|D s
689	0	3	\|a European Foundation for Quality Management \|0 (DE-588)4330695-0 \|D b
689	0		\|5 DE-604
700	1		\|a Thiel, Heinz-Ulrich \|d 1940-2019 \|e Verfasser \|0 (DE-588)109503473 \|4 aut
700	1		\|a Pfizenmaier, Eva \|e Verfasser \|4 aut
856	4	2	\|m HEBIS Datenaustausch Darmstadt \|q application/pdf \|u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009313817&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA \|3 Inhaltsverzeichnis
943	1		\|a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-009313817

Record in the Search Index

DE-BY-OTHR_call_number	F 03/QP 321 S322
DE-BY-OTHR_katkey	3219018
DE-BY-OTHR_location	02
DE-BY-OTHR_media_number	067001163734
_version_	1831258028890914816
adam_text	CHRISTIANE SCHIERSMANN HEINZ-ULRICH THIEL EVA PFIZENMAIER ORGAMSATIONSBEZOGENES QUALITAETSMANAGEMENT EFQM-ORIENTIERTE ANALYSE UND QUALITAETSENTWICKLUNGS-PROJEKTE AM BEISPIEL DER FAMILIENBILDUNG LESKE + BUDRICH, OPLADEN 2001 INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS 7 1 EINLEITUNG 9 2 ABLAUF EINES QUALITAETSENTWICKLUNGSPROZESSES UND DES MODELLPROJEKTS 15 2.1 ELEMENTE EINES QUALITAETSENTWICKLUNGSPROZESSES 15 2.2 . CHARAKTERISTIK DES MODELLPROJEKTS 18 2.2.1 BETEILIGTE EINRICHTUNGEN 18 2.2.2 AKTIVITAETEN IM RAHMEN DES MODELLPROJEKTS 22 3 ORGANISATIONSDIAGNOSE IN ANLEHNUNG AN EFQM 25 3.1 DAS MODELL DER EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANAGEMENT (EFQM) 25 3.2 EFQM-ORIENTIERTE ORGANISATIONSDIAGNOSE FUER DIE FAMILIENBILDUNG 39 3.2.1 BEGRUENDUNGEN FUER DIE ANLEHNUNG AN DAS EFQM-MODELL SOWIE FUER DESSEN MODIFIZIERUNG 39 3.2.2 KONSTRUKTIONSPRINZIPIEN DER LEITFAEDEN UND DURCHFUEHRUNG DER ORGANISATIONSDIAGNOSE 42 3.2.3 ERFAHRUNGEN MIT DER ORGANISATIONSDIAGNOSE 71 3.3 AUSWAHL DER VORHABEN ZUR QUALITAETSVERBESSERUNG 77 4 QUALITAETSVERBESSERUNG DURCH PROJEKTMANAGEMENT .... 89 4.1 PROJEKTE ALS BEITRAG ZUR QUALITAETSENTWICKLUNG IN ORGANISATIONEN 89 4.2 PHASEN DER PROJEKTBEARBEITUNG ALS PROBLEMLOESEPROZESS .... 91 4.3 ERFAHRUNGEN MIT DEM PROJEKTMANAGEMENT 120 5 QUALITAETSENTWICKLUNG DURCH QUALITAETSGRUPPEN UND QUALITAETSBEAUFTRAGTE 129 5.1 DIE ARBEITSWEISE DER QUALITAETSGRUPPEN 129 5.1.1 ZUSAMMENSETZUNG UND FUNKTION DER QUALITAETSGRUPPEN ... 129 5.1.2 ERFAHRUNGEN DER QUALITAETSGRUPPEN 142 5.2 DIE QUALITAETSBEAUFTRAGTEN 146 5.2.1 ROLLE UND AUFGABEN DER QUALITAETSBEAUFTRAGTEN 146 5.2.2 ERFAHRUNGEN DER QUALITAETSBEAUFTRAGTEN 151 5.3 RUECKKOPPELUNG DER ARBEIT DER QUALITAETSGRUPPE IN DIE EINRICHTUNG 154 5.3.1 BEDEUTUNG UND FORMEN DER RUECKKOPPLUNG 154 6 FORTBILDUNG UND BERATUNG VOR ORT ZUR UNTERSTUETZUNG DER QUALITAETSENTWICKLUNG 163 6.1 FORTBILDUNG 163 6.1.1 FORTBILDUNGSMODULE 163 6.1.2 ERFAHRUNGEN MIT DEN FORTBILDUNGSELEMENTEN 165 6.2 PROFESSIONELLE BERATUNG IN DEN EINRICHTUNGEN 167 7 BILANZ UND AUSBLICK 175 LITERATUR 185
any_adam_object	1
author	Schiersmann, Christiane 1950- Thiel, Heinz-Ulrich 1940-2019 Pfizenmaier, Eva
author_GND	(DE-588)118067397 (DE-588)109503473
author_facet	Schiersmann, Christiane 1950- Thiel, Heinz-Ulrich 1940-2019 Pfizenmaier, Eva
author_role	aut aut aut
author_sort	Schiersmann, Christiane 1950-
author_variant	c s cs h u t hut e p ep
building	Verbundindex
bvnumber	BV013632873
classification_rvk	DW 1750 QP 321
ctrlnum	(OCoLC)248278275 (DE-599)BVBBV013632873
discipline	Pädagogik Wirtschaftswissenschaften
format	Book
fullrecord	<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02336nam a2200517 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV013632873</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20010730 </controlfield><controlfield tag="007">t\|</controlfield><controlfield tag="008">010314s2001 gw d\|\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">961253045</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">381003018X</subfield><subfield code="9">3-8100-3018-X</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)248278275</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV013632873</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-NW</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-473</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-92</subfield><subfield code="a">DE-824</subfield><subfield code="a">DE-898</subfield><subfield code="a">DE-M123</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-521</subfield><subfield code="a">DE-526</subfield><subfield code="a">DE-B1533</subfield><subfield code="a">DE-11</subfield><subfield code="a">DE-525</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DW 1750</subfield><subfield code="0">(DE-625)20270:761</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 321</subfield><subfield code="0">(DE-625)141854:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">22</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">17</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">14</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">11</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Schiersmann, Christiane</subfield><subfield code="d">1950-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)118067397</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="b">EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung</subfield><subfield code="c">Christiane Schiersmann ; Heinz-Ulrich Thiel ; Eva Pfizenmaier</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Opladen</subfield><subfield code="b">Leske + Budrich</subfield><subfield code="c">2001</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">186 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Handbücher</subfield></datafield><datafield tag="610" ind1="2" ind2="7"><subfield code="a">European Foundation for Quality Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4330695-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Familienbildung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4132679-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Deutschland - Familienbildung - Qualitätsmanagement - European Foundation for Quality Management</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Familienbildung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4132679-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">European Foundation for Quality Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4330695-0</subfield><subfield code="D">b</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Thiel, Heinz-Ulrich</subfield><subfield code="d">1940-2019</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)109503473</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Pfizenmaier, Eva</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HEBIS Datenaustausch Darmstadt</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009313817&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-009313817</subfield></datafield></record></collection>
geographic	Deutschland - Familienbildung - Qualitätsmanagement - European Foundation for Quality Management Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd
geographic_facet	Deutschland - Familienbildung - Qualitätsmanagement - European Foundation for Quality Management Deutschland
id	DE-604.BV013632873
illustrated	Illustrated
indexdate	2024-12-20T10:50:51Z
institution	BVB
isbn	381003018X
language	German
oai_aleph_id	oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-009313817
oclc_num	248278275
open_access_boolean
owner	DE-473 DE-BY-UBG DE-19 DE-BY-UBM DE-92 DE-824 DE-898 DE-BY-UBR DE-M123 DE-706 DE-521 DE-526 DE-B1533 DE-11 DE-525 DE-188 DE-M347
owner_facet	DE-473 DE-BY-UBG DE-19 DE-BY-UBM DE-92 DE-824 DE-898 DE-BY-UBR DE-M123 DE-706 DE-521 DE-526 DE-B1533 DE-11 DE-525 DE-188 DE-M347
physical	186 S. graph. Darst.
publishDate	2001
publishDateSearch	2001
publishDateSort	2001
publisher	Leske + Budrich
record_format	marc
series2	Handbücher
spellingShingle	Schiersmann, Christiane 1950- Thiel, Heinz-Ulrich 1940-2019 Pfizenmaier, Eva Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung European Foundation for Quality Management (DE-588)4330695-0 gnd Familienbildung (DE-588)4132679-9 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd
subject_GND	(DE-588)4330695-0 (DE-588)4132679-9 (DE-588)4219057-5 (DE-588)4011882-4
title	Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung
title_auth	Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung
title_exact_search	Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung
title_full	Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung Christiane Schiersmann ; Heinz-Ulrich Thiel ; Eva Pfizenmaier
title_fullStr	Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung Christiane Schiersmann ; Heinz-Ulrich Thiel ; Eva Pfizenmaier
title_full_unstemmed	Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung Christiane Schiersmann ; Heinz-Ulrich Thiel ; Eva Pfizenmaier
title_short	Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement
title_sort	organisationsbezogenes qualitatsmanagement efqm orientierte analyse und qualitatsentwicklungs projekte am beispiel der familienbildung
title_sub	EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung
topic	European Foundation for Quality Management (DE-588)4330695-0 gnd Familienbildung (DE-588)4132679-9 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd
topic_facet	European Foundation for Quality Management Familienbildung Qualitätsmanagement Deutschland - Familienbildung - Qualitätsmanagement - European Foundation for Quality Management Deutschland
url	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009313817&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
work_keys_str_mv	AT schiersmannchristiane organisationsbezogenesqualitatsmanagementefqmorientierteanalyseundqualitatsentwicklungsprojekteambeispielderfamilienbildung AT thielheinzulrich organisationsbezogenesqualitatsmanagementefqmorientierteanalyseundqualitatsentwicklungsprojekteambeispielderfamilienbildung AT pfizenmaiereva organisationsbezogenesqualitatsmanagementefqmorientierteanalyseundqualitatsentwicklungsprojekteambeispielderfamilienbildung

Availability

‌

Order via interlibrary loan Table of Contents