Steuerung in internationalen Entwicklungsprojekten:
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2001
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| Schriftenreihe: | Controlling-Entwicklungen
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|---|---|
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort V
Abbildungsverzeichnis XII
Tabellenverzeichnis XIV
Anhangsverzeichnis XIV
1. Einführung in die Problematik internationaler
Entwicklungsprojekte 1
1.1 Internationalisierung der Produktentwicklung als Anforderung
an das Projektmanagement 1
1.2 Problemstellung der Arbeit 4
1.3 Methodik und Vorgehensweise 5
2. Kennzeichnung der Steuerung in internationalen Entwicklungs¬
projekten als Untersuchungsgegenstand der Arbeit 9
2.1 Definition internationaler Entwicklungsprojekte 10
2.2 Eingrenzung des Untersuchungsgegenstandes auf
Entwicklungsprojekte mit internationalen Leistungsbeziehungen 12
2.3 Kennzeichnung der Steuerung als Funktion des Projektmanagements 15
2.3.1 Einordnung der Steuerung in das Projektmanagement System 16
2.3.2 Systematisierung von Steuerungsmechanismen
des Projektmanagements 18
3. Ursachen und Formen von Steuerungsproblemen in
internationalen Entwicklungsprojekten 23
3.1 Determinanten der Leistungserstellung in internationalen
Entwicklungsprojekten 23
3.2 Organisation internationaler Leistungsbeziehungen
in Entwicklungsprojekten 26
VIII Inhaltsverzeichnis
3.2.1 Hierarchisch organisierte Leistungsbeziehungen 27
3.2.2 Marktförmig organisierte Leistungsbeziehungen 28
3.2.3 Hybride Formen internationaler Leistungsbeziehungen 29
3.3 Eigenschaften von international vergebenen Entwicklungsaufgaben 32
3.4 Eigenschaften der Akteure in internationalen Leistungsbeziehungen 35
3.5 Eigenschaften der Aufgabenumwelt in internationalen
Leistungsbeziehungen 42
3.6 Eigenschaften internationaler Entwicklungsprojekte als Ursache
unterschiedlicher Steuerungsprobleme 46
3.6.1 Informationsasymmetrien in internationalen
Entwicklungsprojekten 47
3.6.2 Divergierende Interessen als Voraussetzung für
Steuerungsprobleme in internationalen Entwicklungsprojekten 53
3.6.3 Arten resultierender Steuerungsprobleme im Ablauf einer
internationalen Leistungsbeziehung 56
3.6.3.1 Problematik der Auswahl eines geeigneten
Auftragnehmers 56
3.6.3.2 Problematik des Ausnutzens von Hold up Potentialen
durch den Auftragnehmer 59
3.6.3.3 Problematik des suboptimalen Engagements des
Auftragnehmers und der Projektmitarbeiter 62
4. Steuerung internationaler Mitarbeiter im Entwicklungsprojekt 65
4.1 Steuerung über die Einschränkung von Handlungsalternativen 66
4.1.1 Inhalte von Handlungsbeschränkungen gegenüber Projektmitarbeitern 67
4.1.2 Detailherungsgrad der Handlungsbeschränkungen internationaler
Projektmitarbeiter 70
4.1.2.1 Aufgabenverteilung 70
4.1.2.2 Zielvorgaben 71
4.1.2.3 Rahmen und Ablaufprogrammierung 73
4.1.2.4 Aktionsplanung 73
4.1.3 Einflußgrößen auf die Wahl des Detaillierungsgrades der Handlungsbeschränkungen 74
4.1.4 Situative Analyse des zweckmäßigen Partizipationsgrades bei Handlungsbeschränkungen internationaler Projektmitarbeiter 78
4.2 Projektgebundene Anreize zur Beeinflussung der Vorteilhaftigkeit zielführender
Aktivitäten g3
X Inhaltsverzeichnis
5. Steuerung internationaler Auftragnehmer im
Entwicklungsprojekt 129
5.1 Steuerung über die Einschränkung der Handlungsalternativen internationaler
Auftragnehmer 129
5.1.1 Arten von Handlungsbeschränkungen für Auftragnehmer 129
5.1.1.1 Beeinflussung von Personalführungsentscheidungen des
Auftragnehmers 130
5.1.1.2 Beeinflussung der Planung und Kontrolle des Auftragnehmers.. 134
5.1.1.3 Beeinflussung von Organisationsentscheidungen des
Auftragnehmers 135
5.1.1.4 Einflußmöglichkeiten auf die weiteren Projektmanagement
Aktivitäten des Auftragnehmers 137
5.1.2 Wahl des Detaillierungsgrades der Handlungsbeschränkungen für
internationale Auftragnehmer 137
5.2 Preisvereinbarungen zur Beeinflussung der Vorteilhaftigkeit
zielführender Aktivitäten internationaler Auftragnehmer 142
5.2.1 Möglichkeiten der Preisgestaltung für Entwicklungsleistungen 142
5.2.1.1 Kostenorientierte Preisanpassungsklauseln 143
5.2.1.2 Einbeziehung von Termin und Qualitätszielen in die
Preisvereinbarung 147
5.2.1.3 Einbeziehung marktzyklusorientierter Elemente in die
Preisvereinbarung 148
5.2.1.4 Vereinbarung der zugrundeliegenden Währung 150
5.2.2 Einflußgrößen auf die Art der Preisfestsetzung in internationalen
Entwicklungsprojekten 152
5.2.2.1 Einfluß der vorherrschenden Steuerungsproblematik 153
5.2.2.2 Einfluß der Eigenschaften der Akteure 156
5.2.2.3 Berücksichtigung der internationalen Aufgabenumwelt 157
5.2.2.4 Berücksichtigung der Kompetenzverteilung zwischen
Auftraggeber und Auftragnehmer 159
5.2.2.5 Orientierung an den Projektphasen 159
5.2.3 Flankierende Maßnahmen zur Absicherung von
Preisvereinbarungen im internationalen Umfeld 160
5.2.3.1 Sicherstellung der Sanktionierbarkeit der Preisvereinbarung
durch die Benennung von Schiedsinstanzen 161
5.2.3.2 Erhöhung des Reputationskapitals zur Vorbeugung von
Hold up Problemen 163
Inhaltsverzeichnis XI
5.3 Vertrauensförderung als Instrument zur Beeinflussung der Präferenzen
internationaler Auftragnehmer 167
5.3.1 Steuerungswirkung von Vertrauen 169
5.3.2 Schwierigkeiten der Vertrauensbildung in internationalen
Auftraggeber Auftragnehmer Beziehungen 170
5.3.3 Auswahl vertrauensfördernder Maßnahmen 173
5.4 Wahl der relativen Gewichtung der Mechanismen zur Steuerung
internationaler Auftragnehmer 177
6. Zusammenfassung der Implikationen einer internationalen
Gestaltung von Entwicklungsprojekten 181
6.1 Einfluß einer internationalen Projektgestaltung auf die Steuerung von
Auftragnehmern und Mitarbeitern 181
6.2 Relative Gewichtung der Steuerungsmaßnahmen für internationale
Auftragnehmer und Mitarbeiter 184
6.3 Bedeutung von Koordinationsorganen für die Steuerung in internationalen
Entwicklungsprojekten 187
6.4 Berücksichtigung der Steuerungsimplikationen in der Koordination des
Führungssystems internationaler Entwicklungsprojekte 189
Anhang 193
Literaturverzeichnis * 207
Inhaltsverzeichnis IX
4.2.1 Wahl der projektgebundenen Anreize im internationalen
Projektmanagement 84
4.2.1.1 Anreizarten im Projektmanagement 85
4.2.1.2 Verwendbarkeit von Anreizen in internationalen
Entwicklungsprojekten 87
4.2.1.3 Effizienz projektgebundener Anreize im internationalen Einsatz..89
4.2.1.3.1 Intrinsische Motivation der Entwickler als Argument
gegen extrinsische Anreize 90
4.2.1.3.2 Verdrängung intrinsischer Motivation durch extrinsische
Anreize 92
4.2.1.3.3 Auswirkungen der kulturellen Distanz auf die Wirksamkeit
projektgebundener Anreize 94
4.2.2 Bemessungsgrundlagen für projektgebundene Anreize 96
4.2.2.1 Ergebnisorientierte Bemessungsgrundlagen im
Projektmanagement 96
4.2.2.2 Verhaltensorientierte Bemessungsgrundlagen im
Projektmanagement 99
4.2.2.3 Kriterien für die Wahl der zu verwendenden
Bemessungsgrundlagen 100
4.2.3 Festlegung der Relation zwischen Bemessungsgrundlagen und
projektgebundenen Anreizen 101
4.2.3.1 Arten von Kriteriums Anreiz Relationen in
Entwicklungsprojekten 101
4.2.3.2 Situative Auswahl der Kriteriums Anreiz Relationen in
internationalen Entwicklungsprojekten 103
4.3 Projektkultur als Instrument zur Beeinflussung der Präferenzen internationaler
Mitarbeiter 110
4.3.1 Wirkung der Projektkultur als Steuerungsmechanismus 111
4.3.2 Eigenschaften einer entwicklungsforderlichen Projektkultur 113
4.3.3 Ansatzpunkte eines Projektkulturmanagements 114
4.3.4 Projektkulturmanagement zwischen internationaler Integration und
Sensibilität 118
4.3.4.1 Argumente für eine internationale Integration
der Projektkultur 119
4.3.4.2 Argumente für eine internationale Sensibilität
der Projektkultur 120
4.4 Wahl der relativen Gewichtung der Mechanismen zur Steuerung
internationaler Projektmitarbeiter 124
XII
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Variablenbeziehungen im VIE Modell von Porter/Lawler 7
Abbildung 2: Internationale Leistungsbeziehung und deren Management in einem
Entwicklungsprojekt 11
Abbildung 3: F E Strategien und potentielle Kooperationspartner 13
Abbildung 4: Steuerungsmechanismen Tetraeder 19
Abbildung 5: Struktur einer idealtypischen internationalen Leistungsbeziehung im
Entwicklungsprojekt 24
Abbildung 6: Zusammenhänge zwischen Determinanten der Leistungserstellung 25
Abbildung 7: Hierarchisch organisierte Leistungsbeziehung 27
Abbildung 8: Marktliche Leistungsbeziehung 28
Abbildung 9: Beispiele hybrider Formen der Strukturierung einer Leistungsbeziehung
im Entwicklungsprojekt 30
Abbildung 10: Hierarchische und marktliche Gestaltungselemente bei der Organisation
einer internationalen Leistungsbeziehung 30
Abbildung 11: Institutionelle Distanz zur involvierten Gastland Einheit 44
Abbildung 12: Eigenschaften internationaler Entwicklungsprojekte als Ursachen flir
Informationspathologien 49
Abbildung 13: Ziele des Auftraggebers in einem Entwicklungsprojekt 53
Abbildung 14: Ebenen internationaler Verhandlungsprobleme 57
Abbildung 15: Entscheidungstableau fürHold up Verhalten 60
Abbildung 16: Potentielle Empfänger für Steuerungsmaßnahmen in internationalen
Entwicklungsprojekten 65
Abbildung 17: Dimensionen zur Beschreibung des Umfanges von
HandlungsbeschränlÄuigen internationaler Proj ektmitarbeiter 67
Abbildung 18: Delegationsgrad von Handlungsbeschränkungen 69
Abbildung 19: Entscheidungskalkül zur Wahl des Detaillierungsgrades von
Handlungsbeschränkungen (Skizze) 74
Abbildung 20: Entscheidungsbaum nach Vroom und Yetton 80
Abbildung 21: Abgeleitete Hypothesen über Auswirkungen von Kontingenzfaktoren
auf die Gestaltung von Handlungsbeschränkungen der Mitarbeiter 82
Abbildung 22: Umfang der Gewährung projektgebundener Anreize gegenüber
internationalen Projektmitarbeitern 84
Abbildung 23: Bestandteile eines Anreizsystems 86
Abbildung 24: Kriterien zur Auswahl der Anreizgewährung für internationale
Projektmitarbeiter in der Produktentwicklung 105
Abbildungsverzeichnis XIII
Abbildung 25: Identifizierte Einflußgrößen und richtungen auf die Steuerung
internationaler Projektmitarbeiter über die Gewährung von Anreizen.... 109
Abbildung 26: Kultur als Steuerungsmechanismus für internationale
Projektmitarbeiter 110
Abbildung 27: Identifizierte Einflußgrößen auf die Gestaltung einer international
integrierten Projektkultur 123
Abbildung 28: Relative Gewichtung der Steuerungsmechanismen für internationale
Projektmitarbeiter 125
Abbildung 29: Einflußmöglichkeiten des Auftraggebers auf Managementaktivitäten
international dezentraler Auftragnehmer 130
Abbildung 30: Ebenen interkultureller Kompetenz 131
Abbildung 31: Entscheidungskalkül zur Wahl des Detaillierungsgrades von
Handlungsbeschränkungen (Skizze) 138
Abbildung 32: Identifizierte Einflußgrößen auf die Wahl des Detaillierungsgrades von
Handlungsbeschränkungen des Auftragnehmers 141
Abbildung 33: Zeitlicher Ablauf einer Leistungsbeziehung im Entwicklungsprojekt 142
Abbildung 34: Gewinn des Auftragnehmers in Abhängigkeit von den Istkosten
in ti und der Preisanpassungsklausel (Werte in 1.000 US $) 144
Abbildung 35: Aufteilung des Wechselkursrisikos in Abhängigkeit von der getroffenen
Preisvereinbarung 151
Abbildung 36: Preisverlauf bei verschiedenen Kontraktarten (Werte in 1.000 US $) 153
Abbildung 37: Entscheidungstableau für Hold up Verhalten bei Existenz von
Reputationskapital 164
Abbildung 38: Einflußgrößen auf die Wahl der Preisvereinbarung durch den
Auftraggeber 166
Abbildung 39: Mißtrauens Spirale in internationalen Entwicklungsprojekten 171
Abbildung 40: Einfluß der Eigenschaften internationaler Entwicklungsprojekte auf
den Einsatz vertrauensfördernder Maßnahmen 176
Abbildung 41: Relative Gewichtung der Mechanismen zur Steuerung internationaler
Auftragnehmer in Entwicklungsprojekten 178
Abbildung 42: Identifizierter Einfluß einer internationalen Projektgestaltung auf die
Steuerung 182
Abbildung 43: Relative Bedeutung der Zielpersonen für Steuerungsmaßnahmen im
internationalen Entwicklungsprojekt 186
XIV Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Übersicht über Teilsysteme des Projektmanagements 17
Tabelle 2: Kulturdimensionen nach Hofstede 39
Tabelle 3: Ausprägungsformen der Probleme asymmetrischer
Informationsverteilung 47
Tabelle 4: Interessendivergenzen zwischen Auftraggeber und internationalen
Projektbeteiligten 56
Tabelle 5: Beispiele ergebnisorientierter Bemessungsgrundlagen für
aufgabenerfüllungs und leistungsorientierte Anreizgewährung 97
Tabelle 6: Beispiele einsetzbarer Symbole des Projektkulturmanagements 116
Tabelle 7: Formeln zur Preisanpassung bis ti 147
Tabelle 8: Gefangenendilemma Situation in der Leistungsbeziehung 169
Tabelle 9: Beispiele für Signalling Instrument des Auftraggebers 175
Tabelle 10: Koordinationsbedarfe in internationalen Entwicklungsprojekten 190
Anhangsverzeichnis
Anhang 1: Beispiele für internationale Unterschiede in den Arbeitskosten
und zeiten von Entwicklern 193
Anhang 2: Ergebnisse der Analyse von Kulturdimensionen in den
Untersuchungen Hofstedes 195
Anhang 3: Besonderheiten interkultureller Verhandlungen 197
Anhang 4: Gestaltung lebenszyklusorientierter Prämien mit Hilfe einer
rollierenden Investitionsplanung 199
Anhang 5: Festlegung des Teilungsverhältnisses s in Projektvereinbarungen
bei unterschiedlich risikofreudigen Akteuren 201
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