Projektmanagement als organisationales Lernen: ein Studien- und Werkbuch (nicht nur) für den Bildungs- und Sozialbereich
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Opladen
Leske + Budrich
2000
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Abstract: | Projektmanagement als Konkretion organisationalen Lernens - Projektfindung und -vorbereitung - Projektaufbauorganisation - Prozeß- und problemlöseorientierte Bearbeitung der Projektaufgabe - Prozeß- und problemlöseorientierte Gestaltung der Teamentwicklung Dr. Christiane Schiersmann, Professorin für Weiterbildung am Erziehungswissenschaftlichen Seminar der Universität Heidelberg, OE-Beraterin; Dr. Heinz-Ulrich Thiel, Dipl.-Psych., Supervisor/OE-Berater, Pädagogisches Seminar der Universität Göttingen. |
Physical Description: | 316 S. graph. Darst. |
ISBN: | 3810023043 |
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1 Einleitung............................................................................... 13
2 Projektmanagement als Konkretion
organisationalen
Lernens................................................................................... 19
2.1 Herausforderungen als Innovationschancen im Bildungs¬
und Sozialbereich.................................................................... 19
2.1.1 Spezifika des
Bildungs-
und Sozialbereichs........................... 19
2.1.2 Entwicklungstendenzen in pädagogischen und sozialen
Organisationen......................................................................... 22
2.2 Projekte als Kern organisationaler Veränderungsstrategien... 32
2.2.1 Projektmanagement................................................................. 32
2.2.2 Organisationsentwicklung....................................................... 34
2.2.3 Qualitätsmanagement.............................................................. 36
2.2.4 Organisationales Lernen.......................................................... 37
2.2.5 Wissensmanagement............................................................... 40
2.3 Problemlösen als arbeitsintegriertes Lernen
in der Organisation.................................................................. 43
2.3.1 Die Organisation als Projektkontext....................................... 43
2.3.2 Die Selbstthematisierung der Organisation
auf unterschiedlichen Lernniveaus.......................................... 47
2.3.3 Selbstorganisation durch kooperatives Problemlösen............. 52
3 Projektfindung und -Vorbereitung....................................... 55
3.1 Organisationsdiagnose zur Projektfindung............................. 56
3.2 Formale Projektvorbereitung................................................... 72
4 Projektaufbauorganisation................................................... 79
4.1 Definition und institutionelle Einbindung von
Projektmanagement................................................................. 79
4.1.1 Merkmaleeines Projekts......................................................... 79
4.1.2 Projektmanagement................................................................. 85
4.1.3 Einbindung von Projekten in die Organisationsstruktur......... 87
4.2 Das Projektteam...................................................................... 94
4.2.1 Zusammensetzung des Projektteams....................................... 94
4.2.2 Rolle und Aufgaben des Projektgruppensprechers................. 97
4.2.3 Arbeitsweise des Projektteams................................................ 102
4.3 Rückkoppelungen der Projektarbeit in die Organisation........ 115
4.3.1 Kooperation mit der Leitung................................................... 115
4.3.2 Funktion einer Koordinierungsgruppe.................................... 116
4.3.3 Zusammenarbeit mit den übrigen Mitarbeitern...................... 121
4.3.4 Schriftliche Projektinformation und Dokumentation.............. 123
4.4 Berater als Prozeßbegleiter...................................................... 127
5 Prozeß- und problemlöseorientierte Bearbeitung
der Projektaufgabe................................................................ 135
5.1 Problemlösemethodik als Referenzrahmen............................. 136
5.1.1 Projektmanagement als phasenorientierter
Problemlöseprozeß.................................................................. 139
5.1.2 Planung: Vom Groben zum Detail.......................................... 146
5.1.3 Kooperatives Problemlösen als Selbstorganisation................ 149
5.2 Analyse der Problem- bzw. Ausgangssituation....................... 153
5.3 Zielkonkretisierung und Nutzenklärung.................................. 162
5.4 Lösungswege und ihre Bewertung:
Der Projektstrukturplan........................................................... 175
5.4.1 Teilaufgaben und Arbeitspakete als Elemente
des Projektstrukturplans.......................................................... 177
5.4.2 Die Berücksichtigung von Schnittstellen................................ 183
5.4.3 Ressourcen und Risiken - Prüfungen der Machbarkeit.......... 185
5.5 Der grobe Proj ektablaufplan und die Feinplanung................. 197
5.5.1 Erstellen eines Projektablaufplans ......................................... 199
5.5.2 Feinplanung von Arbeitspaketen............................................. 204
5.6 Controlling und Steuerung während
der Realisierungsphase............................................................ 212
5.7 Evaluation und Transfer.......................................................... 220
6 Prozeß- und problemlöseorientierte Gestaltung
der Teamentwicklung............................................................ 235
6.1 Definition und Reflexion von Teammerkmalen..................... 239
6.2 Entwicklungsphasen und
-trainings
von Teams...................... 251
6.3 Rollenvielfalt und -klärung..................................................... 261
6.4 Analyse und Bewältigung von Konflikten.............................. 269
6.4.1 Konfliktdiagnose: Ursachen, Ebenen und Verläufe................ 271
6.4.2 Konfliktmoderation als Lösungsstrategie............................... 284
6.5 Reflexion des ^ystemwiderspruchs ...................................... 294
7 Bilanz...................................................................................... 301
Literatur............................................................................................. 304
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