Verfügbarkeit: Mentalitätsunterschiede und Marktchancen im Frankreichgeschäft

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Barmeyer, Christoph I. 1967- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	St. Ingbert Röhrig 2000
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Saarbrücker Studien zur interkulturellen Kommunikation mit Schwerpunkt Frankreich, Deutschland 4
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adam_text	lobait Vorwort des Präsidenten der Handwerkskammer des Saarlandes......................9 Vorwort der Projektleiter..........................................................................................11 I.Einleitung.................................................................................................................16 1. Europäisierung und Handwerk..............................................................................16 2. Weiche Faktoren - soziale Kompetenzen...............................................................21 3. Kulturelle Kurzsichtigkeit und interkulturelle Kompetenzen..............................23 4. Methodik und Vorgehensweise..............................................................................27 4.1 Qualitative und quantitative Forschungsmethoden................................................28 4.2 Etic- und Emic-Forschungsansatz.............................................................................31 4.3 Kulturvergleich und Äquivalenz.................................................................................32 4.4 Zur methodischen Vorgehensweise dieser Untersuchung....................................36 4.5 Zum kontrastiv-interkulturellen Vorgehen...............................................................42 4.6 Kulturelle Häufigkeiten...............................................................................................44 5. Aspekte des Handwerks in Frankreich und Deutschland...................................46 5.1 Historische Aspekte.....................................................................................................41 5.2 Strukturelle Aspekte....................................................................................................48 5.3 Begriffliche Aspekte des Handwerks.........................................................................53 II. Kooperations- und Kommunikationsbarrieren im Saarland und in Lothringen.............................................................................................................56 1. Sprache und Kommunikation.................................................................................59 2. Rechtssystem und Administration...........................................................................70 S.Fachwissen................................................................................................................81 4. Kultur und Mentalität..............................................................................................85 III. Kulturelle Unterschiede zwischen Frankreich und Deutschland und interkulturelle Kompetenz als Erfolgsfaktor der Zusammenarbeit.................86 1. Kultur und Mentalität..............................................................................................86 2. Interkulturelle Kommunikation und Mißverständnisse......................................99 2.1 Bedeutungsunterschiede...........................................................................................101 2.2 Critical Incidents und kulturelle Kernsituationen.................................................108 3. Vorurteile und Stereotypen....................................................................................120 31 Definition und Funktionen von Stereotypen...........................................................123 3.2 Merkmale von Wahrnehmung und Stereotypen......................................................124 33 Stereotypen im Handwerk im Saarland und in Lothringen....................................130 3.4 Wert und Bedeutung von Stereotypen.................................................................132 4. Zeitverhalten und Raumverhalten..........................................................................136 4.1 Zeitverhalten................................................................................................................136 4.2 Raumverhalten.............................................................................................................145 5. Vertrauensbildung...................................................................................................151 5.1 Vertrauen in die Gesellschaft.....................................................................................153 5.2 Vertrauen im Geschäftsleben.....................................................................................155 5.3 Aufbau von Vertrauen in Deutschland und in Frankreich.....................................160 O.Arbeitsstil...................................................................................................................168 6.1 Arbeitsphasen..............................................................................................................170 6.2 Frankreich....................................................................................................................174 6.3 Deutschland.................................................................................................................178 7. Ausbildungsunterschiede im französischen und deutschen Handwerk...........184 7.1 Berufeausbildung in Deutschland.............................................................................184 7.2 Berufsausbildung in Frankreich................................................................................187 7.3 Berufsbild des Maurers - ein deutsch-französischer Vergleich.............................194 7.4 Berufebild des Malers und Lackierers - ein deutsch-französischer Vergleich.............................................................................................................................205 7.5 Zusammenfassung.......................................................................................................210 8. Mentalität und Werbung.........................................................................................217 8.1 Deutsche und französische Werbung der Baubranche in den Printmedien.......217 8.2 Vergleich von Werbeprospekten der Baubranche..................................................233 8.3 Schlußfolgerungen......................................................................................................250 9. Fallbeispiel - Interkulturelle Geschäftsverhandlungen........................................251 9.1 Problemanalyse............................................................................................................253 10. Interkulturelle Kompetenz....................................................................................257 10.1 Profil interkultureller Kompetenz............................................................................257 10.2 Elemente interkultureller Kompetenz.....................................................................260 10.3 Lernprozesse interkultureller Kompetenz..............................................................262 ГУ. Perspektiven und Erfahrungen interkultureller Zusammenarbeit im Handwerk.............................................................................................................266 1. Kooperenz - Von Konkurrenz zu Kooperation..................................................266 1.1 Konkurrenz und grenzüberschreitende Kooperation............................................267 1.2 Kooperation und Bündelung von Stärken...............................................................269 1.3 Kooperation - als zwischenmenschliches Zusammenwirken..................................273 2. Interkulturelle Weiterbildung.................................................................................277 2.1 Trainingsformen..........................................................................................................278 2.2 Lehrmaterialien zur Entwicklung interkultureller Kompetenzen..........................283 2.3 Einsatz der Lehrmaterialien in Workshops..........................................,....................287 3. Interkulturelles Interfacing .....................................................................................292 3.1 Das interkulturelle Interface......................................................................................292 4. Interkulturelles Coaching und Mediation.............................................................297 4.1 Interkulturelles Coaching........................................................................................299 4.2 Interkulturelle Mediation.........................................................................................302 S.Ausblick......................................................................................................................307 5.1 Ratschläge für das Frankreichgeschäft....................................................................308 5.2 Empfehlungen für die Gestaltung deutsch-französischer Geschäftsbeziehungen......................................................................................................313 5.3 Deutsch-französische Synergie..................................................................................319 5.4 Perspektiven.................................................................................................................323 Literatur......................................................................................................................326 Anhang.........................................................................................................................334 A. Glossar.........................................................................................................................................334 B. Nützliche Literatur für die Tätigkeit in Frankreich...............................................................336 C. Nützliche Adressen....................................................................................................................337 D. Nützliche Internet-Adressen....................................................................................................341 E. Interview-Partner, Unternehmen und projektbezogene Gespräche und Aktivitäten 1996-1999.........................................................................................................................................344 F. Autoren.......................................................................................................................................349 G. Ausführliches Inhaltsverzeichnis..............................................................................................350
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