Mittelstand und Beschäftigung in der Emscher-Lippe-Region: Identifikation, Bewertung und Stärkung von Erfolgsfaktoren mittelständischer Unternehmen
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Münster
Inst. für Siedlungs- und Wohnungswesen [u.a.]
1998
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180 |
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Seite
Abbildungsverzeichnis IX
Tabellenverzeichnis XIII
Abkürzungsverzeichnis XVI
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Ziel der Untersuchung 4
1.3 Gang der Untersuchung 5
2 Theoretische und methodische Grundlagen 8
2.1 Theoretisches Konzept 8
2.1.1 Unternehmerischer Erfolg: Begriff und Operationalisierung 8
2.1.2 Kritische Erfolgsfaktoren 10
2.2 Konzept der empirischen Untersuchung 10
2.2.1 Gesamtkonzept 10
2.2.2 Untersuchungsfeld und Stichprobenauswahl 12
2.2.3 Schriftliche Befragung 17
2.2.4 Mündliche Befragung 22
3 Ergebnisse der schriftlichen Befragung 26
3.1 Charakteristika der untersuchten Handwerksunternehmen 26
3.1.1 Abgrenzung und Bestimmung erfolgreicher 26
Handwerksunternehmen
3.1.2 Beschäftigungsentwicklung 29
3.1.3 Produktionsprozeßbezogene Charakteristika 33
3.1.4 Kennzeichen der Unternehmensführung 37
VII
Seite
3.2 Erfolgsfaktoren 53
3.2.1 Bedeutung und Handlungsbedarf 53
3.2.2 Einflußfaktoren des Erfolges und innerbetriebliche 72
Probleme
3.2.3 Wirtschaftsberatende und-fördernde Maßnahmen 75
4 Erfolgsfaktorenanalyse 84
4.1 Charakteristika der interviewten Handwerksunternehmen 85
4.2 Analyse der innerbetrieblichen Erfolgsfaktoren 92
4.2.1 Qualifikation 93
4.2.2 Motivation: monetäre und soziale Anreize 95
4.2.3 Organisationsanpassung 98
4.2.4 Betriebliches Informationssystem 103
5 Maßnahmen zur Stärkung der innerbetrieblichen 105
Erfolgsfaktoren
5.1 Qualifikation 106
5.2 Motivation: monetäre und soziale Anreize 109
5.3 Organisationsanpassung 111
5.4 Betriebliches Informationssystem 117
6 Zusammenfassende Schlußfolgerungen 124
Anhang A 129
AnhangB 151
Literaturverzeichnis 163
vm
Abbildungsverzeichnis
Seite
Abb. 1: Schema der Analyse 7
Abb. 2: Struktur der untersuchten Handwerksunternehmen 21
im Münsterland und in der Emscher-Lippe-Region
nach Beschäftigtengrößenklassen
Abb. 3: Durchschnittlicher Beschäftigungsstand in den be- 30
fragten Handwerksunternehmen der Emscher-Lippe-
Region und des Münsterlandes
Abb. 4: Durchschnittlicher Beschäftigungstand in erfolgrei- 30
chen und weniger erfolgreichen Handwerksunter¬
nehmen (Kammerbezirk Münster)
Abb. 5: Durchschnittliche Wachstumsraten der Beschafft- 31
gung im Kammerbezirk Münster
Abb. 6: Durchschnittliche Wachstumsraten der Beschäfti- 32
gung in der Emscher-Lippe-Region und im Münster¬
land
Abb. 7: Durchschnittliche Beschäftigungswachstumsraten 33
der erfolgreichen und weniger erfolgreichen Hand¬
werksunternehmen
Abb. 8: Unternehmensschwerpunkt der Handwerksunter- 33
nehmen im Kammerbezirk Münster
Abb. 9: Unternehmensschwerpunkt von Handwerksunter- 34
nehmen in der Emscher-Lippe-Region und im
Münsterland
Abb. 10: Unternehmensschwerpunkt erfolgreicher und weni- 35
ger erfolgreicher Handwerksunternehmen
Abb. 11: Subjektive Einschätzung ihrer Wettbewerbschancen 36
durch Handwerksunternehmen (Kammerbezirk
Münster)
Abb. 12: Rechtsform der Handwerksunternehmen im Kam- 38
merbezirk Münster
IX
Seite
Abb. 13: Rechtsform der Handwerksunternehmen in der Em- 39
scher-Lippe-Region und im Münsterland
Abb. 14: Rechtsform der erfolgreichen und weniger erfolgrei- 40
chen Handwerksunternehmen
Abb. 15: Gründungsjahr der Handwerksunternehmen im 40
Kammerbezirk Münster
Abb. 16: Gründungsjahr der Handwerksunternehmen in der 41
Emscher-Iippe-Region und im Münsterland
Abb. 17: Gründungsjahr der erfolgreichen und weniger er- 42
folgreichen Handwerksunternehmen
Abb. 18: Anzahl der Personen in der Untemehmensführung 43
von Handwerksunternehmen in der Emscher-Lippe-
Region und im Münsterland
Abb. 19: Anzahl der Personen in der Unternehmensführung 44
erfolgreicher und weniger erfolgreicher Handwerks¬
betriebe
Abb. 20: Rechtsstellung der Personen in der Unternehmens- 45
führung von Handwerksbetrieben im Kammerbezirk
Münster
Abb. 21: Rechtsstellung der Personen in der Unternehmens- 46
führung von Handwerksunternehmen in der En
scher-Lippe-Region und im Münsterland
Abb. 22: Rechtsstellung der Personen in der Unternehmens- 46
führung erfolgreicher und weniger erfolgreicher
Handwerksbetriebe
Abb. 23: Erfolgsfaktoren: Bedeutung und Handlungsbedarf 56
im Kammerbezirk Münster
Abb. 24: Erfolgsfaktoren: Bedeutung und Handlungsbedarf in 59
der Emscher-Lippe-Region
X
Seite
Abb. 25: Erfolgsfaktoren: Bedeutung und Handlungsbedarf 60
im Münsterland
Abb. 26: Erfolgsfaktoren: Bedeutung und Handlungsbedarf in 64
erfolgreichen Handwerksunternehmen
Abb. 27: Erfolgsfaktoren: Bedeutung und Handlungsbedarf in 65
weniger erfolgreichen Handwerksuntemehmen
Abb. 28: Erfolgsfaktoren: Unterschiede in der Bedeutung und 66
im Handlungsbedarf zwischen der Gruppe der er¬
folgreichen und der weniger erfolgreichen Hand¬
werksunternehmen
Abb. 29: Bewertung der wirtschaftsfördernden Instrumente 77
im Kammerbezirk Münster
Abb. 30: Bewertung der wirtschaftsfördernden Instrumente 78
durch Handwerksunternehmen in der Emscher-
Lippe-Region
Abb. 31: Bewertung der wirtschaftsfördernden Instrumente 78
durch münsterländische Handwerksunternehmen
Abb. 32: Bewertung der wirtschaftsfördernden Instrumente 79
durch erfolgreiche Handwerksunternehmen
Abb. 33: Bewertung der wirtschaftsfördernden Instrumente 80
durch weniger erfolgreiche Handwerksuntemehmen
Abb. 34: Schema der Analyseschritte (Erfolgsfaktoren- 85
analyse)
Abb. 35: Jahresumsätze der interviewten Handwerksunter- 86
nehmen im Kammerbezirk Münster 1996
Abb. 36: Einschätzung der Umsatzentwicklung im Kammer- 87
bezirk Münster
Abb. 37: Einschätzung des Umsatzwachstums im Vergleich 88
zum durchschnittlichen Umsatzwachstum in der
Branche
XI
Seite
Abb. 38: Beurteilung des Unternehmenserfolges 88
Abb. 39: Beurteilung der Veränderung des Wettbewerbs auf 89
den Absatzmärkten
Abb. 40: Einschätzung der vergangenen und zukünftigen 90
Marktentwicklung des Hauptproduktes
Abb. 41: Beurteilung der Marktchancen des Hauptproduktes 91
Abb. 42: Unternehmensstrategien auf dem Hauptmarkt 92
Abb. 43: Schema der Analyseschritte (Maßnahmenkonzept) 105
Tabellenverzeichnis
Seite
Tab. 1: Relative Veränderung der Beschäftigung zwischen 14
1987 und 1995 im Münsterland (Rangfolge)
Tab. 2: Relative Veränderung der Beschäftigung zwischen 15
1995 und 2000 im Münsterland (Rangfolge)
Tab. 3: Relative Veränderung der Beschäftigung zwischen 15
1987 und 1995 in der Emscher-Lippe-Region
(Rangfolge)
Tab. 4: Relative Veränderung der Beschäftigung zwischen 16
1995 und 2000 in der Emscher-Lippe-Region
(Rangfolge)
Tab. 5: Struktur der Stichprobe für die schriftliche Unter- 17
nehmensbefragung
Tab. 6: Repräsentativität der Untersuchung 20
Tab. 7: Struktur der interviewten Unternehmen nach Krei- 24
sen und kreisfreien Städten
Tab. 8: Struktur der interviewten Unternehmen nach Be- 25
schäftigtengrößenklassen
Tab. 9: Struktur der interviewten Unternehmen nach Ge- 25
werbegruppen
Tab. 10: Erfolgreiche und weniger erfolgreiche Hand- 27
Werksunternehmen nach Region
Tab. 11: Erfolgreiche Handwerksunternehmen nach Gewer- 28
begruppen im Kammerbezirk Münster
Tab. 12: Erfolgreiche Handwerksunternehmen nach Be- 29
schäftigtengrößenklassen im Kammerbezirk Mün¬
ster
Tab. 13: Berufliche Qualifikation der Personen in der Unter- 48
nehmensführung von Handwerksbetrieben
XIII
Seite
Tab. 14: Berufliche Qualifikation der Personen in der Unter- 48
nehmensführung erfolgreicher und weniger erfolg¬
reicher Handwerksbetriebe
Tab. 15: Aufgabenbereiche der Personen in der Unterneh- 49
mensführung von Handwerksunternehmen im
Kammerbezirk Münster sowie in der Emscher-
Lippe-Region und im Münsterland
Tab. 16: Aufgabenbereiche der Personen in der Unterneh- 50
mensführung erfolgreicher und weniger erfolgrei¬
cher Handwerksbetriebe
Tab. 17: Gewinnbeteiligung der Personen in der Unterneh- 51
mensführung von Handwerksbetrieben
Tab. 18: Rechtsstellung und Gewinnbeteiligung der Personen 51
in der Unternehmensführung von Handwerksbetrie¬
ben
Tab. 19: Rechtsstellung und Gewinnbeteiligung der Personen 52
in der Unternehmensführung erfolgreicher und we¬
niger erfolgreicher Handwerksbetriebe
Tab. 20: Personen in der Unternehmensführung von Hand- 53
werksbetrieben nach Geschlecht
Tab. 21: Erfolgsfaktoren mit hoher Bedeutung und großem 61
Handlungsbedarf in erfolgreichen und weniger er¬
folgreichen Handwerksunternehmen
Tab. 22: Hoch bedeutsame Erfolgsfaktoren in den Betriebs- 68
größenklassen I, II und m
Tab. 23: Erfolgsfaktoren mit großem Handlungsbedarf nach 69
Betriebsgrößenklassen
Tab. 24: Erfolgsfaktoren mit hoher Bedeutung und großem 71
Handlungsbedarf in den Gewerbegruppen
Tab. 25: Maßgebliche Einflußfaktoren des unternehmeri- 72
sehen Erfolges im Handwerk
Seite
Tab. 26: Wesentliche innerbetriebliche Probleme der unter- 74
suchten Handwerksuntemehmen
Tab. 27: Gewünschte Leistungen 83
Tab. 28: Teilbereiche der Organisationsanpassung und Er- 98
folgsfaktoren
Tab. 29: Maßnahmenkonzept 119
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