Ökonomische Vorteile und Probleme einer wettbewerblichen Öffnung europäischer Infrastrukturnetze:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Inst. für Volkswirtschaftslehre
1996
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| Schriftenreihe: | Institut für Volkswirtschaftslehre <Hohenheim>: Diskussionsbeiträge aus dem Institut für Volkswirtschaftslehre
132 |
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Contents
PUBLISHER'S MESSAGE ix
ACKNOWLEDGMENTS xv
1. INTRODUCTION 1
Where Corporate Diagnosis Fits in the Lean Management System 2
Who Conducts the Corporate Diagnosis? 5
Diagnostic Questions 6
Lean Management Progress Tables 6
Concordances with Major Prize Criteria and Implementation Systems 7
Corporate Diagnosis Charts and Forms 7
The Diagnostic Scoring System 8
2. A LEAN MANAGEMENT SYSTEM OVERVIEW 9
Development Framework 10
Three Cornerstones of Growth 10
Nine Keys to Development 12
Control Points 15
Five Levels of Organizational Learning 15
The Business Renewal Process 18
The Strategic Improvement Cycle 20
Delta Zero 23
vii
3. STEPS IN CORPORATE DIAGNOSIS 27
Preparation 28
Development of Questions 29
Question Preparation Aids 29
Which Keys to Consider 31
Scheduling the Diagnosis 33
Report from the Unit Diagnosed 33
The Diagnostic Site Visit 34
Preparing the Diagnostic Form 34
Recording Observations 37
Analysis, Scoring, and Short-Term Prescription 39
Recognition of Achievement 39
Key Points in Work Unit Diagnosis 40 ,
4. DIAGNOSTIC SCORING 41
Using the Progress Tables for Scoring 41
Using the Scoring Criteria 42
Reliable Method 44
Extent of Deployment 45
Extent of Cross-Functional Integration 46
Results 46
The Diagnostic Scoring Matrix 46
Reaching a Companywide Score 46
The Lean Management Scoreboard 48
The Lean Radar Chart 51
APPENDIX A: Diagnostic Questions and Lean Management Progress
Tables 53
APPENDIX B: Concordances to Major Productivity and Quality Awards 95
FOR FURTHER READING 109
ABOUT THE AUTHORS 111
INDEX 113 |
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