Erfolgsfaktoren des Projektmanagements:
Gespeichert in:
| Beteilige Person: | |
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang
1997
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| Schriftenreihe: | Entscheidungsunterstützung für ökonomische Probleme
15 |
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| Umfang: | 351 S. graph. Darst. |
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Gliederung
1 Einleitung 23
2 Terminologie und Begriffsdefinition 31
3 Theoretische Grundlagen des Bezugsrahmens 47
4 Stand der empirischen Erfolgsfaktorenforschung 57
5 Hypothesenableitung zum Bezugsrahmen 85
6 Datenerhebungs und Datenanalysemethoden 119
7 Empirische Befunde zum Bezugsrahmen 158
8 Explorative Erweiterung des Bezugsrahmens 247
9 Zusammenfassung und Würdigung der Untersuchung 271
10 Literaturverzeichnis 282
11 Anhang A: Detaillierte Bestandsaufnahme der empirischen
Erfolgsfaktorenforschung des Projektmanagements 307
12 Anhang B: Tabelle der Mittelwerte 329
13 Anhang C: Anschreiben und Fragebogen 333
j
i
11
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 23
1.1 Motivation und Relevanz der Untersuchung 23
1.2 Problemstellung und Zielsetzung der Untersuchung 25
1.3 Aufbau und Vorgehensweise der Untersuchung 28
2 Terminologie und Begriffsdefinition 31
2.1 Definition des Begriffs Projekt 32
2.2 Definition des Begriffs Projektaufgabe 35
2.3 Definition des Begriffs Projektmanagement 36
2.3.1 Die institutionale Dimension des Projektmanagements 37
2.3.2 Die funktionale Dimension des Projektmanagements 39
2.3.3 Die instrumentale Dimension des Projektmanagements 40
2.4 Definition des Begriffs Projekterfolg 41
2.5 Definition des Begriffs Erfolgsfaktor des Projektmanagements 44
3 Theoretische Grundlagen des Bezugsrahmens 47
3.1 Allgemeine Problemstellung 47
3.2 Der situative Forschungsansatz 48
3.3 Der Promotorenansatz 49
3.4 Übergeordneter Bezugsrahmen zur Systematisierung
der Erfolgsfaktoren 53
12
4 Stand der empirischen Erfolgsfaktorenforschung 57
4.1 Problemstellung und Selektion empirischer Studien 57
4.2 Bestandsaufnahme der formalen Charakteristika 60
4.2.1 Vergleich der gewählten Forschungsdesigns 61
4.2.2 Vergleich der Gültigkeitsbereiche der realisierten Stichproben 61
4.2.3 Vergleich der eingesetzten Datenerhebungsmethoden 62
4.2.4 Vergleich der eingesetzten Datenanalysemethoden 63
4.2.5 Zusammenfassung und kritische Würdigung der formalen
Charakteristika 63
4.3 Bestandsaufnahme der realisierten Erfolgsmeßkonzepte 64
4.3.1 Konzeptionelle Problemstruktur der Erfolgsmessung 64
4.3.1.1 Das Meßobjekt 66
4.3.1.2 Die Meßgrößen 66
4.3.1.3 Das Referenzsystem 67
4.3.1.4 Das Meßsubjekt 68
4.3.1.5 Der Meßzeitpunkt 68
4.3.2 Vergleich der realisierten Erfolgsmeßkonzepte 69
4.3.2.1 Vergleich der Untersuchungsobjekte 69
4.3.2.2 Vergleich der Meßgrößen 70
4.3.2.3 Vergleich der Meßpersonen 71
4.3.2.4 Vergleich der Meßzeitpunkte 72
4.3.3 Zusammenfassung und kritische Würdigung der
realisierten Erfolgsmeßkonzeptionen 73
4.4 Bestandsaufnahme der untersuchten Einflußfaktoren 74
4.4.1 Einordnung der Erfolgsfaktoren in den Bezugsrahmen 74
4.4.2 Abbildungsvorschrift der statistischen Kennzahlen
auf einer Rangskala 75
4.4.3 Bestandsaufnahme der untersuchten Erfolgshypothesen 76
4.4.4 Bestandsaufnahme der interfaktoriellen Wirkungshypothesen 82
4.5 Zusammenfassung und kritische Würdigung der
vorliegenden Studien 83
13
5 Hypothesenableitung zum Bezugsrahmen 85
5.1 Der forschungskonzeptionelle Bezugsrahmen 85
5.2 Hypothesen zum Projekterfolg 88
5.2.1 Bedeutung der Erfolgsdimensionen 88
5.2.1.1 Gesamterfolg 89
5.2.1.2 Effektivität 89
5.2.1.3 Effizienz 90
5.2.1.4 Sozialerfolg 91
5.2.1.5 Wirtschaftlicher Erfolg 91
5.2.2 Hypothesen zur Konzeption der Erfolgsmessung 92
5.2.3 Zusammenfassende Würdigung 94
5.3 Hypothesen zu Akteuren und Funktionen als Erfolgsfaktoren 95
5.3.1 Bedeutung und Erfolgshypothesen 95
5.3.1.1 Top Management 95
I 5.3.1.2 Projektleiter 98
II 5.3.1.3 Projektteam 101
5.3.1.4 Partizipation 102
5.3.1.5 Information und Kommunikation 105
5.3.1.6 Planung und Steuerung 107
5.3.2 Interfaktorielle Wirkungshypothesen 109
5.3.2.1 Interfaktorielle Wirkungshypothesen zum
Faktor Top Management 109
5.3.2.2 Interfaktorielle Wirkungshypothesen zum
Faktor Projektleiter 111
5.3.2.3 Interfaktorielle Wirkungshypothesen zum
Faktor Projektteam 112
5.3.2.4 Interfaktorielle Wirkungshypothesen zum
Faktor Partizipation 113
5.3.2.5 Interfaktorielle Wirkungshypothesen zum
Faktor Information und Kommunikation 113
5.3.3 Globale Erfolgshypothesen 114
5.4 Hypothesen zur Projektaufgabe als Kontextfaktor 114
5.5 Zusammenfassung der Forschungshypothesen 117
14
6 Datenerhebungs und Datenanalysemethoden 119
6.1 Auswahl und Konzeption der Datenerhebungsmethode 119
6.1.1 Auswahl der Datenerhebungsmethode 119
6.1.1.1 Administrative Maßnahmen der Erhebung 120
6.1.1.2 Formale Maßnahmen der Fragebogengestaltung 121
6.1.2 Konzeption und Ablauf der Datenerhebung 124
6.2 Auswahl und Konzeption des Meßinstrumentariums 126
6.2.1 Vorgehensweise von Pinto zur Entwicklung des
Meßinstrumentariums 127
6.2.2 Vorgehensweise zur Weiterentwicklung des
Meßinstrumentariums von Pinto 127
6.2.3 Vorgehensweise zur Auswahl der Items für die LISREL Analyse 129
6.3 Auswahl und Konzeption der Datenanalysemethoden 130
6.3.1 Auswahl und Einsatz der Datenanalysemethoden 130
6.3.2 Konzeption der Datenanalyse 132
6.3.3 Charakterisierung des allgemeinen LISREL Modells 134
6.3.4 LISREL Prüfungsstrategie 137
6.3.4.1 Theoretische und formale Schritte im Rahmen
einer LISREL Analyse 137
6.3.4.2 Wahl des Schätzalgorithmus und der Eingabedatenmatrix 139
6.3.4.3 Kriterien der Modellevaluation 142
6.3.4.3.1 Globalkriterien der Modellevaluation 143
6.3.4.3.2 Detailkriterien der Modellevaluation 147
6.3.4.3.2.1 Prüfkriterien der Reliabilität 148
6.3.4.3.2.2 Prüfkriterien der Validität 151
6.3.4.4 Zusammenfassung der realisierten Schritte
der Modellbildung mit LISREL 154
15
7 Empirische Befunde zum Bezugsrahmen 158
7.1 Merkmale der realisierten Stichprobe 158
7.2 Empirische Befunde zur Erfolgsmessung 163
7.2.1 Deskriptive Befunde der Erfolgsindikatoren 164
7.2.2 Konfirmatorische Prüfung der Meßmodelle der
Erfolgsdimensionen 168
7.2.3 Bestimmung der Gewichtungen der
spezifischen Erfolgsdimensionen 173
7.2.4 Der Projektvertrag als situative Einflußgröße auf die
Gewichtungen der spezifischen Erfolgsdimensionen 180
7.2.5 Zusammenfassung der Ergebnisse der Projekterfolgsanalyse 183
7.3 Empirische Befunde zu den Akteuren und
den Funktionen als Erfolgsfaktoren 183
7.3.1 Konfirmatorische Prüfung und Modifikation der
Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 184
7.3.2 Prüfung des Akteure Modells 195
7.3.3 Prüfung des Funktionen Modells 203
7.3.4 Prüfung des Prozeß Modells 211
7.3.4.1 Parameterschätzungen des Prozeß Modells 211
7.3.4.2 Erfolgswirkungen des Prozeß Modells 218
7.3.4.3 Wirkungsstruktur des Prozeß Modells 220
7.3.4.4 Zusammenfassung der Befunde zum Prozeß Modell 223
7.3.5 Ermittlung der Erfolgsfaktoreneinflüsse auf die
spezifischen Erfolgsdimensionen 225
7.3.6 Zusammenfassung der Ergebnisse der Erfolgsfaktorenanalyse 229
7.4 Empirische Befunde zur Projektaufgabe als Kontextfaktor 230
7.4.1 Konfirmatorische Prüfung der Meßmodelle der
Merkmalsdimensionen der Projektaufgabe 230
7.4.2 Clusteranalytische Projektklassifizierung der Projekte anhand der
Merkmalsdimensionen der Projektaufgabe 233
7.4.3 Die Merkmale der Projektaufgabe als situative Einflußgröße
auf die Gewichtungen der Erfolgsfaktoren 238
7.4.3.1 Hypothesenprüfung und Ergebnisse im Modellvergleich 239
7.4.3.2 Wirkungsstruktur der operativen Projekte 241
7.4.3.3 Wirkungsstruktur der nachrangigen Projekte 242
7.4.3.4 Wirkungsstruktur der strategischen Projekte 244
7.4.4 Zusammenfassung der Ergebnisse der situativen Einflüsse der
Projektaufgabe 245
16
8 Explorative Erweiterung des Bezugsrahmens 247
8.1 Hypothesen der Dysfunktionen 247
8.1.1 Zieländerungen 247
8.1.2 Konflikte 250
8.2 Konfirmatorische Prüfung der Meßmodelle der Dysfunktionen
und ihrer Erfolgswirkungen 252
8.3 Das explorativ Erweiterte Prozeß Modell 257
8.3.1 Parameterschätzungen des Erweiterten Prozeß Modells 258
8.3.2 Erfolgswirkungen des Erweiterten Prozeß Modells 265
8.3.3 Wirkungsstruktur des Erweiterten Prozeß Modells 266
8.3.4 Zusammenfassung der Ergebnisse der Modellerweiterung 269
9 Zusammenfassung und Würdigung der Untersuchung 271
9.1 Würdigung der Untersuchung 271
9.2 Zusammenfassung der wesentlichen Aussagen der Untersuchung 273
9.3 Konsequenzen der Untersuchung für die
empirische Erfolgsfaktorenforschung 275
9.4 Konsequenzen der Untersuchung für die Management Praxis 278
9.5 Ausblick 280
10 Literaturverzeichnis 282
11 Anhang A: Detaillierte Bestandsaufnahme der empirischen
Erfolgsfaktorenforschung des Projektmanagements 307
12 Anhang B: Tabelle der Mittelwerte 329
13 Anhang C: Anschreiben und Fragebogen 333
17
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1 1: Aufbau der Arbeit 30
Abb. 2 1: Integration des Projektmanagements im Innovationsmanagement 42
Abb. 3 1: Übergeordneter Bezugsrahmen der Erfolgsfaktoren 54
Abb. 4 1: Konzeptionelle Problemstruktur der Erfolgsmessung 65
Abb. 4 2: Die empirisch geprüften Erfolgshypothesen 77
Abb. 4 3: Die empirisch geprüften interfaktoriellen Wirkungshypothesen 82
Abb. 5 1: Das forschungskonzeptionelle Erfolgsfaktorenmodell 87
Abb. 6 1: Konzeption der Datenanalyse 133
Abb. 6 2: Mathematische Darstellung des LISREL Modells
nachHAYDUK 136
Abb. 7 1: Mittelwertdifferenzen der Erfolgsindikatoren 165
Abb. 7 1 Postuliertes Pfaddiagramm der Erfolgsdimensionen 169
Abb. 7 2: Mathematische Spezifikation der Meßmodelle der Erfolgsdimensionen 170
Abb. 7 3: Postuliertes Pfadmodell des Erfolgs Modells 174
Abb. 7 4: Mathematische Spezifikation des Erfolgs Modells 175
Abb. 7 5: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Erfolgs Modells 178
Abb. 7 6: Postuliertes Pfaddiagramm der Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 185
Abb. 7 7: Mathematische Spezifikation der Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 186
Abb. 7 8: Mathematische Spezifikation der modifizierten Meßmodelle der
Erfolgsfaktoren 191
Abb. 7 9: Postuliertes Pfaddiagramm des Akteure Modells 196
Abb. 7 10: Mathematische Spezifikation des Akteure Modells 197
Abb. 7 11: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Akteure Modells 200
Abb. 7 12: Postuliertes Pfaddiagramm des Funktionen Modells 203
Abb. 7 13: Mathematische Spezifikation des Funktionen Modells 204
Abb. 7 14: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Funktionen Modells 209
Abb. 7 15: Postuliertes Pfaddiagramms des Prozeß Modells 211
Abb. 7 16: Mathematische Spezifikation des Prozeß Modells 212
Abb. 7 17: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Prozeß Modells 218
18
Abb. 7 18: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Prozeß Modells,^,, 241
Abb. 7 19: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Prozeß Modells«^^ 242
Abb. 7 20: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Prozeß ModellssMegisch 244
Abb. 8 1: Postuliertes Pfaddiagramm des Dysfunktionen Modells 253
Abb. 8 2: Mathematische Spezifikation des Dysfunktionen Modells 253
Abb. 8 3: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Dysfunktionen Modells 256
Abb. 8 4: Postuliertes Pfaddiagramm des Erweiterten Prozeß Modells 258
Abb. 8 5: Mathematische Spezifikation des Erweiterten Prozeß Modell 259
Abb. 8 6: Pfaddiagramm der geschätzten Strukturgleichungskoeffizienten des
Erweiterten Prozeß Modells 266
19
Tabellenverzeichnis
Tab. 2 1: Dimensionen des Projektbegriffs 35
Tab. 2 2: Dimensionen des Projekt und des Innovationserfolges 44
Tab. 4 1: Empirische Studien der Bestandsaufnahme 60
Tab. 4 2: Häufigkeitsverteilungen der eingesetzten Erfolgsmeßgrößen 70
Tab. 5 1: Empirisch nachgewiesene Erfolgswirkungen des Top Managements 97
Tab. 5 2: Empirisch nachgewiesene Erfolgswirkungen der Projektleiter Befugnisse 100
Tab. 5 3: Empirisch nachgewiesene Erfolgswirkungen der Merkmale des Projektteams 102
Tab. 5 4: Empirisch nachgewiesene Erfolgswirkungen der Partizipation 104
Tab. 5 5: Empirisch nachgewiesene Erfolgswirkungen der
Information und Kommunikation 106
Tab. 5 6: Empirisch nachgewiesene Erfolgswirkungen der Planung, Steuerung und
Instrumente 108
Tab. 5 7: Hypothesenüberblick der postulierten Wirkungsstruktur der Erfolgsfaktoren 118
Tab. 6 1: Überblick der getroffenen Maßnahmen zur LISREL Analyse 155
Tab. 7 1: Erfolgsbeurteilungen der untersuchten Projekte 158
Tab. 7 2: Verteilung der Projektarten 159
Tab. 7 3: Merkmale des Auftraggebers 160
Tab. 7 4: Merkmale der Projektausschreibung 161
Tab. 7 5: Verteilungen der Formen der Projektorganisation im Vergleich 162
Tab. 7 6: Projektfunktionen der Respondenten 163
Tab. 7 7:Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren der Erfolgsdimensionen 170
Tab. 7 8: Standardisierte Faktorladungen und Meßfehlervarianzen der
Meßmodelle der Erfolgsdimensionen 171
Tab. 7 9: Modellevaluation der Meßmodelle der Erfolgsdimensionen 172
Tab. 7 10: Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren des Erfolgs Modells 175
Tab. 7 11: Parameterschätzungen des Erfolgs Modells 176
Tab. 7 12: Modellevaluation des Erfolgs Modells 177
Tab. 7 13: Empirische Prüfung der Hypothese Meß 1 178
Tab. 7 14: Formale Prüfbedingung der Hypothese Meß 2 181
Tab. 7 15: Geschätzte Strukturgleichungskoeffizienten der spezifischen
Erfolgsdimensionen unter dem Einfluß der Vertragsart 181
Tab. 7 16: Empirische Prüfung der Hypothese Meß 2 182
20
Tab. 7 17: Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren der
Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 187
Tab. 7 18: Standardisierte Faktorladungen und Meßfehlervarianzen der
Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 188
Tab. 7 19: Konstruktinterkorrelationen der Erfolgsfaktoren 189
Tab. 7 20: Modellevaluation der Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 190
Tab. 7 21: Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren der
modifizierten Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 192
Tab. 7 22: Standardisierte Faktorladungen und Meßfehlervarianzen der
modifizierten Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 193
Tab. 7 23: Konstruktinterkorrelationen der modifizierten Erfolgsfaktoren 194
Tab. 7 24: Modellevaluation der modifizierten Meßmodelle der Erfolgsfaktoren 195
Tab. 7 25: Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren des Akteure Modells 197
Tab. 7 26: Standardisierte Faktorladungen und Meßfehlervarianzen des
Akteure Modells 198
Tab. 7 27: Strukturgleichungskoeffizienten des Akteure Modells 198
Tab. 7 28: Konstruktinterkorrelationen des Akteure Modells 199
Tab. 7 29: Modellevaluation des Akteure Modells 199
Tab. 7 30: Die Erfolgswirkungen des Akteure Modells 201
Tab. 7 31: Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren des Funktionen Modells 205
Tab. 7 32: Standardisierte Faktorladungen und Meßfehlervarianzen des
Funktionen Modells 206
Tab. 7 33: Strukturgleichungskoeffizienten des Funktionen Modells 207
Tab. 7 34: Konstruktinterkorrelationen des Funktionen Modells 207
Tab. 7 35: Modellevaluation des Funktionen Modells 208
Tab. 7 36: Die Erfolgswirkungen des Funktionen Modells 209
Tab. 7 37: Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren des Prozeß Modells 213
Tab. 7 38: Standardisierte Faktorladungen und Meßfehlervarianzen des
Prozeß Modells 214
Tab. 7 39: Strukturgleichungskoeffizienten des Prozeß Modells 215
Tab. 7 40: Konstruktinterkorrelationen des Prozeß Modells 215
Tab. 7 41: Modellevaluation des Prozeß Modells 217
Tab. 7 42: Die Erfolgswirkungen des Prozeß Modells 219
Tab. 7 43: Überblick der geprüften interfaktoriellen Wirkungshypothesen 224 |
21
Tab. 7 44: Die Erfolgswirkungen des Prozeß Modells auf die
spezifischen Erfolgsdimensionen 226
Tab. 7 45: Formale Prüfbedingungen und empirische Prüfung der Hypothese Glob 2 227
Tab. 7 46: Meßmodell der Merkmalsdimension Innovationsgrad 231
Tab. 7 47: Meßmodell der Merkmalsdimension Komplexität 231
Tab. 7 48: Meßmodell der Merkmalsdimension technisches Risiko 231
Tab. 7 49: Meßmodell der Merkmalsdimension Dringlichkeit und Bedeutung 232
Tab. 7 50: Korrelationskoeffizienten zwischen den Merkmalsdimensionen der
Projektaufgabe 232
Tab. 7 51: Deskriptive Charakterisierung der Projekt Cluster 234
Tab. 7 52: Verteilung der Projektarten über die drei Cluster 237
Tab. 7 53: Formale Prüfbedingungen der Hypothese Kont 2 238
Tab. 7 54: Die Erfolgswirkungen des Prozeß Modells in Abhängigkeit
der drei Cluster 239
Tab. 8 1: Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren des Dysfünktionen Modells 254
Tab. 8 2: Parameterschätzungen des Dysfunktionen Modells 254
Tab. 8 3: Modellevaluation des Dysfunktionen Modells 255
Tab. 8 4: Bedeutung der Konstrukte und Indikatoren des
Erweiterten Prozeß Modells 260
Tab. 8 5: Standardisierte Faktorladungen und Meßfehlervarianzen des
Erweiterten Prozeß Modells 261
Tab. 8 6: Strukturgleichungskoeffizienten des Erweiterten Prozeß Modells 262
Tab. 8 7: Konstruktinterkorrelationen des Erweiterten Prozeß Modells 262
Tab. 8 8: Modellevaluation des Erweiterten Prozeß Modells 264
Tab. 8 9: Die Erfolgswirkungen des Erweiterten Prozeß Modells 265
Tab. 9 1: Überblick der wichtigsten empirisch geprüften Modelle 274
Tab. 9 2: Überblick der wesentlichen empirisch geprüften Hypothesen 276
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