Verfügbarkeit: Entwicklung des multimedialen Beratungssystems MIDA zur Gestaltung von Benutzungsoberflächen unter software-ergonomischen Gesichtspunkten

Entwicklung des multimedialen Beratungssystems MIDA zur Gestaltung von Benutzungsoberflächen unter software-ergonomischen Gesichtspunkten:

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Bachmann, Frank (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Sankt Augustin Ges. für Mathematik und Datenverarbeitung 1995
Schriftenreihe:	Gesellschaft für Mathematik und Datenverarbeitung <Sankt Augustin>: GMD-Studien 254
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS ABSTRACT III VORWORT V INHALTSVERZEICHNIS VII I. EINLEITUNG 1 1. ZIELE DER ARBEIT 2 2. LOESUNGSWEGE DER ARBEIT 2 3. EINGLIEDERUNG DER ARBEIT IN DAS GMD PROJEKT IDA 3 4. SZENARIEN ZUR BENUTZUNG 4 4.1 PROBLEMSITUATION BEI DER TAEGLICHEN ARBEIT 4 4.2 EINFUEHRUNGEN FUER EINSTEIGER 6 4.3 NACHSCHLAGEWERK FUER EXPERTEN 7 4.4 UNTERSTUETZUNG FUER SCHULUNGEN 8 5. ZUSAMMENFASSUNG 10 II. GRUNDLAGEN 11 1. SOFTWARE-ERGONOMISCHES GESTALTUNGSWISSEN 11 1.1 NORMEN 13 AUFGABENANGEMESSENHEIT 13 SELBSTBESCHREIBUNGSFAEHIGKEIT 14 STEUERBARKEIT 14 ERWARTUNGSKONFORMITAET 14 FEHLERROBUSTHEIT 15 LEMFOERDERLICHKEIT 15 INDIVIDUELLE ANPASSBARKEIT 15 1.2 STYLE GUIDES 16 1.2.1. IBM SAA-COMMON USER ACCESS (CUA) 18 1.2.2. GSM ONLINE STYLE GUIDE 21 1.3 HERSTELLERUNABHAENGIGE GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN 21 2. HYPERTEXT - MULTIMEDIA - HYPERMEDIA 23 2.1 WAS IST HYPERTEXT? 23 2.2 DESIGN-GRUNDLAGEN FUER HYPERTEXT-SYSTEME 24 ENTWERFE OBERFLAECHEN SO EINFACH WIE MOEGLICH 25 DIE INFORMATION STEHT IM MITTELPUNKT 25 INHALTSVERZEICHNIS WAEHLE EINE BILDSCHIRM-SCHRIFTART SORGFAELTIG AUS 25 GRAPHIKEN SOLLTEN ZUR INFORMATION PASSEN 25 SEI KONSISTENT 25 ERINNERE DEN BENUTZER, WO ER SICH IM SYSTEM BEFINDET 25 BESCHRIFTE ALLE BEREICHE 26 BENUTZE EIN BESTEHENDES DESIGN SO GUT WIE MOEGLICH 26 BENUTZE DIE GESAMTE FENSTERGROESSE 26 SEI ORIGINELL 26 2.3 WAS IST MULTIMEDIA? 26 VIDEO 28 ANIMATION 28 AUDIO 29 VERBREITUNG VON MULTIMEDIA 29 2.4 WAS IST HYPERMEDIA? 29 3. HILFESYSTEME 30 ZIELE VON HILFESYSTEMEN 30 FUNKTIONALITAET VON HILFESYSTEMEN 31 3.1 DESIGN GRUNDLAGEN FUER HILFESYSTEME 32 DAS HILFESYSTEM SOLL LEICHT ZU ERREICHEN UND EINFACH ZU VERLASSEN SEIN 32 DIE HILFE SOLLTE SO SPEZIFISCH WIE MOEGLICH SEIN 32 SAMMLE INFORMATIONEN UND ENTSCHEIDE, WELCHE HILFE NOETIG IST 33 GIB DEM BENUTZER SOVIEL KONTROLLE UEBER DAS HILFESYSTEM WIE MOEGLICH 33 UNTERSCHIEDLICHE BENUTZERTYPEN BENOETIGEN UNTER SCHIEDLICHE HILFEINFORMATIONEN 33 HILFEMELDUNGEN MUESSEN GENAU UND VOLLSTAENDIG SEIN 33 BENUTZE KEIN HILFESYSTEM UM SCHLECHTES OBERFLAECHEN DESIGN ZU VERSCHOENERN 33 3.2 BEISPIELE FUER HILFESYSTEME 34 FRAMEMAKER 4.0 ONLINE HILFE 35 MICROSOFT-WINDOWS SYSTEM 3.1 ONLINE HILFE 35 4. ONLINE-BERATUNGSSYSTEME 38 4.1 ZIELE MULTIMEDIALER BERATUNGSSYSTEME 38 4.2 DESIGN-GRUNDLAGEN MULTIMEDIALER BERATUNGSSYSTEME 39 EINSATZ VON INTERAKTIVEN VERMITTLUNGSFORMEN 39 EINSATZ VON METAPHERN 39 EINSATZ VON MULTIMEDIA 40 VIII INHALTSVERZEICHNIS UNTERSCHEIDUNG ZWISCHEN EXPLIZITEM UND IMPLIZITEM DESIG N 40 EINSATZ VON AUDIO 40 4.3 BEISPIELE FUER BERATUNGSSYSTEME 40 MAKING IT MACINTOSH 40 VERKAUFS-ASSISTENT 42 5. ZUSAMMENFASSUNG 45 III. REALISIERUNG DES MULTIMEDIALEN BERATUNGSSYSTEMS MIDA 47 1. KONZEPTE FUER DIE REALISIERUNG 47 1.1 WASSERFALL-MODELL MIT YYRAPID PROTOTYPING " 47 1.2 PRAGMATICAL HYPERTEXT DESIGN (PHD) 50 1.2.1. DER PROZEDURALE RAHMEN 51 1.2.2. DESIGN-REGELN 52 1.2.3. DESIGN-METHODEN 53 1.3 WAHL DER METAPHER 54 BUCH-METAPHER 54 BUCH-METAPHER MIT KOPIER-TECHNIK 54 HYPERTEXT-METAPHER 54 MULTIMEDIALE HYPERTEXT-METAPHER 55 ERWEITERTE MULTIMEDIALE HYPERTEXT-METAPHER 55 2. EINGESETZTE ENTWICKLUNGSWERKZEUGE 55 2.1 ISA DOCUMENTATION SYSTEM VERSION 1.5.0 (IDS) 55 2.2 METACARD VERSION 1.4.1 56 2.3 HIGHLAND XRECORDER RELEASE 1.0 57 2.4 ISA DIALOG MANAGER VERSION X.02. 18 (IDM) 57 3. STRUKTURIERUNG DER INHALTE DES BERATUNGSSYSTEMS 58 3.1 DIE HYPERBASIS 58 3.2 INHALTE DES BERATUNGSSYSTEMS 59 DAS HANDBUCH YYCUA " 61 DAS HANDBUCH YYSAP " 61 DAS HANDBUCH YYSOFTWARE AG " 61 SONSTIGE HANDBUECHER 61 4. ARCHITEKTUR DES BERATUNGSSYSTEMS 62 4.1 NAVIGATION UND RETRIEVAL 64 4.1.1. AUSWAHLDIALOG 65 4.1.2. TYPISCHE APPLIKATIONSOBERFLAECHEN 67 4.1.3. GRAPHISCHER BROWSER 69 4.1.4. ANMERKUNGEN 71 4.1.5. GUIDEDTOUR 73 IX INHALTSVERZEICHNIS ZIEL DER GUIDED TOUR 73 STRUKTUR DER GUIDED TOUR 74 REALISIERUNG DER GUIDED TOUR 75 4.1.6. NAVIGATIONSICONS 77 4.1.7. SUCHEN 78 TEXTSUCHE 78 KOMBINATIONSSUCHE 79 4.1.8. INHALTSVERZEICHNIS 7 9 4.1.9. INDEX 80 4.2 PRAESENTATION DER INHALTE 81 4.2.1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN 82 4.2.2. INTERAKTIVE PRAESENTATION DER RICHTLINIEN 84 4.2.3. ANIMATIONEN 86 4.2.4. INTERAKTIVE DEMO-BEISPIELE 88 4.3 EXPLORATION 89 4.3.1. UNDO 89 4.3.2. RUECKBLICK 89 4.3.3. DUPLIKATE 90 4.3.4. HILFESYSTEM 91 4.3.5. ORIENTIERUNGSHILFEN 92 4.4 SONSTIGE FUNKTIONALITAET 92 4.4.1. PFLEGE 92 4.4.2. INTEGRATION IN DIE IDA-UMGEBUNG 94 4.4.3. INTEGRATION IN DAS UIMS 95 4.4.4. PORTIERUNG AUF DIE WINDOWS-PLATTFORM 95 5. ZUSAMMENFASSUNG 97 IV. EVALUATION DES BERATUNGSSYSTEMS 99 1. METHODE DER EVALUATION 99 1.1 SUBJEKTIVE EVALUATIONSMETHODEN 99 1.2 OBJEKTIVE EVALUATIONSMETHODEN 100 1.3 LEITFADENORIENTIERTE EVALUATIONSMETHODEN 100 2. RAHMENBEDINGUNGEN UND TEILNEHMER 100 2.1 RAHMENBEDINGUNGEN BEI DER EVALUATION 101 2.2 TEILNEHMER DER EVALUATION 101 2.2.1. BENUTZER-EVALUATION 101 2.2.2. EXPERTEN-EVALUATION 104 3. AUSWERTUNG DER ERGEBNISSE 104 3.1 EVALUATION DES BERATUNGSSYSTEMS ALS GESAMTSYSTEM 104 X 3.1.1. NUETZLICHKEIT 105 3.1.2. AUFGABENANGEMESSENHEIT 107 3.1.3. KOMPETENZFOERDERLICHKEIT 108 3.1.4. ERWARTUNGSKONFORMITAET 109 3.1.5. STEUERBARKEIT 110 3.1.6. UEBERSICHTLICHKEIT 111 3.1.7. ORIENTIERUNG 112 3.1.8. SELBSTBESCHREIBUNGSFAEHIGKEIT 113 3.1.9. INDIVIDUELLE ANPASSBARKEIT 114 3.2 EVALUATION DER KOMPONENTEN DES BERATUNGSSYSTEMS 116 3.2.1. GRAPHISCHER BROWSER 116 3.2.2. AUSWAHLDIALOG 117 3.2.3. TEXTSUCHE 118 3.2.4. INTERAKTIVES BEISPIEL 119 3.2.5. INDEX 120 3.2.6. INHALTSVERZEICHNIS 121 3.2.7. ANMERKUNGEN 122 3.2.8. NAVIGATIONSICONS 123 3.2.9. INTERAKTIVE PRAESENTATION DER RICHTLINIEN 124 3.2.10. ANIMATIONEN 125 3.2.11. ALLGEMEINE INFORMATIONEN IM HAUPTFENSTER 126 3.2.12. GUIDEDTOUR 127 3.2.13. ZUGRIFF AUF DIE IDA-KONSTRUKTION 129 3.3 EVALUATIONSERGEBNISSE DER EXPERTEN-EVALUATION 130 4. BERUECKSICHTIGUNG DER EVALUATIONSERGEBNISSE 131 4.1 GENERELLE AENDERUNGEN DES LAYOUTS IM HAUPTFENSTER 131 4.2 AENDERUNGEN BEI DEN KOMPONENTEN DES BERATUNGSSYSTEMS 132 5. ZUSAMMENFASSUNG 134 V. RESUME 135 ABBILDUNGSVERZEICHNIS 138 TABELLENVERZEICHNIS 142 LITERATUR 143 ANHANG A -EVALUATIONSUNTERLAGEN 150 XI INHALTSVERZEICHNIS 1. FRAGEBOGEN ZUM EVALUATIONSWORKSHOP 150 2. AUFGABEN ZUM ARBEITEN AM BERATUNGSSYSTEM 175 3. FORMULAR ZUR BEOBACHTUNG DER PROBANDEN 176 ANHANG B -EVALUATIONSERGEBNISSE 178 1. ANTWORTEN DER PROBANDEN ZUM TEIL 1 DES FRAGEBOGENS 178 2. ANTWORTEN DER PROBANDEN ZUM TEIL 2 DES FRAGEBOGENS 180 3. ANTWORTEN DER PROBANDEN ZUM TEIL 3 DES FRAGEBOGENS 181 3.1 GRAPHISCHER BROWSER 181 3.2 AUSWAHLDIALOG (ABFRAGEDIALOG IM FRAGEBOGEN) 182 3.3 TEXTSUCHE 183 3.4 TYPISCHE APPLIKATIONSOBERFLAECHEN (INTERAKTIVE BEISPIELE IM FRAGEBOGEN) 184 3.5 INDEX (GLOSSAR / INDEX IM FRAGEBOGEN) 185 3.6 INHALTSVERZEICHNIS 186 3.7 ANMERKUNGEN 187 3.8 NAVIGATIONSICONS 188 4. ANTWORTEN DER PROBANDEN ZUM TEIL 4 DES FRAGEBOGENS 189 4.1 INTERAKTIVE PRAESENTATION DER RICHTLINIEN 189 4.2 ANIMATIONEN 190 4.3 ALLGEMEINE INFORMATIONEN IM HAUPTFENSTER 191 4.4 GUIDED TOUR 192 5. ANTWORTEN DER PROBANDEN ZUM TEIL 5 DES FRAGEBOGENS 193 5.1 ZUGRIFF AUF DIE IDA-KONSTRUKTION 193 ANHANG C - PROTOTYPEN 194 1. DAS MIDA HAUPTFENSTER 194 2. INTERAKTIVE PRAESENTATION DER RICHTLINIEN 198 3. GUIDED TOUR 199 4. AUSWAHLDIALOG 202 XII
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series2	Gesellschaft für Mathematik und Datenverarbeitung <Sankt Augustin>: GMD-Studien
spellingShingle	Bachmann, Frank Entwicklung des multimedialen Beratungssystems MIDA zur Gestaltung von Benutzungsoberflächen unter software-ergonomischen Gesichtspunkten Gesellschaft für Mathematik und Datenverarbeitung <Sankt Augustin>: GMD-Studien Computer software Human factors User interfaces (Computer systems) Beratungssystem (DE-588)4348231-4 gnd Multimedia (DE-588)4192358-3 gnd Benutzeroberfläche (DE-588)4131424-4 gnd Softwareergonomie (DE-588)4116523-8 gnd
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